道歉信的格式1尊敬的客户： 您好！ 我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。 您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。下面是小编为大家整理的2023年道歉信格式【10篇】（范例推荐）,供大家参考。
道歉信的格式1
尊敬的客户：
您好！
我是XXXXX有限公司的高级客服代表小A，首先我代表全体公司人员对为您表示歉意。
您在来信中投诉中说我们给您寄来的山核桃不是产自临安的，为此我们进行了调查。
最后得出结论是因为销售人员由于一时疏忽把您和另外一位客户的订单给搞错了，所以才出现了产品产地出错的原因，对此我们再一次对您表示歉意。
而您在来信中提到了客服部门一位接电话的小女孩对您没有礼貌而且经常打断您的话，还把错误推到您身上，这件事我们通过电话录音得到了证实。
那位接线员确实没有做到她的本职工作，我们对她进行了严惩，并在一段时间内您会收到她的道歉。
由于这是一名实习的客户代表，请您谅解，还得谢谢您对我们的客户代表的意见反馈，让我们以后做得更好。
我们在收到您退货的同时给您寄送正宗的临安山核桃，再免费送您额外的1斤山核桃，您觉得怎样？如果您觉得合适的话请来电告知我们，我们将第一时间给您最好的`服务，最后再对您遇到的麻烦表示歉意！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
日期：20xx年x月x日
道歉信的格式2
敬爱的老师：
非常的抱歉，冤枉了您，现在我非常深刻的认识到了自己的错误，我没有了解到事情的本质，还一味的自以为，您受了那么大的委屈，我还这么不懂事的冤枉您，真的十分的抱歉，我只是为了一句不中听的话，一时糊涂，犯下了这么大的错误，我没有别的意思，只是一时的脑热，惹出这么大的事，更没有想到自己会触犯的法律。
我知道有人在您那打我报告，我也知道这个人是谁，庞老师，您是个好老师，只是太多的事您不愿意说出来，以您的话来说：您是个男人，不能什么事情都挂在嘴边上。误会也许就是这样累计成的，庞老师，非常对不起您，也非常的感谢您，我知道现在说什么都没用，因为已给您造成了无法挽回的伤害，还有，她已对我不这么重要了，我为她做出的后悔的事太多了，她在所有人眼里都是好人，而我，在我造成伤害的人的眼里已经不在是个简单的人了，其实我还是我，我的所作所为都是在维护我身边的一切我拿他们当朋友的人。有时候应该想想自己，想想后果，这也就是我头脑简单，没主心骨的表现，其实激起我无名的火的是一个人的一句话；她说“庞磊这是干吗啊，挺好的家庭让他弄成这样了”她现在却是好人，不是我在推卸责任，只是想和您说清楚，王茜也没有跟我们说实话，让我对您一直有个很大很大的误会
邮件您看不到，现在我也只能通过QQ，期许您能看得到，庞老师，真的非常对不起，今天看到了您，真的很想叫您一声庞老师，庞老师，真的非常对不起，除了对不起我不知道还怎么向您表示歉意，除了谢谢您，我也不知道在怎么向您表达感激。
此致
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式3
亲爱的.小河：
你好!
从我三岁的时候，怎俩就在一起度过许多美好的时光。咱们在一起玩打水仗：拍你一下，你还我一下，最后弄的我一时半会睁不开眼睛;我还穿着游泳衣，在你身上来回穿行，那时，觉得十分有趣;但我那时还太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等杂物扔给了你。当时，我还不知，那小小的垃圾和杂物，会帮你毁容，毁的那样难看，那样乱。
自从我学了《一个苹果》和《水就是生命》这两篇文章后，我才知道你有多重要，多珍贵。我经过了一段时间的反思后，我才知道我错了，真是对不起了。
我可以和你一起分享无限的快乐，可我不能把你当成一个垃圾箱，往你身上丢弃垃圾。所以，我现在给你写一封道歉信：我曾今破坏过、伤害过你，实在是太对不起了，我的好朋友小河!
我今后绝不往你身上丢弃垃圾，我要让你回到原来那无污染、无破坏的你。我要让你变回原来那样纯净、美丽!
原谅我吧，亲爱的小河!
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信的格式4
尊敬的xxx：
您好！
首先十分感谢您入住xxx酒店，同时我们也对（早上/时间日期）发生的事情感到万分地抱歉！我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意！由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。
我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的（礼物/水果和红酒），附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。
如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。我的分机号：xxxx。邮箱地址：xxxxxxxxxxxx。
此致
敬礼！
xxx
20xx年x月x日
道歉信的格式5
亲爱的小河：
你好!
从我三岁的时候，怎俩就在一起度过许多美好的时光。咱们在一起玩打水仗：拍你一下，你还我一下，最后弄的我一时半会睁不开眼睛;我还穿着游泳衣，在你身上来回穿行，那时，觉得十分有趣;但我那时还太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等杂物扔给了你。当时，我还不知，那小小的垃圾和杂物，会帮你毁容，毁的那样难看，那样乱。
自从我学了《一个苹果》和《水就是生命》这两篇文章后，我才知道你有多重要，多珍贵。我经过了一段时间的反思后，我才知道我错了，真是对不起了。
我可以和你一起分享无限的快乐，可我不能把你当成一个垃圾箱，往你身上丢弃垃圾。所以，我现在给你写一封道歉信：我曾今破坏过、伤害过你，实在是太对不起了，我的好朋友小河!
我今后绝不往你身上丢弃垃圾，我要让你回到原来那无污染、无破坏的你。我要让你变回原来那样纯净、美丽!
原谅我吧，亲爱的小河!
道歉人：XXX
XXXX年XX月XX日
道歉信的格式6
同事：每次参加完培训，我都像是充了电，可是这次回来心里老是不舒服，还是没有修炼好，又有伙伴要离开，责怪自己没能做的再好些。感觉对不起大家，如果觉得温暖就不会离开，如果还有留恋就不会离开，对不起，我没做好。如果取得信任就不会让你们这么放弃，如果你们可以看到希望就不会放弃，抱歉，我没做好。真心向离开的伙伴们道歉，我应该做好的。有一天我做好了，请你们回来一起战斗......
还在一起工作的伙伴们，虽然我们会有分歧，虽然我们会有矛盾，虽然有时我们彼此觉得没法沟通，虽然我们会觉得疲惫，虽然我们会有不安，虽然我们有不同的`人生经历，可是 我们走在了一起，我们是一家人，家人需要理解，互相帮助，安慰，我们都有一颗温暖的心，我们需要彼此感受那份爱，不要再离开，任何一种情感都不是轻易培养出来的，不要轻易放弃，珍惜我们的友情，珍惜我们的时光，除了家人，爱人，我们是在一起时间最久的人，这时间是人生中最宝贵的，只要在一起，我们可以走的更远......
道歉信的格式7
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择JADYROSE翡丽玫瑰!翡丽玫瑰全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，翡丽玫瑰与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人ID号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)
当我看到数以万计的用户选择翡丽玫瑰，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
翡丽玫瑰新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。
我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封翡丽玫瑰的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
翡丽玫瑰全体员工感谢您信任与支持!
道歉信的格式8
xx同事：
两天你看起来心情很好。我也跟到起享了两天福。今天我好好思考了一下我的问题。其实相处不好不是你一个人的问题。可能你要表达的并不是我所理解的意思。
我太敏感了，有些时候也太极端，这些都是原因。但我很多时候也看不到自己的问题，只有在偶尔才会反思一下。 我想说的是，你不要太计较我的敏感了。
我已经深刻意识到这个问题的严重性，但要改可能也不是短时间能行的。 我不太愿意承认自己的错误，因为这是件非常痛苦的事情。不过心情好的时候例外。比如，今天。
这些些话其实该当面给你说，可我觉得实在说不出口(估计你也听不下去)，我岁数大了承认错误太不好意思了。于是，只有给你发邮件了。
总之，希望我们能相处得愉快。我可不想天天看到你绷着一张脸。 等下我来的时候，请保持微笑。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
道歉信的格式9
xxx同事：
这封道歉信，我致上最诚挚的歉意，对不起。 这几天发生的事情太多太多，让我应接不暇，顾此失彼。再加上自己火爆的烂脾气，和小心眼的气量，把事情弄到今天这种很严重的后果。
仔细想来，真的自己都非常的恨恼自己，堂堂一个大男人，气量竟然连个女孩子的都不如。男人，什么是男人，就是要有宽阔的胸襟，有度人的气度。有理想，有志气，有抱负的男人才叫真男人。 其实，我不需要能容船的胸襟，只要能够容忍50%的大小事就足矣。可是，自己却连这点都做不到真的有愧男人这个身份。
自己都觉得可悲。所以，今天，我要在这里像公司的赵X丽同事郑重道歉，真的真的很对不起，小丫头，请你原谅我的这种小人心思。让你受委屈了。
此致
敬礼!
xx
20xx年x月x日
道歉信的格式10
亲爱的"老爸老妈：
你们好!这也许不是我第一次给你们写信了。但是，道歉信我想还是第一次写吧。其实现在的我有很多话想好你们说，然而，这些话又是我不好意思当面讲或者是在电话里讲的，所以，我想想还是再次以这种方式来说说我的心里话。
其实，也没有什么特别的事情，无非就是谢谢你们给予我的一切，我觉得我的生活里有你们真的让我很开心，很快乐，很幸福。好了，说了这么多，要说到今天的重点了，其实我想和你们说一句对不起!!我想你们也知道为什么，就是因为昨天打电话的事情。昨天打完电话之后，我觉得很后悔，后悔自己的态度。我的心情也肯定影响到了你们的心情。所以，希望你们原谅我。再次说一声对不起。
在我眼里，你们是世界上最好的父母。你们为我所做的一切都是那么的无可挑剔，那么完美无瑕。你们可以说是TOP父母之一。然而，这么好的父母却因为他们的孩子的一时心情不好，让他们也因此而心情不好。我觉得特别的惭愧和羞愧。
昨天晚上做了一个梦，梦到老爸来这边看我。刚好我也可以回国。但是我们的机票不是同一天，我比老爸先回国。然后我们一起到了机场，在我登机的时候，一个海关的人把老爸叫走，说什么签证有问题，就走了并且不让我陪。后来我就把机票改签先看看到底怎么回事。我在外面等了很久，一直没有音讯。我就给他打电话。他说其实他早就完事了，也没有什么事情，只是一些例行检查。我问他为什么不在早点告诉我，他说因为我让他心情不好，生我气了所以不告诉我。
你们陪伴我左右已经20个年头了!你们给了我很多的快乐和幸福的时光。我长大了，你们却老了。尽管这样，你们在我心里永远年轻。很庆幸能有你们这么的父母，千言万语也道不尽我的感激和感谢。
最后，再次让你们说一声对不起!我知道你们不会生我气，后或者是其他的什么。但是我一定要说出这三个字。还有四个字要和你们说，：我爱你们！
此致
敬礼!
xxx
20xx年x月x日
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