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2023年度酒吧收银员工作流程内容,菁选2篇【通用文档】

时间:2023-07-01 16:10:04 来源:网友投稿

酒吧收银员工作流程内容1  客人持手牌出来结账,收银员首先查看此手牌有无同来人在结账,而后进入结账管理,确认手牌号后,输入收银员密码,然后打印出结账单一式两联,一联交给客人,一联留自己。客人确认所有下面是小编为大家整理的2023年度酒吧收银员工作流程内容,菁选2篇【通用文档】,供大家参考。

2023年度酒吧收银员工作流程内容,菁选2篇【通用文档】

酒吧收银员工作流程内容1

  客人持手牌出来结账,收银员首先查看此手牌有无同来人在结账,而后进入结账管理,确认手牌号后,输入收银员密码,然后打印出结账单一式两联,一联交给客人,一联留自己。客人确认所有消费项目后付款,收银员收到钱后成交。

  在客人结账的时候,应当面带微笑,主动向客人问好,首先要询问一下客人同来的一共有几位,这样避免结帐错误,是否还有没走的,先主动报出客人消费的总额,然后打出明细,让客人看一下账单,是否有不准确的地方,一经发现有客人没有发生的消费项目,马上通知吧台查出当时的小票,客人认可的项目为客人结算,结算后,再在微机里“成交”。客人交款时,当客人的面点清:“先生,收您xx-x钱,找您xx请您拿好,欢迎您下次光临。”

  收银员结账时应注意的事项:

  1、收银员进入管理画面,先点同来人情况,看清同来人手牌号和消费总金额。然后点刷新按钮,使客

  人所有消费金额全部进到主帐里面。

  2、结完帐客人仍在消费的,不要忘记重新登记,避免发生录入不进去的情况。

  收银员交接-班时应注意事项:

  1、收银员每天收入须和电脑显示相符,如有不符之处,在交款单上写明原因并将与之相关的结账单挑

  出,单独上交。如有收入不符又说不清原因的,一律按规定处理。

  2、收银员结账时一定要看清客人手牌号、同来客人手牌、客人消费金额并按操作步骤操作,如收银员

  不按操作步骤进行操作而造成损失的由收银员承担。

  3、收银员结账时一定要及时成交,成交金额与实收金额相符。

  4、结账单只打印一次,避免重复打印,如有特殊情况将先打印的单据作废并由部长签字附于正确单据

  后。如核对时发现有重复打印的手牌而收银员没有上交,追究收银员责任。

  5、客人结账时要求先走,由后走人结账,收银员将先走客人手牌号记下,由客人或服务生找到结账客

  人签字或结账客人电话通知,确定客人手牌号,有客人签字或通知,方可告知更鞋生拿鞋,并将先

  走客人手牌号挂在结帐客人手牌上。如果收银员私自作主为客人拿鞋,发生跑单情况由收银员负全

  责。

  赔偿规定:

  1、按摩、搓澡、洁牙、美发、皮美、洗衣等承包项目按分成比例赔偿。

  2、酒水、香烟、冰点、商品等按进价赔偿。

  3、包房、茶水、餐饮、门票等按消费项目卖价的30%赔偿。

  4、以上规定将根据情节轻重给予适当的处罚。

酒吧收银员工作流程内容2

  1、收银员到岗后,报告财务部领取备用金,换好所需零钱,准备好备品打印纸、发票卷、各类票据发现库存备品不足立即申购。

  2、清理收银台并保持收银台内卫生后打开收银机器、打印机、POS机,并检查机器运行情况如发现异常,应及时上报及时修理,以免影响正常营业

  3、收银员在打印单据时要求快速,准确,收款要求准确无误,找零时应仔细核对,避免长短款

  4、开据发票时,客人应持消费小票,并有服务部经理或店内总经理签字,特别注意当日开据发票的额度

  5、涉及到直接到收银台借款和提款,必须得到陈总或朱总、任总的授权,如遇突发状况,保安员在工作中受伤急需用款,可到收银台以借款的"形式,注明金额、原因(金额限定一千元以内)由店经理签字,方可

  6、结束收银工作后结账时,款项应清点准确,书写交款交据清晰明了,并整理好物品关闭机器,将移动POS充电,值班的收银员除要做好上述工作外,还应记录好各店营业额及换零数,并将票款琐入保险柜

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