儿科科室工作总结及工作计划6篇

儿科科室工作总结及工作计划6篇儿科科室工作总结及工作计划　儿科实习出科小结　在轮转过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行医生职责，严格要求自己，尊敬师长，踏实工作，热爱事业，全心下面是小编为大家整理的儿科科室工作总结及工作计划6篇,供大家参考。

篇一：儿科科室工作总结及工作计划

　 在轮转过程中，本人严格遵守医院及各科室的规章制度，认真履行医生职责，严格要求自己，尊敬师长，踏实工作，热爱事业，全心全意为患者着想。同时要理解家属，正确处理好医患关系，能做好解释工作。在小儿科 2 月里，我接触到了新生儿黄疸，过敏性紫癜，川崎病，败血症，急性胃肠炎，腹泻病，急性上呼吸道感染，急性支气管炎，毛细支气管炎，肺炎，先天性心脏病，急性肾小球肾炎，肾病综合征，白血病，贫血等等典型的疾病 铝 ，从书本走向临床，从 喝 见习到实践，在老师的 暇 教导下了解了小儿呼吸 婆 衰竭的特点及处理方法 祁 ，不同年龄阶段下肺炎 畅 的特点及诊疗方向，面 雾 对脱水患儿应该要采取 瘦 什么措施等等，在这 2 槽 个月收获很大。潜移默 番 化中也加强了自己与患 郴 者之间的沟通能力，为 己 人处事的能力也大有提 豌 高，我喜欢这个大家庭 凳 ，虽然忙碌，但很充实 延 。在轮转期间事假 0 天 寡 ，病假 0 天。

　儿科实习 藻 出科自我鉴定

　 短短 毁 的 1 个月儿科实习即将 受 结束，回想这期间的点 谣 点滴滴，似乎在尝试无 户 味瓶里的味道一样。临 图 床的实习是对理论学习 筒 阶段的巩固与加强，也 巩 是对临床技能操作的培 沈 养和锻炼。我们倍偿珍 闸 惜这段时间，珍惜每一 珊 天的锻炼和自我提高的 坦 机会，珍惜与老师们这 疹 段难得的师徒之情。

　讫

　儿科是一个独特的科 鼠 室，面对的是个个脆弱 饺 的小生命。

　这更让我意 僚 识到医生不仅要医术高 谐 ，更要懂得如何和他们 寿沟通。对待患儿和蔼可 啦 亲，态度良好，虽然有 账 些时候会遇到很多焦虑 客 的患儿家属口不择言， 钾 而我们医护人员能做的 褪就是宽容。我们可以体 廖 会他们的心情，孩子生 跋 病，谁的心里都会着急 跪 万分的，说一些伤人的 日 话我们是可以理解的。

　拣我们能做的就是继续为 络 患者服务，力争做到最 瞥 好。每天接触很多患儿 烦 和他们亲人的时候，我 奄 明白了人生最大的财富 坪不是金钱而是生命和健 财 康，而我们的职责正是 痪 捍卫健康的生命。

　 默 在实习期间我遵纪守法 闺 ，遵守医院及儿科室的 拨 各项规章制度，尊敬师 前 长，团结同学，严格要 锚 求自己，努力做到了不 虱 迟到、不早退、不无故 寻 旷工及擅自离开工作岗 癣 位。对待病人和蔼可亲 贞 ，态度良好，努力将所 俺 学理论知识和基本技能 嫌 用于实践，在此过程中 厩 我不断总结学习方法和 附 临床经验，尽力提高独 氰 立思考、独立解决问题 煮 、独立工作的能力，培 旁 养自己全心全意为人民 隧 服务的崇高思想和良好 协 的职业道德，经过 1 个 版 月的实践我基本掌握了 禄 病程记录、会诊记录、 藻 出院记录等医疗文件的 咬 书写;掌握了临床儿科 软 的特点及儿科常见、多 展 发病人的诊治;掌握了 糙 常见化验的正常值和临 订床意义及和各类危、重 瓢 、急病人的初步处理。

　铃 今后，我会继续以“热 洽 情、求实、尽职”的作 盼 风，持着主动求学的学 团习态度，积极各科室的 驴 老师学习，秉着“健康 敲 所系性命相

　托”的信念 誉 ，孜孜不倦地吸收医学 砚 知识为日后的学习、工 渝作打下坚实的基矗不断 搔 追求，不断学习，不断 榆 创新，努力发展自我， 纸 完善自我，超越自我是 映 我崇尚的理念。儿科护 真士实习自我鉴定：熟悉 驳 疾病的病因及临床特点 盲 ，了解其诊疗常规，常 裔 见急症的处理方法。

　仪

　个人自我鉴定：本人 威 在儿科实习期间，遵守 滚 医院及科室各项规章制 芯 度，尊敬老师，团结同 涌 学，关心病人，不迟到 抿 早退。在带教老师的悉 删 心指导下能完成生命体 寓 征的测量，新生儿的各 迢 项生活护理，以及新生 逢 儿培养箱，蓝光箱，心 姑电监护仪的使用。希望 著 在接下的科室能更完善 纪 自己，提高自己。

　 怕 带教老师评语：医学教 予 .育网搜集整理该生在 善 妇科实习期间，严格遵 号 守医院各

　 项规章制 腑 度，尊敬老师，团结同 蜜 学。无菌观念强，基本 七 掌握儿科常见病的护理 腥 常规。

　儿科出科小结

　挨

　在儿科一个多月的实 帜 习中，除了做好日常的 碱 临床工作外，还有各项 呀 体检工作等等，有些工 寥 作我以前没做过，做起 戏 来有一定的困难，如新 董 生儿工作，我以前就没 隔 做过，但为了搞好工作 咒 ，服从领导安排，我不 液 怕麻烦，向老师请教、 魄 学习、自己摸索实践， 耘 在老师的耐心指导下， 幻 在护士长的教育下，在 打 很短的时间内便比较熟 远 悉了新生儿科的工

　作， 辜 明确了工作的程序、方 萄 向，提高了工作能力。

　公

　在儿科开展整体护 幼 理，就是以满足患儿的 荫 各种需要为目的开展的 懈 优质护理。在儿科，护 役 理对象是 0-14 岁的 恤 儿童。以马斯洛的需要 诽 层次理论来看，这五种 眉 需要在儿童身上均有不 胀 同程度的体现；为满足 友 这些需要，心理护理是 赃 非常重要的手段和方法 触 。但是在儿童，由于语 豫 言表达能力及理解能力 蔡 有限，进行心理护理非 付 常困难，很难达到预计 挎 的效果和目的，甚至还 溪 会达到相反的结果。当 符 前现实生活中的儿童大 众 都是独生子女，一旦发 损 病，父母格外紧张、焦 诱 虑，他们大都过分照顾 说 ，夸大病情，对医护人 逢 员提出过高要求。大家 直 本着“把工作做的更好 却 ”这样一个目标，开拓 猪 创新意识，积极圆满的 处 完成各项工作：认真接 英 待每一们病人，把每一 箍 位病人都当成自己的亲 济 人，曾经有一个 15 岁 汁 的女病人由于腹胀且腹 鲤 部触之较硬，曾到条件 徐 较好的医院做过检查， 球 钱也花了不少，就是没 蔗 诊断明白是什么病，病 嘉 人及家属都很着急，通 锚 过老师们和医生仔细的 揉 询问病史及过细的体检 恬 ，病人原来就是常见肠 胀 结核，诊断清楚了病人 符 及家属都很满意。认真 荫 做好

　 医疗文书的书 扳 写工作，以带教老师为 顾 模板认真负责，态度端 萤 正、头脑清晰。

　 为 砒 了科室的各项工作能顺 尧 利进行，我看到每一位 株 护士和医生团结协作精 辉 神，不管是上班还是休 姐 息，只要有事，

　保证了 窝 随叫随到没有因是休息 盆 而耽误工作。利用有限 杜 的时间不遗余力的鼓励 棋 患儿，耐心的帮他们了 一 解疾病、建立战胜疾病 珊 的信心，默默地祈祷他 醒 们早日康复。真正体现 膊 了良好的医风和医德。

　畔 使每一位来实习的医生 漳 和护士都感同深受，具 木 有很好的教育意义。

　雀

　我在实习中学习了很 宙 多东西，也锻炼了自己 焰 ，经过不懈的努力，使 鳃 工作水平有了很大的进 更 步，开创了工作的新局 誉 面，也受到老师的表扬 钱 。

　儿科出科小结

　 在 疆 儿科一个多月的实习中 似 ，除了做好日常的临床 亚 工作外，还有各项体检 棉 工作等等，有些工作我 刁 以前没做过，做起来有 翅 一定的困难，如新生儿 邦 工作，我以前就没做过 广 ，但为了搞好工作，服 毖 从领导安排，我不怕麻 撒 烦，向老师请教、学习 蚂 、自己摸索实践，在老 溃 师的耐心指导下，在护 瞄 士长的教育下，在很短 谩 的时间内便比较熟悉了 葫 新生儿科的工作，明确 音 了工作的程序、方向， 郁 提高了工作能力。

　 荚 在儿科开展整体护理， 栏 就是以满足患儿的各种 巾 需要为目的开展的优质 辰 护理。在儿科，护理对 壳 象是 0-14 岁的儿童 虐 。以马斯洛的需要层次 鲍 理论来看，这五种需要 唉 在儿童身上均有不同程 铸 度的体现；为满足这些 窑 需要，心理护理是非常 疫 重要的手段和方法。但 兢 是在儿童，由于语言表 湍 达能力及理解能力有限 菜 ，进行心理护理非常困 钟 难，很难达到预计的效 照 果

　和目的，甚至还会达 陵 到相反的结果。当前现 凄 实生活中的儿童大都是 拖 独生子女，一旦发病， 旁 父母格外紧张、焦虑， 措 他们大都过分照顾，夸 蹈 大病情，对医护人员提 炎 出过高要求。大家本着 局 “把工作做的更好”这 蒙 样一个目标，开拓创新 臻 意识，积极圆满的完成 锁 各项工作：认真接待每 句 一们病人，把每一位病 黄 人都当成自己的亲人， 裔 曾经有一个 15 岁的女 咋 病人由于腹胀且腹部触 柠 之较硬，曾到条件较好 厕 的医院做过检查，钱也 衔 花了不少，就是没诊断 溪 明白是什么病，病人及 枝 家属都很着急，通过老 然 师们和医生仔细的询问 扫 病史及过细的体检，病 君 人原来就是常见肠结核 妄 ，诊断清楚了病人及家 棍 属都很满意。认真做好 野

　医疗文书的书写工 更 作，以带教老师为模板 叹 认真负责，态度端正、 躬 头脑清晰。

　 为了科 叛 室的各项工作能顺利进 壕 行，我看到每一位护士 羹和医生团结协作精神， 曲 不管是上班还是休息， 哲 只要有事，保证了随叫 馁 随到没有因是休息而耽 譬 误工作。利用有限的时 应间不遗余力的鼓励患儿 步 ，耐心的帮他们了解疾 钡 病、建立战胜疾病的信 竹 心，默默地祈祷他们早 峙 日康复。真正体现了良 涯好的医风和医德。使每 庙 一位来实习的医生和护 喳 士都感同深受，具有很 碘 好的教育意义。

　 我 束 在实习中学习了很多东 居 西，也锻炼了自己，经 宜 过不懈的努力，使工作 蛮 水平有了很大的进步， 撮 开创了工作的新

　局面， 坛 也受到老师的表扬。

　彦

　儿科出科小结个人总 舟 结在儿科一个多月的实 躁 习中，除了做好日常的 嗅 临床工作外，还有各项 丰 体检工作等等，有些工 滤 作我以前没做过，做起 卷 来有一定的困难，如新 谷 生儿工作，我以前就没 已 做过，但为了搞好工作 绽 ，服从领导安排，我不 诸怕麻烦，向老师请教、 貌 学习、自己摸索实践， 骸 在老师的耐心指导下， 瘴 在护士长的教育下，在 犬 很短的时间内便比较熟 贮悉了新生儿科的工作， 吴 明确了工作的程序、方 封 向，提高了工作能力。

　部

　在儿科开展整体护 辆 理，就是以满足患儿的 捣 各种需要为目的开展的 夹 优质护理。在儿科，护 疟 理对象是 0-14 岁的 貉 儿童。以马斯洛的需要 古 层次理论来看，这五种 腰 需要在儿童身上均有不 魄 同程度的体现；为满足 暮 这些需要，心理护理是 踢 非常重要的手段和方法 插 。但是在儿童，由于语 上 言表达能力及理解能力 锌 有限，进行心理护理非 矽 常困难，很难达到预计 拓 的效果和目的，甚至还 腥 会达到相反的结果。当 恩 前现实生活中的儿童大 工 都是独生子女，一旦发 宦 病，父母格外紧张、焦 珍 虑，他们大都过分照顾 掇 ，夸大病情，对医护人 梦 员提出过高要求。大家 营 本着“把工作做的更好 屈 ”这样一个目标，开拓 页 创新意识，积极圆满的 脂 完成各项工作：认真接 徒

　待每一们病人，把 杀 每一位病人都当成自己 质 的亲人，曾经有一个 1 企 5 岁的女病人由于腹胀 隧 且腹部触之较硬，曾到 恰 条

　件较好的医院做过检 惯 查，钱也花了不少，就 傈 是没诊断明白是什么病 毖 ，病人及家属都很着急 醒 ，通过老师们和医生仔 忱 细的询问病史及过细的 师 体检，病人原来就是常 链 见肠结核，诊断清楚了 梧 病人及家属都很满意。

　钢 认真做好医疗文书的书 窒 写工作，以带教老师为 才 模板认真负责，态度端 叮 正、头脑清晰。

　 为 药 了科室的各项工作能顺 冕 利进行，我看到每一位 计 护士和医生团结协作精 旁 神，不管是上班还是休 各 息，只要有事，保证了 嗽 随叫随到没有因是休息 惯 而耽误工作。利用有限 煌 的时间不遗余力的鼓励 砸 患儿，耐心的帮他们了 慨 解疾病、建立战胜疾病 渔 的信心，默默地祈祷他 肚 们早日康复。真正体现 檄 了良好的医风和医德。

　代 使每一位来实习的医生 鄂 和护士都感同深受，具 助 有很好的教育意义。我 浮 在实习中学习了很多东 博 西，也锻炼了自己，经 膏 过不懈的努力，使工作 酬 水平有了很大的进步， 疤 开创了工作的新局面， 袋 也受到老师的表扬。

　标 歌 签：实习小结

篇二：儿科科室工作总结及工作计划

　汇 报 内 容一、2016 年护理工作总结二、2016 年护理工作计划

　1 1迎评促建2 2护理管理一、2012 年工作总结4 4人才培训、教学管理加强感染管理人才培训、教学管理加强感染管理2 23 3

　1. 护理管理—— 持续改进调整科室质控小组成员 1加强护理管理，确保护理工作持续改进深化优质护理服务，实行绩效管理采用深化优质护理服务，实行绩效管理采用5S 管理采用PDCA 完成两项CQI 项目 423

　1.1 调整科室质控小组明确职责护理质量认真履 行持续改进

　护理质量—— 稳中有升护理质量排行榜5 月——711 月——110 月——166 月——54 月——93 月——192 月——179 月——68 月——47 月——2

　1.2 深化优质护理服务，实行绩效管理改革排班模式，实行责任护士改革排班模式，实行责任护士包干 夜班固保证了优质护理服务，提高了住院病人满意度保证了优质护理服务，提高了住院病人满意度包干 ， 夜班固化实行护士能级管理，并与绩效挂钩。实行护士能级管理，并与绩效挂钩。调动了护理人员的积极性

　满意度（7—12 月）99 %100% 100% 100%99.7%100%99.2%98%100% 100%7月 月 8月 月 9月 月 10月 月 11月 月 12月 月

　1.3 采用5S 管理改善病房环境5S 管理护士长“一日五查”规范门诊输液

　1.4 采用PDCA CQI 项目1《降低静脉输液外渗率》ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guld Design Inc.ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents mall developed by Guld Design Inc.2《查找感染隐患，减少新生儿室医院感染发生》《查找感染隐患，减少新生儿室医院感染发生》《查找感染隐患，减少新生儿室医院感染发生》《查找感染隐患，减少新生儿室医院感染发生》

　2. 积极迎评, 以评促建, 以评促改迎评促建对照三甲标准，修订完善了科室各项制度、流程、预案、职责等，并组织全体护理人员培训学习、考核，采取措施抓落实，尤其是核心制度的落实。对照三甲标准，修订完善了科室各项制度、流程、预案、职责等，并组织全体护理人员培训学习、考核，采取措施抓落实，尤其是核心制度的落实。对照三甲标准完善了三甲支撑材料对照三甲标准完善了三甲支撑材料,进行自查自纠，排查安全隐患，进行应急预案演练，保证了患儿安全进行自查自纠，排查安全隐患，进行应急预案演练，保证了患儿安全

　3. 人才培训、教学方面专业知识制定新生儿专业护士培训计划，按计划完成培训内容，严格考核，考核合格率为制定新生儿专业护士培训计划，按计划完成培训内容，严格考核，考核合格率为94%；修订、完善了新护士岗前培训计划及各级护士培训计划；修订、完善了新护士岗前培训计划及各级护士培训计划 。新生儿专业护士培训教学修订完善带教计划，按计划完成带教任务坚持岗位练兵，督导各级护理人员三基三严训练，按时参加科室、医院组织的考核、考试，均达标修订完善带教计划，按计划完成带教任务坚持岗位练兵，督导各级护理人员三基三严训练，按时参加科室、医院组织的考核、考试，均达标

　5. 加强感染管理完善洗手设施，严格手卫生培训，认真进行手卫生督查，有效提高了手卫生依从性、正确性；完善洗手设施，严格手卫生培训，认真进行手卫生督查，有效提高了手卫生依从性、正确性；感染控制，人人参与感染控制，人人参与加强院内感染控制措施，无院内感染暴发；儿科一病区被护理部评为“消毒隔离模板科室”，感染模拟检查获医院专项奖励加强院内感染控制措施，无院内感染暴发；儿科一病区被护理部评为“消毒隔离模板科室”，感染模拟检查获医院专项奖励5000 元。

　汇 报 内 容加强业务学习，提高护理质量二、2013 年工作计划加强消毒、隔离工作采用“加强消毒、隔离工作采用“5S”管理方法，抓好病房管理做好教学工作加强团队、人才建设管理方法，抓好病房管理做好教学工作加强团队、人才建设

　加强业务学习，提高护理质量每月组织业务考 核理论考试采用PDCA、品管圈等管理工具，保证护理质量持续改进:学习1次；护理查房次；护理查房1次；每季危重疑难、特殊病例讨论至少一次。次；每季危重疑难、特殊病例讨论至少一次。基本技能每月考核1次，以给病人实施的技能操作为主。次，以给病人实施的技能操作为主。理论考试每月考核1次，内容分层次进行，增加个案分析内容，贴近临床次，内容分层次进行，增加个案分析内容，贴近临床坚持每周晨会提问两次并记录，每周一将本周提问范围贴在信息栏内，达到通过提问大家能掌握知识的目的坚持每周晨会提问两次并记录，每周一将本周提问范围贴在信息栏内，达到通过提问大家能掌握知识的目的

　加强感染预防控制修订完善院内感染控制相关制度并组织学习落实，督促监控医生、监控护士做好科内院感控制工作。修订完善院内感染控制相关制度并组织学习落实，督促监控医生、监控护士做好科内院感控制工作。组 组 每月 织培训学习院感控制相关知识并考核定期培训新生儿室院感控制相关制度、流程、预案等，并组织培训、考核、演练定期培训新生儿室院感控制相关制度、流程、预案等，并组织培训、考核、演练加强门诊输液室的管理工作，做好常见传染病的预防宣教工作。加强门诊输液室的管理工作，做好常见传染病的预防宣教工作。

　采用“5S” 管理方法，抓好病房管理创建温馨、舒适就医环境，提供高效、优质护理服务。护士长坚持“一日五查”，督促护理人员规范护理行为。深化优质护理服务内涵，打造护理品牌，切实体现“以患儿为中心”的服务宗旨深化安全管理，安全员及时排查安全隐患，并组织学习全院上报的护理不良事件，以达到警示作用，防止类似事件发生护士长坚持“一日五查”，督促护理人员规范护理行为。深化优质护理服务内涵，打造护理品牌，切实体现“以患儿为中心”的服务宗旨深化安全管理，安全员及时排查安全隐患，并组织学习全院上报的护理不良事件，以达到警示作用，防止类似事件发生

　做好教学工作制定个性化的带教计划制定个性化的带教计划制定个性化的带教计划制定个性化的带教计划征求意见征求意见征求意见征求意见一对一带教一对一带教一对一带教一对一带教保证每位实习生都能按实习大纲要求，圆满完成实习任务。保证每位实习生都能按实习大纲要求，圆满完成实习任务。教学

　加强团队、人才建设落实护士能级管理，制定相应的培训计划，重点做好落实、 新 ：

　普 ， 包 ； 积极开展新技术 、 新业务 ：

　普及静脉留置针 ， 包括儿科门诊输液室 ；培训新生儿PICC 专科护士，开展新生儿PICC鼓励各级护理人员积极学习业务知识，以自学为主（如大学本科、研究生的自学考试），积极撰写护理论文，组织参加学术讲座，开展科研等。选派王爱萍外出进修学习鼓励各级护理人员积极学习业务知识，以自学为主（如大学本科、研究生的自学考试），积极撰写护理论文，组织参加学术讲座，开展科研等。选派王爱萍外出进修学习

　Thank You!2013年 1月

篇三：儿科科室工作总结及工作计划

　关于底图：如果不需要图片或是要更换图片，只需要双击页眉便可删除或替换图片。

　目

　录 1. 医院工作总结及工作计划 2. 20xx 年学校安全工作计划 3. 六年级培优辅差工作计划范本

　 医院工作总结及工作计划 一、工作回顾 过去的一年，我院在县委、县政府及卫生局的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，牢固树立以病人为中心的服务理念，紧紧围绕“坚持以人为本、提高服务质量，规范医疗行为、保证医疗安全，优化诊疗环境、加快建设发展，加强科学管理、提高两个效益，为群众提供安全、有效、方便、廉洁的医疗服务”的总体工作方针，深入开展了学习实践科学发展观活动、“医疗质量万里行”活动、医院平安建设先进单位创建活动、构建和谐医患关系活动、护理知识竞赛和业务技术操作比武活动、医疗质量评比活动、整顿医疗秩序等活动。科学管理、强化措施、狠抓落实、注重实效，促进了医院的各项工作，推动了医院工作的全面建设和发展。

　（一）深入开展学习实践活动，强化思想教育，提高整体素质，务求工作实效 1、团结带领全院党员干部和职工认识开展深入学习实践科学发展观教育活动，精心组织安排，认真组织学习，广泛征求意见，深入开展谈心活动，认真撰写分析检查报告，坚持边学边改，努力做到了组织学习严密、查找问题充分、分析原因到位、整改措施得力、活动效果明显，努力完成了深入学习实践科学发展观活动的各项工作。

　2、认真贯彻落实民主评议行风工作的要求，及时成立了以院长为组长的医院民主评议行风工作领导小组，设立了办公室，并制定实施方案。自觉廉洁行医，坚持诚信服务，严格以法执业，实现了全年医疗零事故的目标。

　3、认真开展医德医风教育，引导全院医务人员，努力发扬人道主义精神和“严谨、求精、务实、奉献”的精神，大力弘扬白求恩精神、抗击非典精神和“病人至上、创优服务、凝聚力量、共建和谐”的精神。在医疗服务过程中真正体现“以人为本”的思想，从而做到尊重病人、关爱病人、方便病人、服务病人。

　 4、在医院范围内深入开展整顿医疗秩序为主线、贯穿医院整体工作的行风整顿工作，开展自查自纠，对存在的问题追查责任、限期整改，因个人问题依照有关规定给予处罚。同时，设置意见箱，公开举报电话，加强了院内纪检、监察和审计工作的力度，扎实有效地开展了行风评议工作。

　演讲比赛、技术比武、义诊活动、演出活动、职工联欢晚会等活动，营造了心齐气顺、风正劲足的良好局面。

　6、坚持“积极、稳妥、严谨、求实的原则，采取分级管理、逐级考核、层层落实、责任到人的方法和措施，实行成本核算和绩效考核、并将考核结果与工资挂钩的管理模式，从而加强了医院的科学管理，使医疗、护理水平、服务质量得到全面提高。

　7、遇事严格照章办事，遇有重大事情，经班子成员集体讨论论证、主管领导实地考察、报请上级领导批准、由政府采购办统一招标等程序来完成。我们坚持财务会审会签制度和来客接待派餐制度，严格管理，控制跑、冒、滴、漏，堵塞漏洞，既达到廉洁自律的效果、又有效地控制浪费和不良现象的发生。

　（二）深入开展“医疗质量万里行”活动，提高管理水平和服务能力 认真学习贯彻落实《____(省、市、区、县)“医疗质量万里行”督导检查标准》，严格按照标准要求，成立活动领导小组，制定医院“医疗质量万里行”活动工作实施方案，贯彻落实“安全 一、预防为主、综合治理”的方针，大力开展卫生法律法规和医疗安全宣传教育，不断强化“三基三严”培训和考核工作，努力提高医务人员的理论水平和业务素质，增强医务人员法律、责任、质量意识和安全意识，全面提升医院质量安全管理能力。

　通过深入开展“医疗质量万里行”活动，我院的管理水平、医疗服务质量、医疗技术水平同步得到提高，使管理更加贴近实际，服务更加贴近百姓，技术更加贴近需求，在解决老百姓“看病难、看病贵”的实际问题方面，取得了明显

　 的成效。由于全院干部职工的共同努力，在全市组织的“医疗质量万里行”活动督导检查中，又一次站在了全市医院机构的先进行列。

　（三）加强质量管理、保障医疗安全 1、规范医务人员的医疗行为，严格做好依法执业。组织医务人员认真学习省卫生厅印发的《医院管理问题警示录》，结合“医疗质量万里行”活动的具体要求和我院实际，针对工作中存在的问题开展自查自纠，并制订切实可行的整改措施加以整改，促进了医院管理工作制度化、规范化、科学化。

　2、强化“三基三严”训练，认真落实核心制度，并制定了我院《急危重病人的管理规定》，有计划、有目的的开展对医护人员进行“三基三严”训练和考核，组织业务学习，传输新的知识，训练业务技能。紧紧围绕加强“三基三严”训练、落实核心制度等重点工作，开展理论知识学习与考试、业务技术训练与比武工作，在全院营造了重学习、重安全、重质量、重技术、重服务、重实效的良好氛围。

　3、加强医院感染控制工作。积极开展感控知识培训，采取分散与集中、理论与实际、共性与个性相结合的办法举办各类培训班，提高全院职工对院内感染控制的意识，有效预防了院内感染。

　4、坚持药师查房，保证合理用药。定期召开专题会议对临床用药情况进行分析、评价、指导、监督、检查，每月对抗菌药物用量前十位的人员实行排名并监控及时预警及公布，促使临床用药安全、有效、合理。

　报告时间及时，满足了临床业务工作需要。

　（四）加强对手足口病、甲型 H1N1 流感的医疗救治工作，维护社会大局稳定 为了做好手足口病的医疗救治工作，提高手足口病的防治水平和应对能力，我院及时成立了手足口病防控工作领导小组，专家救治小组，设置咨询台、印发宣传单，成立专家门诊和病区，添置儿童呼吸机、X 线机，治疗手足口

　 病人 362 例、转诊 29 例，有效提高了救治能力、降低了病人死亡率，为全县的经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。

　为了做好甲型 HINI 流感的预防和医疗救治工作，根据国家《甲型 HINI 流感诊疗方案》、《____(省、市、区、县)甲型 HINI 流感应急预案》的要求，建立完善了预检分诊制和发热门诊，并添置设备 100 万元，建立了独立的 PICU。同时，加强对医务人员进行诊断治疗、消毒隔离和个人防护等相关知识的培训，提高医务人员的防范意识，提升了甲型流感的防治综合能力。

　（五）努力完成“白内障患者复明”工作 积极开展“白内障无障碍县”的创建工作。本着“一切为了病人”的服务宗旨，热情接待好、服务好每一名患者。领导小组做到了对创建工作的领导、组织协调、检查指导等工作；专家组努力做好筛查和手术前的准备工作，把握手术质量关，严格执行有关规定，确保白内障复明手术做到了“服务优、技术精、效果好”。全年完成手术病例 1160 例，在接受国家卫生部组织的“百万白内障患者复明项目”工程督导检查工作中，受到卫生部领导和专家们的一致好评，为我省、市、县争了光，超额完成了工作目标和任务。

　（六）规范学科建设，提高医疗质量 积极贯彻落实《重症医学科建设与管理指南》和急诊急救的相关规定，规范学科建设，整合人才、设备资源，投资 300 余万元建立了重症医学科和新生儿科。为新科室配置了专业护理和抢救的设备、设施，选配了优秀技术人员派往省内、外“三甲”医院重症医学科和新生儿科进修学习和培训，保证了两个新科室的工作规范运转。重症医学科和新生儿科的建立，大大提高了基本医疗服务水平和危重急重症病人的抢救能力。为了规范科室的管理，实行按病种收治病人，努力纠正科室超范围执业的现象，根据实际工作情况，新分设了妇科、产科、产房，新增设了内四科、骨二科，有效解决了部分科室工作量大、专业划分不清、医务人员超负荷工作的困难和问题，即引入了竞争机制，又提高了医疗服务质量和专业技术水平。

　 （七）加快医院建设、提高服务功能 我们努力按照县级医院规范化建设标准，已新建了影像楼，扩建了病房楼，改建了手术室、消毒供应室、产房等重点科室。为改善就医条件和环境，抢抓机遇加快医院建设步伐，____年我院争取到国家投资建设项目资金，正在建设高标准的门诊综合楼；同时，通过筹资、融资、投资 667 万元购买添置电子胃镜、眼科手术显微镜、全自动生化分析仪、呼吸机、血凝仪、C 型臂、五分类血球计数仪、高频乳腺 X 线机等医疗设备，利用外国政府贷款材料时，提前告知患者或家属，征求意见待同意后再使用。否则，患者有权要求减免未经许可而使用的相关费用。

　6、严格控制用药范围，对确需使用贵重药品和院外药品的患者，必须报主管院长批准，并提前告知患者或家属，待批准和同意后方可使用。否则，费用由开药医师负担。

　7、院内药剂科每周深入各临床科室，对合理用药情况进行分析评估和检查，采取“三控”（控制品种、控制剂型、控制用量）措施，从源头严把用药关。

　8、院内医保办每周统计公布各科参合病人的用药情况和病人自费率情况，对超范围用药和自费率超额的科室和个人通报批评。

　9、努力完善工作制度，不断探索建立保障新农合工作严谨、方便、快捷、高效的运行机制，使参合病人真正得到实惠。

　0、严格管理制度，对不执行新农合有关规定和要求、严重影响新农合工作的实施、给病人造成不应有的经济负担、给医院造成不良影响的科室和个人，一律严肃处理。

　（三）扎实开展第二周期医院评审工作 认真开展“让患者放心、让社会满意”为主题的第二周期医院评审达标创建工作活动，在深入开展医院管理年活动和“疗质量万里行”活动工作的基础上，

　 认真学习《____(省、市、区、县)第二周期医院评审暨综合评价标准》，成立我院第二周期医院评审创建达标工作领导小组，设立达标办公室，动员全院工作人员统一思想、提高认识、全员参与、努力工作，严格按照标准要求，努力做到以下几点：

　1、认真贯彻执行法律法规，做到依法执业。

　2、完善并执行规划、计划和各项规章制度，促使各项工作有序、高效运行并协调发展。

　3、认真做好各项记录，保证资料和信息的真实性、准确性、完整性和有效性。

　4、建立完善的医疗质量管理体系，重点做好医疗安全和质量管理及持续改进工作。

　 学校安全工作计划 一、指导思想 认真学习贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想，落实“两会”精神，牢固树立科学发展、和谐发展和安全发展的观念。始终坚持以人为本、“安全第一，预防为主”的方针，紧紧围绕创建“构建和谐校园”的目标，全面贯彻落实《XX 省安全生产责任管理办法》等法律法规。深入开展道路交通安全、食品卫生安全、学生假期安全、教育教学安全、消防安全等专项整治活动，进一步强化安全工作责任追究制，大力拓展安全知识宣传教育面，建立健全安全管理长效机制，为全体师生创设良好的校园安全环境，努力保障学校教育事业的可持续健康发展。

　二、工作目标 坚决杜绝重特大伤亡事故，尽力控制一般事故，确保在校学生安全，力争实现“零死亡”、“零事故”、“零犯罪”目标，争取教育局安全工作目标考核季度考核和年终考核都名列前茅，确保学校教育教学质量和声誉的提高。

　三、主要工作 （一）大力加强安全法制教育，进一步增强广大师生的安全防护意识。充分发挥法制副校长和科任教师的作用，广泛开展安全法制教育，帮助学生牢固树立安全法制意识，把学法、知法、守法、用法化作学生的自觉行动。计划于 3月下旬请法制副校长周国根、罗场交警中队熊彪队长及司法所所长、县消防大队队长等到校进行一次遵纪守法、交通安全、消防安全等重点主题的安全常识教育。帮助学生初步树立安全观念，了解安全基本常识，熟悉报警、求助电话的使用，具备对危险的初步判断能力，掌握躲避危险和自救的简易方法。

　为防止学生在暑期发生溺水死亡事故，学校坚持集中开展安全常识教育，宣传预防溺水常识。学校在 5 月份开始，开展教师巡河活动。同时发放告家长书以提醒家长监管好自己的子女，防止他们私自下河玩水造成溺水死亡。

　 （二）大力加强安全工作组织制度建设，努力把校园安全及综治工作纳入正规化轨道。

　1、加强工作责任制度。层层签订安全工作责任书，进一步明确和强化安全工作职责。建立一支专职或兼职的学校安全及综治工作队伍，动员和组织师生积极参与，群防群治，共同做好学校安全和综治工作。

　2、落实定期检查制度。要严格按照“及时排查、各负其责、工作在前、预防为主”的十六字方针，把检查作为做好安全工作的一个重要方面，校每周和重大节假日前必查的基础上，查重点、重点查、查反复、反复查，横向到边，纵向到底，不疏不漏，不留死角。

　3、结合上级精神制定学校《安全责任保证金考核管理办法》、《学校安全问题有偿举报制度》等加强群防群治，共建平安校园。

　4、健全资料档案制度。要将上级的安全工作指示、年度计划总结、日常管理检查、月报通报等工作台帐系统整理，及时归类建档，为领导决策、工作研究、检查指导、工作讲评、年度考评和保障校园合法权益提供第一手资料，使安全工作更具预见性、规范性和针对性。

　5、强化安全预案制度。以自然灾害、暴力犯罪、重大伤亡、食物中毒、重大疫情为设想条件，结合单位实际，认真制定各类事故应急预案，完善保障措施，健全处置机制。

　（三）大力加强校园内部安全管理，努力营造安宁详和的校园环境。

　1、加强门卫安全管理。要采取切实有效的措施严格落实门卫工作制度，把好校园入口关。一是加强门卫工作人员思想道德教育和业务...

篇四：儿科科室工作总结及工作计划

　 20

　XX

　年儿童保健工作在区妇幼保健院和中心的正确领导下,

　以“创建省级妇幼保健规范门诊”等活动为载体，以

　降低婴幼儿死亡率、提高儿童系统管理率为重点工作，

　努力提高儿童保健工作水平，在大家共同努力下，重点做了以下几方面工作：

　创“省级妇幼保健规范门诊”工作

　根据

　XX

　区妇幼保健工作要求及年初妇幼工作计划，今年我区妇保院申报创省级妇幼保健规范门诊，全区 12 家中心基层妇幼保健门诊创省级规范工作。该项活动得到中心的高度重视，为保障不失分，投入万元改善环境、添置洗手池、办公柜等设施，协调人员支援儿保科，让我们有时间自查、整改，最终通过区妇保院检查，为区妇保院顺利通过省规范专家评审

　做出贡献。

　创新思路提高服务效率

　由于辖区内有

　XX

　人才市场和

　XXXX

　区两个集体户口大户，每月户籍人口的一半以上需要我们跟踪确认，再加上 2 岁以上儿童往往容易错过体检，以往我们每月需要电话追踪或通知的人数超过百人，有些电话往往难以一次打通，费时费钱又效率低下。为节约成本、提高效率，我们利用“医讯通”的手机短信平台，采取短信通知的方式告知家长，留下联络方式，大大方便工作、方便家长。为提醒家长及时接种疫苗、到区妇保院建卡和及时体检，我们印制《告知单》，详细说明疫苗接种、卡介苗检查、42 天体检等事项，在产后访视时一一发放。为配合做好《家庭健康档案》工作，采取在产后随访时建立档案，保证得到真实有效的居民健康情况。

　 换位思考赢得家长信任

　我们两个工作人员都不是儿科专业出生，也未参加过规范进修学习，缺乏专家的水平、专科的技术。而辖区儿童人口多，家长整体素质高，包括许多三甲医院医务人员的儿童也在我们这里体检。曾经有位家长一来就用不屑的口气说：“我告诉你们，我懂得比你们多！”为了能够赢得家长信任，我们除了不断提升业务素质、更新知识，还要依靠良好的服务环境、规范的操作、诚挚的服务态度来开展工作。为此，我们采取站在家长的角度来思考，来不断改进我们的服务。尤其是担任产后随访的

　XX

　*，不顾自己的不便，每次家访都事先电话联络，在他们方便时上门，每次家访都避开产妇休息、吃饭等时间，有时已来到门口对方提出孩子在洗澡、产妇在休息等，要求迟点再来，

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　*也一样满足家属要求；一次一位住在下城区的家长由于不了解流程，延误了时间，

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　 *就跨区上门随访；平时检查完也不是一走了之，不管多忙都会向产妇做好宣教，交流育儿要点，并把自己的手机号码提供给家长，像朋友一样对待产妇和家属，得到产妇和家属的普遍信任，每天向“*医生”咨询的电话络绎不绝，常常有产妇向“*医生”倾诉生活中的苦恼。许多孩子四个月来到我们科室体检时，家长会亲热的叫着“*医生”走进来，并常常有家长送来满月的红鸡蛋、糖果到办公室。在门诊体检中，遇到一些由年长的奶奶、外婆带孩子的，我们都会主动抱上体检床；为了方便家长，09 年我们取消回收收费单的做法，让家长交完费直接回去，我们自行查询缴费情况，避免家长带着孩子反复往返体检和缴费处；为了让孩子体检时更容易配合，今年我们在天花板上张贴漂亮的图案，在体重秤上挂上玩具，购置小椅子形式的体重秤；考虑到家长的不便，对非体检日期来体检的孩子一样给予体检；个别家长遗失“

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　单”，明知每张单据可以给我们个人带来一定的收入，但考虑到家长的心情，我们从不强行要求补缴，避免发生其它中心曾遇到过的投诉事件。通过换位思考、通过以上措施，儿保每月平均达 280 体检人次，长期保持“零投诉”、“零事故”、“零差错”，服务态度和服务质量得到家长的普遍认可。

　 稳步提升系统管理工作

　1.

　XX

　年我区为提高儿童系统管理工作质量，要求基层儿保医生严格核对出生人员名单，掌握本地区出生儿童生存及保健情况。我们积极与防疫、妇保、街道计生等科室部门核对名单，每月都要跟踪新出生人口，提高管理率。

　XX

　年完成 0—3 岁儿童管理

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　人，3 岁以下当年系统管理率

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　%，6 个月母乳喂养率

　XX

　%。管理体弱儿

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　人。对体弱儿采取专案管理，定期复查，确保了儿童的身心健康。

　 2.开展新生儿听力筛查跟踪活动，今年，

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　区妇保院开始对听力筛查可疑患儿要求随访、追踪，追踪随访工作由各中心儿保科承担。这项工作分为两步走，一是门诊发现为通过的，二是对妇保院下发的可疑新生儿疾病及听力异常患儿名单做电话追踪，

　XX

　年

　XX

　儿童共计跟踪

　XX

　人。

　3.做好 5 岁以下儿童死亡监测工作，特别是对辖区内省市级医疗机构儿童死亡报告监测工作。加强与疾控、计生的核对。

　XX

　年

　5 岁以下儿童死亡*人，死亡率 3.37‰，婴儿死亡人数*人，

　死亡率 2.24‰，

　无死亡漏报。

　4.配合残联开展残疾儿童筛查、上报工作。分别上报一例脑瘫、一例发育迟缓儿童。

　加强流动人口妇幼保健工作

　浙卫办妇社（2008）7 号文件明确了流动人口孕妇、儿童保健调查统计对象，尤其针对省内市外流动孕妇、儿童保健管理，要求在全省范围内开展以电子邮件方式的信息交流。我们自行设计印制委托书，为转出去的儿童提供方便。对要求到我们这里体检的儿童从不拒绝，并与本地儿童一视同仁，

　XX

　年 0-3 岁流动儿童管理

　XX

　*人。

　 重视妇幼保健健康教育工作

　依据省优生优育协会提出的育儿健康教育实施方案要求，育儿学校。开展儿童意外伤害健康教育工作，参加

　XX

　区儿童意外伤害健康 ppt 制作比赛第二名的好成绩。制定了

　XX

　街道儿童意外伤害健康教育培训计划，坚持开设育儿学校，

　育儿学校教育率从上半年的 20％提高到下半年的 80％，达到全区水平，

　为普及卫生保健知识发挥了良好作用

　。

　存在问题：

　在

　XX

　年的区妇幼保健工作考核中，

　 XX

　儿保扣分较多，在全区排名落后。很多方面是病案书写问题，其它中心进步明显，而我们还停留在以前的水平，造成落后局面。分析原因，除了与上级主管部门沟通不够、部分新开展工作业务生疏等因素，主要原因是自身重视不够，对儿保工作未投入全部精力。另外，对日常工作未能深入研究，满足于向家长传授浅显的育儿知识而缺乏学术上的经验总结。

　明年主要工作

　思路

　1.提升业务素质：安排一人参加提高班学习，写一篇论文。

　2.着重做好体弱儿管理，增加指导记录。

　3.配合新版健康档案工作，考虑要求家长提供户口本体检。

　 4.结合儿保医师掌握辖区情况的特征，配合中心做好慢病网络监测等工作。

　5.开展新生儿甲低、PKU、听力异常、残疾追踪新管理工作。

　6.继续做好育儿学校，加强意外伤害预防。

　希望中心：

　人员－退出产后随访、整合入慢病科，专职慢病网络监测工作。

　设备－为育儿学校购置话筒、小音箱。检查床、体重秤等设备的折旧更新。

　 20

　XX

　年儿保科业务学习计划

　学习次数：每月一次

　学习方式：与育儿学校相结合，每人轮流担任育儿学校主讲。

　 学习内容：

　1.

　儿童意外伤害的预防（1 月、3 月、5 月、7 月）

　2.

　儿童贫血的预防（2 月、4 月）

　3.

　儿童呼吸道疾病的预防（11 月、12 月）

　4.

　 佝偻病的社区防治（6 月、8 月）

　5.

　儿童营养不良的预防（9 月、10 月）

　XX

　儿保科

　XX

　年 1 月

篇五：儿科科室工作总结及工作计划

　 20**年耳鼻喉科护士上半年工作总结以及下半年工作计划

　 一、 2***年工作总结：

　取得的成绩

　 1、2***年 1-10 月各项医疗指标：

　 门诊量**人次、出院人数**人 、手术例**数例、平均**住院日**天，各项指标处于良好态势。比较 2***门诊量上升**人、出院人数上升**人、手术例数上升**例。平均住院日**天。

　 医保患者住院费用, 1-9 月均控制在定额范围内。

　 2、人才培养、科研及教学工作

　 注重 人才建设，年轻医生多,以老带新，形成阶梯式的医疗人才队伍。王永良主任再次荣获辽宁省医学会嗓音分会常务委员资格。范彬彬、钱坤 参加院突发公共卫生事件应急演练比赛二等奖。

　 王秀荣医生被聘为技术骨干。

　 3、开展慢性中耳炎,慢性鼻-鼻窦炎两个临床路径，规范诊疗护理程序。

　 4、门诊管理

　 门诊患者量明显增加，今年开始加强门诊管理，周一到周五保证 至少两位专家出诊，平诊一名医生出诊，使门诊病人能够井然有 序就诊。另外，周六、周日上午增加一名值班医生，保证病房、 会诊、手术等工作顺利进行并且不影响门诊病人正常就诊。

　 5、对科室发生的不良事件积极上报，并组织讨论，分析原因，并实施改进措施。每月分别进行医疗护理安全总结与讨论，并提出整改措施，明确下月的工作

　方向，将安全隐患完全消灭在萌芽状态。

　 6、继续开展部分喉,近全喉切除发声重建手术、鼻内镜下下鼻道入路上颌窦囊肿摘除术、显微镜下声带病变手术治疗、鼻内镜下鼓膜置管术.

　 7、开展电视监视下鼻内镜手术。

　 8、创新护理项目气管套管帽在气管切开患者家庭护理中的应用 已在临床试用并取得很好的效果及评价。

　 存在问题：

　 1、服务态度也是不容忽视的问题。今后不断提升科室服务质量，做好与患者的沟通，认真贯彻院里优质服务的要求，做好医护人员素质的提高，提升科室形象。

　 2、加强业务学习，参加各种学术会议，外出学习，不断吸收先进治疗手段。

　 3、手术器械不足、老化。

　 二 2***工作计划：

　 1、 做到以病人为中心，加强科室管理，抓好环节质量控制，分析

　 终末质量，整改措施督促到位，注重细节服务，不断提升医疗护理质量。在保证安全医疗前提下，完成技术、经济效益的提高。技术上需要院里支持，引进新的设备。

　 2、 加强本科系横向沟通和联系，分会委员年度内至少出去一次学习了解本专业技术发展动态。学习后在学会内进行学术交流。不断提高本学科专业技术水平。

　 3、 引进门诊电子喉镜、手术室鼻内镜电视监视设备、鼻内镜手术器械、支撑喉镜手术器械。申请引进听觉脑干诱发电位，耳内镜设备,避免耳聋，耳外伤鼓膜穿孔鉴定患者外流。

　4、 继续加强临床路径，及抗生素合理应用工作。

　 5、 学习国内先进经验，加强鼻部疾病规范治疗。也包括围手术期以及手术后规范治疗。使鼻部多发病，常见病得到减轻或治愈。

　 6、 进一步开展喉 Ca 发声重建手术。

　 7、辽宁省医学会嗓音分会带动下陆续开展嗓音外科手术。

　 8、 积极与其他科室心内科，呼吸科，肾内科等联系，协同治疗伴有 OSAS 疾病的内科疾病。

　 9、 加强门诊病志书写质量，要求规范化、标准化，及时化。

　 10、不断优化电子病历模板，提高电子病历质量。

　 11、加强法制观念，提高服务意识，树立爱岗敬业、团结协作、病人第一的理念，激发工作热情，引导医生、护士善于思考，有创新意识，提高工作效率，共同构建和谐科室。

　 20**年耳鼻喉科护士上半年工作总结以及下半年工作计划

　 20**年已悄然过去，回顾 20**年的工作，我科在院领导及护理部的关心和支持下，以医院工作计划为指南，针对年初的工作计划和目标，逐步完成了本年度的护理工作，现总结如下。

　 一.以病人为中心，夯实基础护理，提高了病人满意度。

　 以创优质护理示范医院为目标，组织开展学习《护士条例》﹑《基础护理服务工作规范》﹑《常用临床护理技术服务规范》明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作规范并履行到位.同时加强了健康宣教力度,正确选择和运用健康教育方法,提高健康教育的效果,提升患者的满意度,为患者提供安全优质满意的护理服务.

　 二.严格安全管理，确保护理安全。

　 建立和完善各项安全制度与规范,认真落实新的分级护理制度,药品管理制度,

　患者身份识别制度,加强护理风险教育和培训,对重点环节加以监控,针对出现的护理不良事件进行讨论分析,提出整改措施,杜绝了差错事故的发生.

　 三.注重专科护士的培养，体现了耳鼻喉专科护理特点。

　 科内继续教育常抓不懈,定期组织岗位培训,强化耳鼻喉专科基础理论学习和专科实践技术操作培训,护患沟通技术培训,新技术,新项目的专业护理培训,使每一位在岗人员的新业务,新技术和操作技术水平得到提高,从而也提高了护士的综合素质,促进护理质量提高,得到了患者及家属的好评.

　 四.保质，保量地完成了全年的工作计划。

　 全年收治住院病人***人,手术病人***人,全年业务收入一百二十多万,基础护理合格率为**%以上,病人满意度**%以上,急救器械完好率和常规器械消毒合格率**%,而褥疮发生为 0，护理差错事故为 0，在护理人员少,工作任务重的情况下,护理工作顺利完成.

　 五.工作中存在的不足。

　 1 管床护士流于形式:由于客观原因实行 24 小时值班制,管床护士难以保证把时间都留给病人,心理沟通欠缺.

　 2 护士的专科技术操作有待加强.

　 工作总结延伸阅读

　 2020 年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划

　 20**年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划

　 今天我要这样说，是因为我在呼吸科得到了老师们的爱，这种感情是我实习过程中从未有过的。这里从护士长到每一位老师都给了我感动。第一天开始，我就喜欢上了这里，所以无论干什么我都是发自内心的去接受，愿意去做。因为老师们爱着我们，同时也被我们深深的爱着。

　第一天下科室，我早早的来到了呼吸科，我就被老师们的热情感染了，无论什么操作老师们都会带上你，只要是能教给你的东西老师都会耐心的讲解。我的带教老师是林丽，她是一个特别直率的人，热心、大方、心地善良。林丽老师不仅给我讲专业的知识，还给我讲实习经历的重要性以及困难之处。在这里我真的收获了很多。

　 在这段实习期间，我了解了呼吸机的使用，气道切开病人的吸痰护理，胸腔引流袋的置换，并亲自作了导尿和抽动脉血气;并且还学会了怎样提医嘱，怎样去校对等等。记得一次我给病人做皮试，其实也是成功的，只是手法不太好，老师就给我们讲做皮试的窍门，怎样才能做的更漂亮，又亲自示范给我看，一有机会就让我自己动手，终于我的皮丘漂亮了，老师也笑了。

　 林丽老师还常常对我讲：小高，你还有什么不会的就问我，我给你讲，如果太深的问题我也不会的话，我就去给你问医生。短短的一句话，也许老师并不是有心的，但是我却被感动的讲不出话来，这份爱我永远都不会忘记的，这也许就是人们常说的：说者无心，听者有意吧。

　 在跟彩艳老师上治疗的日子，我也过的很充实，专科的针剂和口服药的药理作用我都大体了解了，并且可以单独的核对口服药了。有时候听到春燕老师讲佳佳输液有多大的进步，成功率有多少，我的心就像长草了一样，心想：她刚下科室一个月就这样了，和我实习半年的有什么区别呢?我觉不甘落在别人后面，于是我更加努力。

　 我开始利用中午休息时间研究针剂的药理作用。跟彩艳老师快结束时，她叫我把操作手册带去，指导我如何规范操作，给我机会让我去药房核对口服药。过后我想，虽然在操作上我没有多大的进展，但我还是充实了自己，我还是有进步的!

　总的来说，在呼吸科是我学东西最多的一个科室，护士长以及每一位老师的讲课，她们不顾自己的休息时间，甚至下夜班还耐心详细的辅导我们这群幼稚的学生，我们心里对她们充满了感激。可敬可爱的老师们不仅为我们点亮了心中的明灯，也成为了我心中永远的榜样。

　 20**年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划

　 不知不觉，在呼吸内科已经实习一个星期，在呼内的一个星期受益匪浅，学到了很多东西，做了很多错事。真正进入临床，才发现跟学校所学的东西很多事完全两码事情的，课本上学的东西，自己很多都忘得一干二净了，遇到情况也不会理论联系实际，灵活运用!

　 第一周，就学习了测血糖，量血压，收体温计，静脉输液，换药瓶，做雾化，留置针封管，抽动脉血，我发现这些看似简单的操作，自己第一次做起来还是会手忙脚乱的。测血糖，经常犯得错误是扎针后没有挤够血出来，以至血糖值偏低!测血压，听测器放不到动脉波动处，听不清楚收缩压跟舒张压。静脉输液，自己排气还是偶尔有点空气。穿刺了 4 个病人，前几天两个病人打肿了，原因可能是进针后没平行在进去，导致失败。今天唯一让我有点欣慰的是终于两个扎成功了，第一次感觉到有点成功感!刚刚开始自己一点都不会看输液卡，不知道 bid，qd，q12，q8 几种输液放在一起应该先滴注哪瓶，现在开始有点懂了。留置针封管，我老是马大哈，忘记把开关关了，现在每次都告诉自己要记得封管要关开关!让我铭刻于心的是第一次动脉抽血，是一位老伯，老师看他态度比较好，问我你要不要试一试，其实我压根心里一点底也没有，但真的很想去尝试一下，于是就抱着试一试的态度进针了。我没有扎中，老师过来帮忙，由于我进针的角度深了，老师过来帮忙，弄了好久也抽不出血，病人一直喊疼，老师抽出来，说帮病人重抽。病人很生气，责骂我们护士怎么这样，技术那么烂，当他试验品，抽了半天也抽

　不到血，让他痛苦了那么久。我一边安慰他，一边帮他按压止血，病人生气的责骂着，那一刻我真的觉得很愧对他，心里很害怕，很难受，我想他会不会投诉我呢，我不断地道歉，最后病人的情绪终于缓解了，可我的心里还是觉得很难受!做护士，真的技术很重要，一针见血，减少病人的痛苦，我想自己以后能不能做到呢医学教育网搜集整理?

　 让我很开心的是，呼吸内科真的很温馨，像个快乐的大家庭一样，个个老师都很年轻，很好人，对我们这些学生也很耐心的去教，放心让我们去做事情!还有她们经常请我们喝东西，呵呵，好爽!带我的少坤老师，很和蔼友善，她耐心的教我每一样操作，放心的放手让我去尝试，笨手笨脚的我觉得自己真的有点辜负老师对我的期望，她说做护士要胆大心细，可是我老是丢三落四，懵懵懂懂的，教了我的东西自己也不会灵活运用，记忆力不好，养不成好的习惯，这一个星期我天天在考虑粗心的自己究竟能不能胜任这些工作，我能不能克服这些困难呢?才一个星期，我告诉自己不能那么灰心丧气的，我不要看低自己，别人能做，我也可以，我要坚强一点，我要学会吃苦，学会忍耐，学会自己处理问题。自己都长那么大了，不要老像个小孩那样，依赖别人了，生活容许不了我那么脆弱与逃避。我始终要走出社会，适应社会的，学会生存!长大了，再也没有人会呵护你自己了，自己要学会照顾自己!

　 呼吸内科，我将停留八个星期，希望以后的学习，自己能很快适应，能熟练掌握护理操作技巧，好好努力加油!

　 20**年呼吸内科护士上半年工作总结以及下半年工作计划

　 工作在病人整个治疗过程中发挥着不可或缺的重要作用，护理学 又是一门涉及面广、更新快的学科。因此，我不满足于在学校掌握的那点知识，把多数的业余时间都用在自学上。1991 年起参加省内首届护理专业自学考试，用了五年多的

　时间相继获得哈医大护理专科和本科学历。

　 我不是为了拿到文凭而走过场，从基础理论到每个问题都要弄个明明白白、记得滚瓜烂熟。遇到难题上班时把写着问题的纸条带上，向资深的主任和医生请教。教科书的空格里写满了注解，笔记记了十几本，当时的状态用如饥似渴、废寝忘食来形容毫不过分。我就是用这种扎扎实实地劲头，把专业知识录进自己的脑海里，为日后临床护理工作奠定了丰厚的理论基矗

　 我把所学到的知识与临床护理紧密结合起来，做到用理论指导工作，用实践升华理论，使护理工作质量、效率大幅度提高，先后在省级和国家级刊物上发表二十多篇论文和技术创新。为了提高工作效率和护理文件书写作规范性，我发明并制作了体温脉搏绘画笔，在本院和周边医院使用了多年，为此获得黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖和黑龙江省职工合理化建议优秀成果奖。

　 化疗药物外渗是治疗肿瘤患者经常遇到的问题，一旦处理不当就会给病人造成皮肤溃烂，带来很大的痛苦。我通过潜心研究，查阅 药理、参考大医院的护理经验，撰写了治疗化疗药物外渗的新方法和莫菲氏滴壶冲入化疗药物的护理体会，用于指导临床护理工作取得很好的效果，并获黑龙江农垦职工技术创新优秀科技成果奖。在小儿内科，每当护士给患儿扎头皮针时，经常看到患儿家长用心痛的表情、焦虑的目光注视着，护士则是在紧张、责备的氛围中进行操作。

　 为了提高穿刺成功率，降低患儿的痛苦，我潜心摸索总结穿刺成功的方法，收集、归纳、借鉴了大量国内外经验，撰写了小儿头皮针静脉穿刺的操作技巧用于指导护士操作，使患儿家长满意度大幅度提高。为了解决内科卧床病人易发压疮的难题，我相继编写了压疮的治疗与护理综述压疮的治疗与护理新方法指导性论文。对预防、治疗、护理压疮归纳总结了多项灵活、适用、便利、见效的操作方法，为攻克压疮这一护理上的难题作出了贡献。

　我每调到一个新科室，所做的第一件事就是率先掌握，专科护理理论与操作。持之以恒的学习使我得到了丰厚知识的储备，工作中不论遇到任何难题，我都会处理的得心应手。活学活用、立竿见影的学风，成为我更好的做好护理工作的力资源。为此，我被评为垦区职工读书自学成才者和群众性经济技术创新能手。

　 打铁还需...

篇六：儿科科室工作总结及工作计划

　在医院党委及护理支持下， 小儿科病房设施得到了很大改善， 在新的一年里， 随着科室条件的改善， 对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机， 狠抓护理服务质量， 严格落实规章制度， 深化整体护理， 加强业务、 技术训练， 打造一支高素质的护理队伍。

　一、 认真学习二甲复审标准， 制定本科室护理目标 详细目标：

　组织学习医院下发的等级评审标准， 认真履行职责， 激发护理人员的服务热情， 提高护理服务质量。

　实施措施：

　1、 组织全体护理人员认真学习等级评审标准， 按规定规范护理工作。

　2、 继续开展优质护理， 不断完善工作中不足。

　3、 组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范， 强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式， 使护士在工作中保持整洁文雅、 端庄大方， 为给病人提供舒心服务打下良好基础。

　4、 加强专科护理学习。

　保证护理日常工作的正常进行， 加强质控检查； 加强各种应急预案的学习。

　 5、 加强医护人员、 患儿的管理， 认真解决医患矛盾， 实现“零” 投诉。

　6、 结合目标责任书内容， 使各项指标达标， 其中基础护理合格率 ＞90%， 危重患儿合格率＞90%， 抢救设备完好率 100%。

　二、 严格执行《医院护理常规与护理技术操作规程》

　详细目标：

　1、 继续开展整体护理， 规范护理程序， 增高整体护理病历质量， 丰富健康宣教内容， 更好的为病人进行整体护理。

　2、 开展专科特色护理， 基础护理与等级护理措施到位。

　3、 护士对住院患者的临床用药， 治疗提供规范服务。

　4、 严格执行医嘱 ， 密切观察病情， 提供个性化医学知识及健康指导。

　5、 保障对危重患儿实施安全的护理操作。

　实施措施：

　1、 组织学习《儿科学》 ， 熟悉有关疾病的病因、 病理及发病机制，丰富健康宣教内容。

　责任护士深入到病房， 加强对患儿家属的健康宣教， 增高用护理手段解决问题的能力， 促进患儿早日康复。

　 2、 让有经验的老护士为新护士讲课， 传授整体护理经验。

　如遇模糊概念， 大家一起讨论， 共同解决问题。

　3、 每半月组织一次教学查房及业务查房， 分析存在问题， 提出改进措施。

　4、 电子病历及时评价， 护士长坚持每周检查 2-3 次， 发现问题及时纠正并通知到责任护士， 防止类似问题再次发生。

　三、 重视护理人员素质培养， 加强业务学习、 技术训练， 增高应急、急救能力。

　详细目标：

　 以《儿科护理学》 为基础， 不断学习业务知识。

　加强十五项护理技术及急救能力训练， 增高护理质量， 培养一支业务技术精， 素质高的护理队伍。

　实施措施：

　1、 制定 2014 年训练计划， 每月组织一次专题讲座。

　鼓励护士自学并做好读书笔记， 每月交护士长查阅后上交护理部。

　。

　2、 低年资护士加强十五项护理技术训练， 增高小儿头皮静脉穿刺成功率， 增高技术程度。

　 3、 高年资护士加强应急、 急救能力训练。

　工作中给低年资护士做好表率， 言传身教， 让儿科团结、 协作的优良作风发扬光大。

　4、 激励患儿家长提出表扬的护士， 激发护士爱岗敬业热情， 更好的为病人提供爱心服务。

　5、 加强护理人员法律意识， 强化法律观念， 组织学习有关法律知识，并灵活运用到工作中去。

　6、 组织护理人员学习心肺复苏相关理论及相关知识， 提高新生儿心肺复苏成功率。

　四、 严格执行各项规章制度， 提高护理工作质量 详细目标：

　 建立健全各项规章制度， 规范工作秩序， 使小儿科护理工作程序化、 制度化、 规范化、 标准化。

　实施措施：

　1、 严格执行消毒隔离制度。

　静脉穿刺做到一人一针一管一带， 每次操作前洗手； 每日治疗室紫外线消毒 2 次， 病房空气消毒， 严防医源性感染。

　2、 严格执行交接班制度。

　切实做好晨晚间护理， 基础护理到位。

　保持患儿床单位清洁整齐， 环境温馨、 舒适。

　 3、 严格执行床头交接制度。

　对病人病情做到六知道， 在交接班时向下班护士做具体报告。

　4、 严格落实各级工作人员职责。

　护士长每周二次检查卫生员工作质量， 保持病区清洁整齐； 每月对病人满意度进行调查， 确保服务质量，对患儿家长提出问题耐心做好解答， 并指出整改措施。

　5、 配合护理部做好月护理质量检查、 夜查房、 双休日查房等制度，确保各项护理指标。

　6、 对陈旧规章制度及时修订， 规范文字资料。

　7、 制定并实施各级各类护士培训计划， 使护士的理论基础知识与技能满足岗位需要。

　8、 建立紧急状态下对护理人员调配的方案。

　 儿

　科 201 3、 1 2、 06

　 20 1 3 年儿科护理工作总结

　201 3 年在医院领导班子和护理部领导下， 在医院各科室的支持帮助下， 儿科全体护理人员协调一致， 在工作上积极主动， 不怕苦，不怕累， 树立较高的事业心和责任心， 围绕医院中心工作， 求真务实，踏实苦干， 用自己的爱心、 耐心、 细心等较好地完成了本科各项护理工作任务， 保证了科室护理工作的稳步进行。

　取得了较满意的成绩，现将 201 3 年护理工作做如下总结：

　一、 护理工作量增加； 今年相比去年， 儿科住院人数及门诊观察人数增多， 其中高热患儿增多， 所以儿科护士工作量增加， 虽然我们护理人员少， 但我们护理人员做到了“三勤” ， 以我们和蔼的态度及一丝不苟的工作精神， 及时解决了患儿高热及脱水等护理问题， 得到了患儿家属对我们护理工作的认可， 得到了他们的好评。

　二、 护理专科技术提升：

　因科室内年轻护士占 80%， 通过技术培训及学习， 儿科头皮静脉成功率上升， 投诉事件为“零” 。

　2013 年各项护理指标基本完成， 其中基础护理合格率＞95%， 危重患儿合格率＞95%， 抢救设备完好率 100%， 护理文书书写合格率＞95%， 消毒合格率 100%。

　三、 护理服务的提高：

　在护理部的领导及指导下， 儿科在 3 月份开展了优质护理服务。

　改变了排班模式、 绩效考核。

　制定了专科的护理常规及健康宣教， 因本科的专科特点， 护理的对象均是孩子， 无法有效

　 的沟通。

　我们在与家长建立良好的信任感的同时， 深入病房了解患儿的疾病。

　以关心的方式多下病房、 多抱孩子、 多与家长沟通。

　通过关心患儿的疾病， 生活习惯， 得到了家长的认可。

　大部分护士多次提出表扬。

　四、 保证护理质量与安全：

　细心是儿科护士的必备的品德， 儿科的护理质量安全是重中之重。

　孩子是每个家庭的重要组成部分， 是父母的宝贝。

　家长的问题及要求很多， 所以要求护理工作不能有一点马虎，必须严格执行消毒隔离制度、 查对制度、 履行岗位职责、 认真交接班，保证护理安全。

　全科护理人员认真落实各项规章制度、 核心制度， 能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律， 做到小事讲风格， 大事讲原则， 从不闹无原则纠纷， 工作中互相支持， 互相理解， 护理人员分工明确， 各司其职， 各负其责， 团结务实， 克服人手少、 护理任务繁重、 保证正常护理工作的顺利开展。

　坚持查对制度：

　要求责任护士，服药班每日查对 2 次， 每周二五、 护士长参加大查对 1 次， 详细核对病危， 病重一级护理， 测血压， 各项护理， 药物与治疗并记录签字；护理操作时严格要求三查七对； 严格管理病危病重患者床头交接班，并严格交接皮肤病情， 治疗！

　加强了基础护理的落实， 每日晨间护理，晚间护理， 为患者及时整理和更换床单元， 营造整洁温馨病区。

　认真落实各项规章制度， 严格执行规章制度是提高护理质量确保护理安全的根本保证， 缺一不可， 门诊及住院部患儿全部使用腕带作为第二身份识别， 严防差错事故发生。

　护士长对新药、 特殊药品组织全科护士学习药物使用说明， 配置方法， 保存放置等， 以免影响患儿治疗。

　在

　 药物剂量的配置上更是精益求精， 决不能马虎。

　电子病历及时评价，护士长坚持每周检查 2-3 次， 发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。

　五、 注重提高护理人员业务素质 ， 对护理人员进行三基培训， 购买儿科专业护理书， 及时组织学习并随机考试。

　每月定期召开护士例会，组织业务学习， 坚持护理业务查房， 组织护理人员进行讨论， 不仅提高了她们的业务技术水平， 也增强了护士对自身、 对科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院的业务知识专题培训， 不断提高护士的业务水平！

　六、 注重服务细节， 提高病人满意度 ， 坚持了以病人为中心， 以质量为核心， 为病人提供优质服务的宗旨， 加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范， 在日常工作中要求护理人员微笑服务， 文明用语。

　每月对住院病人发放满意度调查表， 满意度调查结果均在90% -95% 。

　并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。

　每月科室定期召开工休座谈会一次， 征求病人及家属意见， 对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。

　深入开展了以病人为中心的健康教育， 通过制定并发放健康教育手册， 以及通过护士的言传身教， 让病人熟悉掌握疾病预防， 康复及相关的医疗， 护理及自我保健常识等知识。

　每日尽量合理安排输液治疗时间， 加强重点时间、 重点环节管理。大部分护士以细小优质的服务得到了病人及家属的称赞。

　建立良好的

　 沟通机制， 每位新入院患者护士长全部查看， 对不满意方面及时整改，减少了护患纠纷。

　七、 加强院内感染管理， 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

　科室坚持了每日对治疗室、 病区病房进行紫外线消毒， 并做好记录。

　一次性用品使用后能及时毁形， 集中处理， 并定期检查督促。出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜， 并用消毒液擦拭）

　， 督促清洁员做好病房卫生。

　八、 护理工作中的不足：

　护理工作需要不断的更新知识， 接受新的管理理念并虚心的向护理前辈学习。

　对于护士长本人来说， 年轻的管理者在管理能力及经验上需要不断的耐心学习， 增强自身素质及管理水平， 使自己的护理团队充满力量。

　新生儿护理学是本科室的弱点， 因患儿护理难度大， 是我们全科护士需要虚心学习的地方。

　另外青年护士学习自觉性差， 基础知识底子薄， 需下决心抓好三基及专科业务知识学习， 使她们尽快成长。

　儿

　科 2013 年 12 月 06 日

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