2022年XX大学党员优质服务示范岗创建心得体会(范文)（完整文档）

时间：2022-07-16 18:20:03 来源：网友投稿

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XX大学党员优质服务示范岗创建心得体会(范文)

X办公室是学校行政工作的中心枢纽，承担着上传下达、横向协调、密切交往、联系师生的重要职责，是学校形象的窗口，师生联系的桥梁。到岗工作以来，我坚持扎根岗位、默默奉献，努力做到领导和师生“双满意”，自觉架好机关和群众的“连心桥”。两年来，XX办公室先后被学校评为“新冠疫情防控先进集体”“年度考核先进单位”，我个人先后被评为“优秀教育工作者”“XX市教育系统疫情防控工作先进个人”，工作成绩得到师生的满意认可。

把服务中心工作作为第一使命。工作中我深深感到，校办工作职责重大，使命光荣，每件事都关乎学校发展，维系师生利益，每件事都马虎不得，只有加压快办，才能不负岗位重托。在主任的带领下，我们按照“严格、细致、有序、务实、高效”的工作原则，把年度学校大项工作精确到每月每周，实施精确化管理，认真学习政策理论法规，始终做到政治上清醒自觉，工作上及时到位;将上级的工作指导与学校建设发展紧密结合，第一时间办理各类来电来文，及时修订整理议题材料;紧跟学校工作动态，合理安排年度工作会议、学期工作会议、开学毕业典礼、教代会、XX办公会等大项会议，确保各项工作顺利开展;紧跟大项活动，在博士单位申报、工程专业认证、XX骨干大学建设、XX产业学院签约仪式等专项工作中，认真做好相关保障工作;与相关企业和院校保持密切交往，深入开展产学研交流。当前隐藏内容免费查看

全程参与疫情防控工作，紧密协调XX个工作专班，制定学校防控工作预案方案。工作中，我们经常加班加点,家庭顾不上,小孩管不了，说不辛苦是假的，但是只要能为轻工大的建设发展添砖加瓦，作出自己的贡献，我们的辛苦就是值得的。

把畅通师生联系作为第一职责。XX办是个窗口部门，更是个桥梁部门，既要及时传达上级的各项决策部署，又要协调督办各部门工作落实，既要及时掌握上级工作要求，又要及时反馈师生利益诉求，所以我们常说，既是“桥头堡”，又是“连心桥”。为此，我们时刻牢记办公室无小事，严守纪律，把纪律和规矩挺在前面，坚持“文经我手无差错，事交我办请放心”，严格按程序办事、办文、办会，统筹协调相关部门和人员，推动工作高标准落实。工作中，凡是上级要求，我们都第一时间落实;凡是工作安排，我们都第一时间协调;凡是师生诉求，我们都第一时间反映。近两年，我们先后多次深入院系开展调查研究，为校领导科学决策提供支撑;凡是大项工作，不管是哪个部门承办的，我们都及时到场协调;凡是大项会议材料，我们都及时把关修改，工作协调更加顺畅。

把群众满意认可作为第一标准。XX办做的是服务工作的事，要把服务工作做到师生的心坎里，让师生真正满意。为此，我们把强化服务意识、提高服务质量、提升服务层次作为工作的重心，以高度负责的态度和严谨的工作作风。坚持做到师生的事就是大事，做到业务来访及时接待、工作难题真诚帮助、矛盾难题及时化解,真诚做好“热心办、及时办、办得好”三篇文章。努力以强烈的事业心和高度的使命感，兢兢业业做好各项工作，做到得体规范、热情周到,不摆架子，以真诚的服务切实让领导满意、让部门满意、让师生群众满意。此外，我们结合“一网通办”，大力推进线上办公系统功能升级，及时开通校内用车网上审批,文件办理效率得到明显提高,师生办事更加便利，工作效率不断提升，得到师生满意认可。

2021年文明创建工作总结

今年以来，在上级的正确领导下，在精神文明办的精心指导下，我镇结合实际，不断丰富载体，创新工作机制，扎实有效地开展精神文明建设各项活动，有力推进了全镇经济及社会各项事业的健康协调发展，现将一年的工作总结如下:

一、加强领导，健全机制，形成精神文明建设强大合力

我镇始终把精神文明建设作为全镇工作的重点之一,强化领导,努力做到“三到位”，一是组织领导到位，凝聚创建合力。成立文明创建领导小组。形成党政亲自抓，分管领导具体抓，班子成员共同抓的领导体制。二是考评机制到位。建立健全工作考评机制，把精神文明建设与全年各项经济工作同安排、同部署、同督查、同考核、同落实，并纳入镇村干部绩效考核，确保将此项工作落到实处。三是宣传发动到位。充分利用制作宣传栏、村村响广播、悬挂条幅、书写标语、典型带动等方式，广泛宜传，在全镇营造出创建文明乡镇的浓厚氛围。

二、科学规划，服务大局，夯实精神文明建设发展基础

结合实际，我镇认真制定《2021年文明创建工作规划》，坚持把文明乡镇创建与推进经济社会发展结合起来，以创建工作强力推进美丽建设。一是基础设施建设步伐加快，改善生产生活条件。今年以来，全镇各项基础设施投资达万元，基本实现了村村通水泥路，村村实现农网改造，村村解决人畜饮水困难。二是不断优化产业格局,切实促进农村增收。依托地理气候优势,进一步做大做强产业。鼓励农户大力发展黄牛、山羊、竹鼠、蜜蜂等特色养殖，农民人均纯收入逐年增加。充分利用区域优势，加大对特色经济的引导和扶持力度，富民新产业发展迅速。2021年，我镇生态旅游项目已经正式签约，蔬菜种植精品示范园已完成选址规划设计，河水电站项目已通过县级核准，有望2021年开工建设。三是完善阵地建设、服务创建需求。新建便民服务中心及综合文化广场，方便群众开展文化活动:新建综合文化活动中心，配备标准文化广场、百姓舞台、文化宣传栏、文化活动室以及其他相应文体配套设施，为群众开展文体活动提供设施保障。全镇全面完成“村村响”和“户户通”工程，农村宣传舆论阵地和应急灾害防治能力不断提升。

三、结合实际，精心组织，落实精神文明建设各项任务

(一)加强思想道德建设,提高群众文明素质。一是扎实开展党史学习教育。

以中心组学习、主题党日、党员冬春训为平台，努力培育和践行价值观，积极引导广大干部群众立德行善，树文明新风，若力提升基层干部群众素质，不断将公民道德建设推向深入。二是积极组织政策理论宣讲。邀请理论宣讲团成员，开展理论政策宣讲。镇班子成员、各村第一书记深入各村(居)委会采取集中开会、辅导讲座、专题研讨、心得交流等形式，组织参与学习。三是扎实有效推进未成年人思想道德建设。联合学校开展“学会感恩，励志成才”感恩教育活动，培养学生对父母、对家庭、对社会有关爱、有责任、愿奉献的良好情感，提升学生的道德素质。继续深化开学第一课教育，开展安全生产知识讲座，倡导文明交通习惯。积极支持学校、社会团体、举办美术、书法、舞蹈、乒乓球等活动，以文体活动为载体，寓教于乐，不断提升未成年人思想道德教育内涵。

(二)整治村容村貌，树立良好社会风尚。一是深入持久开展美丽乡村建设工作。聚集各类资金，投资修建垃圾焚烧池、垃圾集中焚烧炉，免费配备家用垃圾桶:加大垃圾清扫、清运、保洁力度，充实调整清扫、清运队伍，配备村组保洁员X人，严格实行考核考评制度，要求定时倾倒和清运辖区垃圾，做到日产日清、卫生整洁。镇美丽乡村建设工作多次被表彰。二是切实抓好社会文化环境净化工作。联合文化执法局开展互联网上网服务场所专项整治行动，大力开展网上“扫黄打非”行动，净化网络环境。努力培育文明网络环境，营造良好社会文化环境。三是抓好文明新村建设，提高乡风文明程度。

(三)开展争先创优活动，提升行业文明形象。一是提升理论素养，提高争创意识。深入学习贯彻精神，组织全体干部深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。二是积极开展文明站(所)、文明职工创建活动。营造文明、和谐、争先创优的工作氛围。全面提高文明站(所)、文明职工的建设水平，树立“勤政、务实、高效”形象，打造风气一流、形象一流、业绩一流的学习型、服务型、创新型文明单位。三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个站所，每个人员。结合党员公开承诺,要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。

四、丰富载体，有机结合，深化精神文明建设工作成效

(一)以文体活动为契机，丰富百姓生活。积极开展“电影下乡”活动，一年来共放映各种电影X余场，观影人数超过义人次。利用节日契机，发动群众以歌舞、小品等形式开展文艺联欢，展示全镇经济社会和诺发展的美好成果;农闲时节积极组织友谊篮球赛、学跳广场舞等活动，激发广大群众参与文体活动的积极性。

(二)以志愿服务为契机，营造社会氛围。围绕主题，立足实际，联合各镇直单位组织形式多样、内容丰富的志愿服务活动。组织学校青少年志愿者开展集镇集中清理活动，宣传文明卫生清洁习惯:组织辖区青年志愿者开展义务献血活动。

(三)以“我的节日”为契机，弘扬传统文化。春节、元宵节期间，积极开展新春文艺晚会、春节文化三下乡等活动，营造了喜庆祥和的节日氛围。清明节期间，围绕“文明祭扫、平安清明”的主题，积极倡导、教育引导群众文明祭祀。广泛开展了送温暖慰问活动活动，营造和谐、幸福的节日氛围。重阳节期间，突出敬老孝亲的主题，组织召开重阳节座谈会，听取老同志对发展的意见和建议。

(四)以培树典型为契机，深化创建成效。镇高度重视发挥道德模范榜样作用，精心培树和发掘一批道德先进典型，评选出聚集社会正能量，在全镇形成“爱模范、学典型、当先进”的社会风尚，深化创建成效。

一年来,我镇精神文明建设在上级部门的精心指导和广大干部群众的积极参与下，取得了一些成绩，但与上级要求和群众期望相比，仍存在不足之处，在今后的工作中,我们决心扬长避短,再接再厉,努力把我镇精神文明建设推向新高，为群众创造舒适优美、和谐稳定的生活环境。

2021年度党建工作及“我为群众办实事”实践活动开展情况报告

今年以来党建、党史学习教育工作和“我为群众办实事”实践活动开展情况报告如下:

一、党组织及部门机构情况

1.党组织情况

2.部门机构情况

二、党建工作开展情况

牢固树立“抓好党建是最大政绩”理念，坚持党建引领，把党史学习教育与队伍教育整顿有机结合，与中心工作紧密融合，做到“一个突出、两个更加、三个坚持”，进一步夯实党建工作基础，持续激发党建活力，深入推进新时代基层党组织建设，为打造铁一般队伍，坚决做到绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠提供有力组织保障，

(一)紧扣“一个突出”。始终把政治建警摆在突出位置，深入贯彻从严管党治警各项要求,扎实推进党风廉政建设和反腐败斗争工作。依据年初研定的《XX措施》,制定了《实施意见》和《分解意见》，细化主体责任清单和监督责任清单，强化各级责任落实，在全局范围形成大监督格局。一是强化警示教育。今年，结合队伍教育整顿，各级组织召开警示教育大会xx场次，开展警示教育主题活动xx余次。班子成员带头讲廉政党课、做廉政报告，组织观看警示教育片、到廉政教育基地接受教育:结合身边典型案例制作警示片并组织观看，广大人员知敬畏、存戒惧、守底线意识不断增强。二是深入开展“清生态、肃流毒”专项行动。深入开展清查行动，清除有关内容xxx份，建立档案xx份;全员作出承诺，签署《保证书》xx份，录制承诺视频xx条;涉案相关人员中，给予处分和免职xx人。突出问题得到有效整治，风清气正的政治生态逐步形成

(二)聚焦“两个更加”。不断加强基层组织建设，积极推进基层党建引领基层治理工作，不断提升队伍整体素质和战斗力，助力各项工作顺利开展。一是战斗堡垒更加牢固。强化政治工作，在重点工作中，及时启动工作机制，强化工作,充分发挥战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,全面推动党建工作取得新成效。通过创建临时党支部、党员先锋岗、突击队、党员承诺践诺等形式，在打工作中为发挥组织战斗堡垒和党员先锋模范作用。疫情防控期间，共组建xx个临时党支部，xx余名在通道查控、社区管控、打击一线，累计核查数据xx类xx千万余条，出动人次，打击处理xx案xx人。此外，还以“最强党支部”创建为抓手，严格落实“五化协同、大抓基层”工作部署，采取实地评估、阶段督导、典型宣传等措施，推动《支部工作条例(试行)》有效落实。目前，已被评为“最强党支部”的xx个基层党组织，作用发挥强、支部建设持续提升。其他基层党支部按照要求持续推进中。二是党员先锋作用更加显著。今年以来机关共有xx个集体xx名个人受到表彰奖励。xx人获奖，xx人提名奖。开展“岗位之星”评选活动，共评选岗位之星xx人。组建事迹报告团，举办报告会，

(三)做到“三个坚持”。一是坚持“党建+教育培训”，促进队伍能力不断提升。以理论知识和作风建设培训为重点，注重党建与教育培训的有机结合，积极举办轮训。今年以来，累计开班xx期，轮训人次。通过各类培训、学习，推动思想升华、业务提升、履职能力进步明显。二是坚持“党建+活动新载体”，生活严实规范彰显生机活力.充分运用平台丰富学习形式。有效利用红色资源优势，组织xx人次赴基地接受革命传统教育,上好红色传承“初心课”,传承先烈精神。积极开展系列活动，不断丰富组织生活，增强组织战斗力凝聚力，激发干事创业热情，根植践行思想。三是坚持“党建+暖警”，促进队伍定力不断强化。以党支部规范化建设为重点，注重发挥党建工作与暖警工程合力效能，形成一体化运行机制，开展各项工程特别是关爱困难党员，积极回应党员期待和要求。“七一”前成员带队，深入基层一线、实战前沿开展慰问活动，作宣讲、送关爱、传动力、切实鼓舞士气、激励斗志。

三、党史学习教育开展情况

将党史学习教育作为一项重大政治任务，聚焦“学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行”总体要求，以实现学党史、悟思想、办实事、开新局为目的，聚焦主责主业，聚力为民办实事、解难题，不断提升政治站位，强化责任担当，高位谋划部署，狠抓落实推进，扎实有力推动全市XX机关党史学习教育持续升温、见行见效。一是统筹部署推动。成立领导小组，下设办公室和xx个工作职能组，拧紧压实责任、逐级传导压力，推动各项任务落实;结合实际，紧盯环节，抓好步骤，研究制定《党史学习教育方案》《重点工作安排》，召开动员部署会议，迅速掀起学习教育热潮。同时，充分利用横幅、LED显示屏、宣传栏等载体，不断扩大党史学习教育知晓率和覆盖面,在基层营造浓厚的舆论氛围。二是强化理论武装。严格落实“第一议题”、理论中心组学习、“三会一课”等制度，各级组织开展集中学习余次、研讨交流余次、主题党日活动余次，撰写心得余篇。共举办学习教育培训xx期，进一步深化对性质宗旨的认识，意识、经验、斗争本领不断增强，判断力、领悟力、执行力不断提升。三是办了好事实事。依靠实践活动，陆续推出一批便民利企、群众满意的举措。如:雨中最美“小黄人”受到群众广泛点赞在全市各中小学、幼儿园上下学时间设置“护学岗”，确保校园周边安全畅通，在中、高考期间为学生开辟办理身份证业务“绿色通道”

四、存在的问题

一是在学深悟透上下的功夫还不到位，学习形式不、活动内容不够丰富。基层党建工作开展不平衡，职能作用发挥不够强，党务干部的能力水平还需进一步提高。二是在为民办实事方面还需要继续加力，进一步提升办实事的精准度和时效性。三是在实干担当中践行初心使命，切实把党史学习教育成果转化为XX工作的具体实践上还有差距。

五、下一步打算

将坚持以党建为引领，按照部署要求，继续保持党史学习教育启动以来的良好势头和工作力度，精心安排部署、周密组织实施，坚持不达标不放过、不见效不松手，切实把决策部署从严从实从细落到实处。一是要在学深悟透笃行上下功夫，推动学习贯彻精神入脑入心，不断掀起学习贯彻热潮，引导不断增强思想自觉、政治自觉和行动自觉，推动党史学习教育走深走实。二是要在精准和实效上下功夫，把学史力行体现在具体行动上，与时俱进细化为民办实事重点项目，拿出抓铁有痕、踏石留印的劲头，确保每一个项目、每一条举措都能落实到位、按时完成。三是要在知行合一、学以致用上下功夫，坚持把学习精神同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，完成好全年党建工作和党史学习教育工作目标任务，把学习成效体现在推动工作高质量发展上。