办公室日常工作汇报3篇办公室日常工作汇报 作办公室工作ppt汇报办公室工作ppt汇报(一)：办公室工作总结ppt 2009年办公室工作总结大全 2009年度办公室工作忙碌而充实下面是小编为大家整理的办公室日常工作汇报3篇,供大家参考。
篇一：办公室日常工作汇报
办公室工作 ppt 汇报 办公室工作 ppt 汇报(一)：办公室工作总结 ppt2009 年 办 公 室 工 作 总 结 大 全
2009 年度办公室工作忙碌而充实。全体办公室工作人员紧紧围绕宫内中心和重点工作，
结合部门工作职责和工作计划，以招生、培训工作为中心，努力发挥好办公室协调、督查、
管理、服务职能，努力提高管理水平、服务水平，尽心尽职为我宫领导、为招生培训、为广
大师生做好服务工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我宫工作正常运转
发挥了积极的作用。
一、常规工作
组织、协助安排好重大公益活动、行政例会、宫务会、教师会等，保障单位重要工作和
重大活动的顺利开展，并做好各类会议记录。立足全局，注重与培训、活动、财务等职能部
门 之 间 的 协 调 、 配 合 和 沟 通 ， 从 而 确 保 整 体 工 作 正 常 有 序 地 进 行 。
密切联系群众，广泛听取群众的意见、建议、呼声和关切，忠实地向领导反馈信息，并
对各种动态进行科学的分析和判断，为领导决策提供可靠的依据，当好参谋助手，服务主任
决策，并向教职工及时传达贯彻单位决策，加强督办检查，促进各项决策的落实。
做好办公
室日常行政事务工作。完成单位的目标制定、管理、督促工作和年终目标自查报告，组织教
职工填写事业单位聘任合同书和签定好安全责任书。做好法定节日、寒暑假的值班安排工作，
督促检查上级和单位领导部署工作的落实情况，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到了
快 捷 和 实 效 ， 保 证 上 下 政 令 畅 通 。
在宣传工作上，坚持围绕我宫的中心工作，从提升单位的知名度，推进招生培训的宗旨
出发，加强宣传工作力度，取得了一定的成绩。一年来，加强与媒体沟通，配合各部门进行
宣传，在《乐山日报》《三江都市报》《广播电视报》“乐山电视台”宣传报道 12 次。通过宣
传，扩大了影响，树立了良好社会形象。加强了活动信息的报送工作，在市教育城域网上挂
信息近 62 条，在中国宫协网站上发布信息 58 条，在四川青少年活动阵地网站上发布信息 63
条（截止 11 月 20 日）。按照宫内的工作要求，做好征稿、排版、文字审定、版式设计、编辑
工作，全年共出版简讯 2 期，每期 4 个版面，内容丰富，有工作的新举措、工作动态、大型
的活动、单位和师生的获奖、培训班公益活动等等。并发至有关领导和兄弟单位及每个学员。
及时报道我宫工作动态，加强与兄弟单位的交流与沟通，强化社会对青少年宫的了解。积极
参与校园文化建设，利用宣传橱窗、宣传条幅配合单位各类活动开展，宣传单位办学成果，
营造良好的校园氛围。按照上级要求，完成了市教育年鉴所需的图片和文字材料报送工作。
认真做好了上级领导、社会各界、单位交流以及职能部门同志的检查、调研、来访接待
工作。
二 、 人 事 工 作
及时办理法人年检、验资报告、一年一度的核编、每个教职工的社保、医保等系列工作。
认真做好了教师职评工作和调薪工作，高质量地完成了 1 名教师的晋升材料的展示、整理、
审核、上报、聘任等系列工作；制定了 09 年招聘、招考人员的资格认定条件，完成了2 人的
考核招聘、1 人的考试招聘的各项工作和相关材料；完成了 1 人的转正定级的相关材料；办
理 了 1 名 教 师 的 退 休 手 续 ， 没 有 出 现 任 何 差 错 。
按照上级要求，保质保量地完成了专业技术结构比例表、2009 事业单位人员统计表、2009
招聘计划一系列表、岗位设置方案、离退休人员生活补贴花名册、乐山青少年宫教师津补贴
发放方案等各类表册 100 份左右。组织完成了职工的年度考核工作，整理上报考核汇总表和
结果登记表。
三、档案、社区工作
1、做好了档案归档工作。及时做好文件的收发、登记、整理、立卷、归档工作，方便有
关人员查阅，查阅严格按照制度执行，必须领导批准，作好借出、归档登记工作。
2、做好了报刊杂志订阅收发工作，完成了上级交给的年度党报党刊和各类报刊订阅任务。
3、认真做好单位及师生的获奖情况的登记、奖证收集、年终汇总工作，为单位的目标考
核提供有力的依据。考勤的月汇总和公布、年汇总的工作做到准确无误。
4、加强与社区联系，按照要求年初与社区签定好计划生育、卫生、综治等工作的目标责
任书，制定好各类计划和年终写好各类总结，及时向社区上报信息，尽职尽责地搞好了社区
工作。
四、工作中的反思及努力方向
1、进一步加强自身素质建设，不断增强责任感；加强办公室的管理，规范办事程序，确
保工作无差错。
2、牢固树立服务意识，大局意识，做好单位的规章制度、决策的宣传、解释工作，增强
工作的向心力、凝聚力和责任感。
3、进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为主任及决策层分忧
解难，为广大教师提供更多的优质服务。
4、努力以档案归档的新标准整理多年的档案,使档案管理工作走向科学化、规范化。
办
公室将继续在青少年宫领导的大力支持和全体教师的共同配合下，发扬成绩，克服缺点，进
一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，
求真务实，开拓进取，为我宫的发展做出更好更大的贡献。篇二：办公室工作总结 1
工作总结
自 2011 年初进入公司，在公司领导关心和指导下，在同事们的帮助下，自己的工作水平
得到了提高，在平时的工作当中，按照公司的要求，履行公司的规章制度，已经完全融入到
公司的大家庭当中。先将任职以来的工作做以下总结：
一、办公室日常工作
1、认真做好公司的文字工作。公司所有的文件归档入册，认真做好文件的收发、登记，
配合领导完善规章制度，及时传达贯彻公司的有关会议文件的精神。
2、仓库管理工作有条不紊。从成品的进出库到材料保管，再到材料的发放，没有出现过
任何纰漏，也没有出现过物品丢失，仓库的卫生定期打扫，成功的完成了 2011 年的仓库管理
工作；
3、招聘信息发布及组织招聘。2011 年主要是在齐鲁人才网、赶集网和 58 同城 3 家网
站
发布招聘信息，认真做到招聘有计划，总计收录招聘信息
条，组织招聘
场，成功招聘
人
次。
4、做好公司董事会议及其他各种会的后勤保障工作。在公司的各种会议召开期间，做好
会议的布置，落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二 、 加 强 自 身 学 习 篇 三 ：
办 公 室 文 员 工 作 总 结 2126226183
工作总结
不知不觉中已来公司 2 月有余，自 2010 年 6 月进入公司以来，我学到了很多，也收获了
许多。刚加入公司时，多亏了领导的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容
还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的半年里，
虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。现就进入公司以来的工作情
况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人
员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌。
3、负责公司领导及办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管。
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，复印、传真、订餐、印制名片、文件的保管、采购的办公用品、电
子邮件的查收、办公室和卫生间的打扫及日常维护、库存物品的临时保管与统计、室内花草
的养护、会议纪要的记录和整理以及下发上级领导指示。每一项工作的完成都是对责任心和
工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，
这已经不单纯是对企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1 、 落 实 相 关 人 事 管 理 制 度
由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做
到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并制作财务工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在
上级的指导下，建立了相关人事表格包括《应聘登记表》《客户信息登记表》《员工考核表》
等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3 、 档 案 的 归 档
每周会议记录、考勤表、工资表的存档，离职人员员工档案，档案的建立以及有效管理，
有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况等。
3 、 协 助 部 领 导 起 草 行 政 文 件 、 放 假 通 知 等 。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对 2010 年工作中存在的不足，在新一年
的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养及办公室内的清洁、保洁；注意复印机等办公
设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各
部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。
3、需更加与员工相互团结，协助领导加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨
的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体素质，加强团队合作精神。增加
部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善
各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
5、协助领导制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公司要求，建立健全
完善公司管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的
管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是
其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范
化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需
要为出发点，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠
定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司业务需知，以便能更好的协助领导及业务人
员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉
加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平
和 业 务 能 力 ， 全 面 提 高 综 合 业 务 知 识 水 平 。
在 2010 年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上理论与实践无
法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，
不 断 进 步 ， 不 断 提 升 。
通 过 各 种 途 径 进 行 学 习 ， 利 用
网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势【办公室工作 ppt 汇报】
的 发 展 ， 适 应 工 作 的 需 要 ， 提 高 理 论 水 平 、 业 务 素 质 和 工 作 能 力 。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正
所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小
事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态 ，踏踏实实。其次，要不断提高
自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知
识。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进
步；感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不
足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的
不 懈 努 力 ， 相 信 公 司 明 天 会 更 好 。
2010 年 12 月 1 日 篇 四 ：
2010 年 社 区 办 工 作 总 结 ppt 大 纲
2010 年 社 区 办 工 作 总 结
主要内容：
?一、基础资料
?二、户籍制工作
? 三 、 居 委 、 农 村 团 队 服 务 工作
?四、村卫生室工作
?五、社区站工作
?六、体检工作
?七、创建工作
?八、体会与心得
?九、明年的工作想法
一、基础资料
? 中 心 的 管 辖 包 括 ：
夏 阳 街 道 和 盈 浦 街 道
夏 阳 街 道 ：
20 个 居 委
8 个 村 委
户 籍 人 口 ：
38583
常 住 人 口 ：
96638
盈 浦 街 道 ：
19 个 居 委
5 个 村 委
户籍人口：52639
常住人口：87225
二、户籍制工作
? 盈浦街道的万寿居委 1-4 区和夏阳街道的王仙村是我们的户籍制...
篇二：办公室日常工作汇报
室工作开展情况的汇报与办公室工作心得合集办公室工作开展情况的汇报
办公室工作开展情况的汇报一年来，在局党支部的坚强领导和市建设局办公室的精心指导下，紧紧围绕中心工作，牢牢抓住参谋部、服务部这个定位，尽职尽责，扎实工作，出色地完成了信息上报、新闻宣传、统计报表、国庆安保、信访稳定、计划生育、党建等为重点的各项工作。
一、日常工作
国庆安保、拆违拆迁等重大事件、主要工程集中在今年，这对办公室角色转变、服务定位、创新意识也提出了更高、更新的要求。为做好各项工作，做了一些积极有益的探索。一是工作有计划。为了保持办公室高效运转，在来文来电、来信来访、接送通知、信息上报和宣传报道等多个方面，坚持做到既有长期计划，又有短期安排，事事想在前、干在前，不等不靠，不推不诿，主动积极，避免了“说了再干，催了再办，推了再转”的被动应付、服务滞后的现象发生。另外，树立了强烈的宗旨意识和责任意识，发挥好办公室核心枢纽作用，及时做好上传下达，确保信息畅通。
二是工作有制度。为进一步完善工作程序，建立健全了《微机管理制度》《文印管理制度》《档案管理制度》《办公用品管理制度》《机关保卫制度》和《办公室工作制度》等一系列规范制度，确保了上下联系畅通和机关办文办公等日常性工作的正常运转。
三是工作有更新。对新购置的电脑、笔记本以及摄像机和相机等办公设备，进行了学习，达到熟练操作，进一步提高办公自动化，使网上办公、查阅资料、上报信息等工作更加快捷高效。同时，加强对新同志的学习帮助，发扬传帮带优良传统，使之尽快进入工作角色，适应新的岗位环境。
四是工作有耐心。办公室工作是一个重复而又枯燥的岗位，守电话、打扫卫生、早来晚归是办公室的一大特点，那个环节出现疏漏就会影响到全局形象。为此，坚持按时上下班、积极工作、服从领导，为全局完成年度各项任务奠定了基础。
二、主要工作 干部作风建设年活动开展情况。在深入开展“干部作风建设年”活动中，以办公室为窗口，从强化效能入手，以转变作风、提高效能、优化环境为重点，全面推进部署党务、政务、工作公示公开，将部门职能、服务承诺、办事程序、收费标准等诸方面办事目录、程序，通过县电视台全方位向社会公布，工作效率和服务发展得到了进一步的提高。一是抓措施、促服务，风清气正转作风。为高效能地服务于企业，对现有的行政审批和管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调整和并，进一步简化办事程序，并根据项目规模及服务对象的要求，推行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办理制的“五办理制”。
二是抓审批、促规范，高效快捷转作风。对照取消和停止征收的行政事业性收费目录，逐项逐条进行清理，对取消项和停止的项目，该停止的停止，该取消的坚决取消，最大限度地保护企业利益。
三是抓服务、促发展，热情和谐转作风。建立了“股长述职报告例会制度”，涉及职能工作、任务落实、作风建设、服务态度、室内卫生、精神面貌等多方面内容，评作风、评奉献、述能力、述进度，让全体干部时刻绷紧“作风建设”这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结向上、想事和干事的良好局面。
学习实践科学发展观活动情况。一是贯彻精神，搞好发动。为了取得扎实成效，我局认真学习了“赵子庆同志在全县开展深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话”和县委《实施方案》两个专件，并先后召开了局长办公会和全体动员会，在学习方法上采取集体学习和自学相结合的办法，并结合实际进行讨论。
二是征求意见，广泛宣传。召开了人大、政协、建筑企业和群众代表参加的科学发展观大讨论座谈会，围绕影响我县城市发展的全局问题、重大问题和群众反映意见大的问题，在处理又好又快关系，转变经济发展方式，优化政务环境、政策环境和软环境等方面存在的问题提出意见和建议，为推动我县城市又好又快发展营造良好的舆论氛围。
三是深入调研，服务发展。按照学习实践活动部署，我局领导班子深入到龙滨橡塑制品有限公司生产一线，就企业发展、面临问题做了详细的调研。针对金融危机给企业发展带来困难的实际情况，积极为企业办理房产抵押，并主动上门测量，及时将房产证交到企业手中，为企业二次创业带来资金保障。通过一系列活动，进一步强化党员干部的发展意识和创新意识，着力提高干部队伍的执政能力建设，用学习实践科学发展观活动的成效推动城市化又好又快发展。
行政权力运行监控机制开展情况。全县行政权力运行监督专项工作部署后，我局召开了专题会议，传达工作精神，提出标准要求，明确责任范围，制定了《xx 县建设局行政权力运行监控机制建设实施方案》。一是查找廉政风险点。把所行使的行政权力纳入风险点查找范围，采取自己查找、同事帮找、科室研究、领导批阅、组织审定的“五查工作法”，人人查找在思想道德、内部管理、岗位职责三类廉政风险。
二是评定风险等级。针对查找出的廉政风险点，按照危害程度和发生频率等进行分析评估，分为高中低三个等级。对已确定的各类风险，经局行政权力运行监控机制建设工作领导小组审核把关后，进行公示，接受群众评议。
三是建立风险评估机制。在研究制定重大改革政策、措施时，都要对可能出现的廉政风险进行评估，注重防范在前，建立完善的预警系统。通过摸清廉政风险底数，编制了《建设局行政权力廉政风险等级目录》，填写了《行政权力运行监控机制建设评估表》，并围绕思想道德、内部管理、岗位职责共制定了廉政风险防控措施。在全面细致调研的基础上，突出指导性、规范性、实用性、针对性、时效性等特点，抓好
体制机制的废、改、立工作，着力建立和完善有利于推动城建事业科学发展的体制机制，取得了很好的成效。
宣传工作。为更好的将我局的工作动态、精神面貌、成绩成就及时向上级部门和社会各界反馈宣传，办公室积极调整思路，科学谋划全局，去年以来，在各级报刊、媒体、信息刊发稿件 64 篇，特别是在大变样、三下乡、科学发转等重大事件和活动中，先后在《中国建设报》《河北建设报》《邢台日报》《xx 县报》《党建月刊》以及河北建设网等显著位置刊发了我局的新闻，全面反映了我局工作和城镇建设取得的新变化、新面貌，被县委宣传部评为新闻报道先进单位，在县直工委党建宣传报道工作中位列全县第一名。
信访工作。今年是六十国庆年，按照局领导的部署，严格落实“大接访”各项要求，设立了接待室，制作了领导班子接待公示牌。同时，对来访人员做到热情周到、正确引导、礼貌待客，拒绝说“不知道、不清楚”或“领导不在”等推诿搪塞用语，杜绝因工作上的瑕疵引发上访者的情绪激化，用耐心礼貌的态度化解矛盾，维护社会稳定。
承办工作。今年，我局共承办人大建议 5 件，政协提案 6 件，累计 11 件。其中关于新建公厕 5 件，城市基础设施建设 5 件，房地产管理 1 件。人大建议、政协提案表达了人民群众的意愿，反映了社情民意，通过承办及时掌握民情、了解民意、集中民智、珍惜民力，把城建工作做得更好。一是成立了以局长为组长、相关人员为成员的承办工作组织体系，将承办工作作为“一把手”工程，形成主要领导亲自抓、抓落实，主管领导抓具体、抓成效的工作格局。
二是对于建议、提案，局主要领导要亲自阅示，指定具体承办科室，及时做出答复。
三是在做出答复后，不管困难再多，压力再大，都研究制定措施，千方百计给予认真落实。确因财力所限，短时期内无法解决的，也要做出说明，待条件成熟后马上解决。
四是督促检查到位。对每一件建议提案都进行跟踪督察，如实向人大代表建议人和政协提案人答复，见面率、办结率、满意率均达到 100%。从反馈情况看各方面都比较满意。
下一步工作思路。牢固树立强烈的责任意识，立足岗位，全力服务中心工作，自觉做到实干与效率、服务于保障、忘我与奉献并重的良好作风，不断提高办公室人员的整体素质，努力把办公室打造成一支政治坚定、素质过硬、廉洁正派、勤奋有为的可靠队伍，各项工作再创新局面。
办公室工作心得
近期拜读了卫留成同志主编的《人民论坛文章选编》的 10 篇文章，感觉文章短小精干，贴近实际，对我们的日常工作有很强的指导作用。党政办公室作为镇党委、政府的综合办事机构，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调机关各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是机关的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。结合文章阅读后的体会，谈谈自己对本职工作的体会。
一、要创新服务理念，充分认识做好党政办工作的重要性 党政办作为镇党委、政府的服务窗口，必须树立当好“服务员”的理念，积极主动搞好各项服务工作。要坚决抛弃那种对来访群众爱理不理，对领导布置的任务推诿拖拉，对各部门求助的工作不闻不问的风气。要充分认识到：工作中不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响。
二、要努力提高综合素质，为做好党政办工作打下坚实基础。
党政办工作综合性强，职能繁杂，因此，平时要多注重学习，需具备一定的政治理论水平、文字综合能力、组织协调能力和管理经验。一是要有较高的政治理论水平。平时要注重学习，特别是对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策，要准确掌握并能熟练运用。
二是要有一定的文字综合能力。党政办在公文处理、信息采集、工作安排、经验总结等方面都离不开文字的表达，要努力提高书面表达能力，多看、多写、多改，使自己的水平不断适应新时期办公室工作的需要。三要有一定的组织协调能力和管理经验。办公室工作不单是要对办公室岗位本身熟悉，而且要对机关、农村、部门的工作有所了解，只有这样才能做好上下协调和综合管理的各项工作。
三、要认真抓好本职工作，确保各项工作有序运转
办公室工作尽管纷繁复杂，只要我们抓住了要害，一切问题就会迎刃而解。主要抓好“四项工作”：
一是抓好常规工作。认真抓好上级文件程序的处理工作，做到了文件的及时收发、传阅、送阅，按照规范化标准，提高了办文质量，加快办文速度；做好信息反馈，把本单位的工作动态及时向县委、县政府和上级有关部门反馈。
二是搞好接待工作，凡是上级领导到镇检查指导工作，都要积极协同相关部门认真准备接待，重大的接待还要拟定接待计划，注意接待细节。
三是抓好制度管理。办公室要建立健全机关各项工作制度，做到管理有章可循。要做到年有工作要点，季有工作安排，月有情况通报。
篇三：办公室日常工作汇报
/p>严谨求实
精细求成 为争创一流办公室而努力工作 ——办公室工作开展情况汇报/总结
公司领导班子非常重视办公室的发展和建设要求办公室深入领会总部文件精神认真梳理和总结办公室工作开展情况并结合公司目前合并办公的实际情况制定了办公室的工作标准和实施办法在要求省公司办公室在严格履行办公室工作职能规范管理、科学发展的同时加强对地市公司办公室的指引使办公室工作形成一个有机的整体更好的发挥办公室各项职能和作用。工作的要求领导的重视团队的努力促使公司办公室工作迈上了新台阶为公司的发展起到积极的推进作用。结合公司的工作实际现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下 一、机构设置情况 为强化办公室上传下达有效沟通协调组织等功能公司强化了两级办公室工作职能同时对办公室工作提出了新的要求并引进大学生增加人员力量提升了办公室人员素质在一定程度上改变了以往综合机构合并多管理条线多人员少事务杂工作不能全面兼顾精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变
2 化有效地推进了公司全局性工作的有序开展。公司办公室工作目前设置在综合处与政工、纪检工作合并办公。人事调整后办公室全面梳理了各条线工作流程使得岗位职责更加清晰细化了责任分工进一步提升了工作效率目前办公室人员年轻思想活跃有朝气有活力肯吃苦团队意识较好尤其是对新的目标——争创一流办公室有强烈的集体荣誉感工作努力踏实肯学。结合年内比学赶帮超工作 积极组织 落实措施 抓好各项活动的渗透性和实效性并在办公室内部也掀起了“争第一、赶先进”的氛围强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。
二、主要工作开展情况 办公室深入领会做好办公室工作对于企业有序、快速、稳定发展的重要意义 铭记办公室无小事 严谨工作。
为此首先加强了与总部办公室的工作沟通积极寻求工作的指导明确工作重点认真分析研究新形势下的工作任务不断的探索 在实践中逐步成熟和发展起来 在企业规范运作、宣传督办、政令畅通等方面发挥着积极作用二是端正思想认识虚心求教深入与帮扶单位、兄弟公司办公室联系学习先进的工作做法狠抓办公室涉及的目标管理、档案管理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责认真把握工作尺度与方法积极落实各项工作实行 AB 岗发挥全部门人员的协调互动功能做到事务工作事事有人细抓、专项工作样样有人细管各项工作力求兼顾全面、分工协作、各负其责、协调运转。
一坚持以人为本加强办公室队伍建设
3 坚持以人为本将员工的发展与公司的发展相结合以员工的进步促进公司的进步进而推进办公室的进步。第一开展办公室线条人员培训工作。公司办公室人员新行业经验不足为此我们加强内部强化培训尤其注重对年轻员工思想、作风、能力、态度等方面的培训目前各岗位人员具有较强的学习能力和钻研精神岗位角色进入较快。第二加强办公室领导班子建设重点在“提笔能写、张口能说、动手能干、不忙能思”上下功夫强化训练自我加压。同时建立内部《办公室日常工作互警机制》提升岗位人员“眼里有活、心里有数、脸上有笑、嘴上有门”的服务履职能力工作中办公室领导率先垂范当好表率。通过加强办公室队伍建设办公室这一小团队团结和谐、积极向上、吃苦耐劳、 奋发有为 为开创争创一流办公室工作提供有力的保障。
二建立健全管理制度努力推进制度创新 第一规范制度建设。俗语讲“无规矩不成方圆”对于一个组织来讲都要有一套大家共同去遵循的约定从而维持这个组织的秩序。为使办公室工作有章有序我们重新制定和修订了督办工作办法、保密规定、会议通知流程、重大事项工作报告制度等多项制度提升精细化管理目标。使办公室每项工作都建立起详细的标准和程序做到了把繁杂琐碎的办公室事务处理的井井有条。第二加强监督考核。针对办公室主要工作我们实行了岗位监督、工作考核机制对各岗位进行月度考评工作提高工作效率和指导力度。
三细化分工做到工作全面无疏漏
4 结合公司发展的年度工作对照创建一流办公室考评办法 我们积极想办法 精细管理。
从抓好目标管理工作着手针对人员兼岗的情况明确工作负责人制定了年度工作计划和办公室工作目标为强化意识我们每周下发综合事务工作重点和督办要求对照目标做好日常工作。搞好各种资料的收集和整理强化周例会和学习制度。不断按照工作目标督促检查自身工作及时查找工作问题并及时解决和整改确保各项工作的高效完成。同时狠抓职责履行抓工作质量。为切实提升工作效率和工作质量将办公室的各项工作细化分工把责任落实到岗位、到人头做到了件件有着落事事有回音避免了工作有疏漏贻误大局工作。
四发挥督办作用提高写作能力为公司领导决策做好服务工作 结合发展实际综合督办工作对推进公司发展提升工作实效发挥着举足轻重的作用。为此我们坚持做好督办工作加强与相关部门的协调做到专项督办、专人督办将重要事务的发展情况以书面形式及时上报为领导把握经营决策方向提供依据。同时不断提升认识能力、分析能力、写作能力提高工作能力以适应企业发展工作的需要。
五加大宣传力度提高品牌认知度注重企业和谐发展 公司以提高品牌认知度为工作目标在宣传工作中贯穿公司企业文化、企业形象、企业信誉注重宣传企业在发展成效、改革措施、队伍建设、生产生活动态方面的工作。今年我们积极筹措组版完成了月刊宣传企业文化使广大
5 员工透过刊物进一步了解企业在市场的发展和战略目标在感受企业文化的同时激发了主人翁意识在平凡的岗位上践行着热爱企业、忠于企业的行动。为扩大企业影响力我们还积极与政府、社会职能单位、媒体单位加强沟通宣传品牌效应积极寻求支持。
(六)抓好基础建设“高起点新标准善于学习勇于创新”的地市公司办公室队伍 按照争创一流办公室工作要求公司对各地市公司办公室管理机构提出要求要高度认识办公室工作对企业发展运行所起到的关键性作用。建设好地市公司综合科人员队伍。针对地市公司组建时间短人员行业经验不足的实际我们还邀请兄弟单位进行了多次帮扶培训并对兼职岗位人员人盯人进行了系统化的学习不断学习提高综合素质和岗位履职能力从建设“高起点新标准善于学习勇于创新”的员工队伍入手强化岗位人员在岗学习意识加快提升岗位人员综合管理的履职能力。
七发挥职能作用抓好细节做好公文管理、档案管理及保密工作 我们对两级公司办公室及相关处室都进行了公文管理培训学习并要求办公室各岗位熟悉办文程序和行文规范并严格做好公文处理工作。同时在两级办公室开展了互查互纠以强化工作责任心提升办文质量。第二重新梳理办公室文件收发归档和保管等工作细化有关工作流程和借阅登记等规定逐步提升公文办理、文件归档的规范化建设。第三通过培训、讲座等途径强化全体人员的保密意识以完
6 善的制度加以规范落实领导责任制健全保密工作机构、人员从而提高办公室保密工作的水平做到无泄密事件发生。
八增强服务意识做好服务工作 公司发挥办公室“大管家”作用做好对基层工作的其他服务坚持急事急办、快事快办、特事特办提高基层服务质量提高工作节奏。加强全员服务的意识以“马上就办办公室”的标准严格要求做到了工作让领导满意、让群众满意基层反映较好。
九关心职工生活注重企业信访稳定工作确保企业和谐稳步发展 为确保企业稳定发展公司密切关注员工思想动态及时掌握员工流动信息。综合处牵头会同有关处室下基层进行工作调研掌握群众需求了解名声所需解决基层实际困难。同时领导班子加入公司 QQ 群及时了解员工思想动态公司办公室还设置了专门的信访邮箱建立畅通的信息反馈制度坚持领导干部联系制度、领导班子与职工的座谈会制度及时了解和解决员工工作和生活的困难。年度内无上访事件确保了企业和谐发展。
十建立舆情监测机制做好舆情处置预案 第一公司在对口帮扶单位的协助下完善了舆情监测机制做到有舆情能够及时发现快速应对。第二与各大媒体形成良好的合作关系并着手建设内部网络宣传队伍。第三加大与制度及队伍建设相对成熟企业的沟通和学习。确保突
7 发事件发生后负面舆情处置“发现早反应快稳得住不蔓延”。
三、工作中存在的问题 一办公室人员进入工作岗位时间短加快适应发展需要加快对行业工作的了解和学习是两级办公室人员提升工作能力完善工作要求提高工作质量的重要方面。
二抓好基础建设工作从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。
三不断学习提升写作能力、加大宣传手段扩大宣传渠道是我们亟待加强和提高的方面。
公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求提升了办公室思想认识高度明确了工作努力的方向和目标。我们深知新的任务对做好办公室工作提出了更高的要求我公司办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足向兄弟公司虚心请教取长补短坚持以科学发展观为指导站在公司长远发展的高度围绕创建一流办公室的目标坚定信心鼓足干劲以进取的状态、创新的精神和务实的作风不断探索新思路、新措施努力开创办公室工作的新局面为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献