金融联合教育宣传活动总结10篇金融联合教育宣传活动总结 22022年银行普及金融知识万里行活动总结 根据**省银行业协会《关于印发<2022年**银行业普及金融知识万里行活动实施方案>的通知下面是小编为大家整理的金融联合教育宣传活动总结10篇,供大家参考。
篇一：金融联合教育宣传活动总结
2022 年银行普及金融知识万里行 活动总结根据**省银行业协会《关于印发<2022 年**银行业普及金融知识万里行活动实施方案>的通知》（**银协发〔2022〕23 号）要求，为进一步提升人民群众金融知识获得感，培养社会公众的金融素养和安全意识，维护金融环境稳定，树立良好行业形象，我行开展了一系列宣传活动，现就活动情况报告如下：
一、 基本情况
我行有 15 家网点，参与活动员工数 238 人，机构客户量 14185 人，开展线上线下教育宣传活动数累计 28 次，活动触及消费者 3223 人次，发布线上各类宣传资料数量 905次，发布线下各类宣传资料数量 5408 份，原创宣教信息数量 1 条，原创宣教信息点击数量 221 人次。本次普及金融知识万里行活动的开展坚持把疫情防控和普及金融知识宣传教育活动相结合，以“聚焦老年客户，宣导适老服务，倡导理性消费，珍视个人信用，强化风险意识，防范电信诈骗，开展“断卡”行动，合法使用账户”为主题，提升了金融消费者的风险管理能力和责任承担意识。
二、 宣传内容
（一）网点宣传
通过 LED 电子显示屏滚动播放以“守护您的安全 畅通金融消费”为主题的标语，厅内摆放大量宣传手册，供客
户阅览。在营业网点向消费者发放宣传资料，普及金融消费知识，现场对金融消费者遇到的疑难问题进行答疑解惑。
（二）媒体宣传
通过微信公众号向社会公众普及相关金融知识，共发布微信公众号宣传文案 1 篇，阅读点击量 221 人次，通过新媒体宣传引导老年消费者提高防骗意识，避免落入各种诈骗陷阱。
（三）圩镇宣传
乡镇网点通过逢圩日进入圩镇人流较多的地方宣传，面对面和群众讲解金融消费知识，树立理性消费意识，提高防骗意识。
（四）社区、公园宣传
我行利用社区、公园人流量大，受众面广等特点，在社区、公园进行宣传，悬挂宣传横幅，向周边居民发放“金融知识万里行”宣传手册，提醒客户要注重自身享有的权益，遇到金融风险或者自身权益受到侵犯的时候，通过正规、合法渠道维护自身权益。
三、宣传总结
通过此次宣传， 一是提升老年人的金融服务获得感，有效将金融知识传递给广大金融消费者切实保障活动实效； 二是多渠道收集消费者需求，倾听消费者诉求，从中汲取意见建议，不断完善产品和服务。
篇二：金融联合教育宣传活动总结
1 页 共 68 页 “金融知识普及月金融知识进万家
争做理性投资者
争做金融好
网民” 宣传活动总结
为持续推动金融消费者教育和金融知识普及工作，弘扬金融正能量，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，按照监管部门统一部署，根据《关于开展**年“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动的通知》（银办发〔**〕135 号）要求，我行于**年 9 月在全行范围内积极开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动。本次活动经过筹备、实施、总结三个阶段，活动开展统一时间、突出重点、形式多样，取得了显著成效。现将活动总结如下：
一、基本情况
（一）周密部署，精心安排。我行高度重视此次“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动，成立了活动领导小组，制定活动方案，积极部署具体活动安排和要求，指定联系人负责落实，整个活动做到有规划、有部署、有落实。
（二）突出重点，加大宣传。我行围绕活动主题，采取形式多样的宣传形式，普及金融知识。活动期间，我行采取集中宣传、走出去现场宣传、营业网点阵地宣传、多媒体宣传等方式，重点宣传了基础金融知识、红色金融史、小微企业金融服务政策、理性投资和合理借贷等内容。
第 2 页 共 68 页 （三）严抓落实，讲求质效。我行要求各分支行对活动的开展、推动、落实情况进行认真总结，及时报送阶段信息，不断提高金融服务水平和质量，积极履行社会责任，为构建和谐金融消费环境和我行持续稳健发展贡献力量。
二、主要宣传形 式 和成效
（ 一 ）强化阵地，充分发挥消保站宣教功能。
我行一是印制了本次活动宣传手册，内容涵盖红色金融篇、贷款知识篇、保险知识篇、关爱老人篇、用卡知识篇、网络安全篇、消费维权篇七大模块，并第一时间将宣传资料展示在消费者权益保护站金融知识宣传区内，便于消费者阅读；二是发挥“维权联络员”的作用，由各网点“维权联络员”负责向消费者宣传解释产品和服务，或是在网点厅堂利用客户等候时间开展“厅堂微沙龙”活动，指导消费者规避风险、保护权益；三是利用营业网点跑屏上打出宣传活动主题和活动系列口号，海报机播放金融知识普及系列视频，向消费者普及理性投资、理性消费、防范金融诈骗等金融知识，以生动趣味的方式向客户普及金融知识，让普通消费者对金融知识看得见、听得懂、用得上，为金融消费者提供丰富的精神食粮。
（二）活化线上，寓教于乐强化宣教成果。
为进一步丰富宣传内容、创新宣传形式，我行借助金融时间试听网、等媒体，报道金融知识普及月宣传活动开展成效；借助我行官方微信公众号、官方抖音等渠道向公众推送“关于存款保险，你关心的都在这”“老年人防范欺诈案例，
第 3 页 共 68 页 增强防骗意识”“青少年防范欺诈案例，增强防骗意识”“普及金融知识 提升金融素养”等文章加深公众对金融的理解；各分支行根据活动主题设计微信长图、易企秀、美篇、视频短片等宣传作品向公众推广，内容图文并茂，语言通俗易懂，贴近公众需求，如自编自导的反诈歌曲《反诈宣传-夜的第七章》宣传短视频等，寓教于乐，加深公众对金融的理解；在官方微信公众号推送《党史诵读：六角钱的检讨》》《古柏甘做共产主义铺路石》《毛泽东缴交食宿费》《月关下的中国》等内容，面向社会公众积极宣传红色金融史，增强红色金融史感召力，营造全民学红色金融史的良好氛围。
（三）突出重点，把金融知识送给寻常百姓。
走进学校，向老师和同学们讲解如何识别和防范非法集资、“校园贷”纠纷，教同学们如何安全识别人民币真假、使用手机银行、安全用卡注意事项以及抵制网上金融谣言等知识，受到了广大师生的好评。如：支行联合派出所、火燃村村委走进火燃学校，面向青少年、在校学生等年轻消费者重点普及合理借贷、理性消费等金融知识，引导年轻消费者树立负责任的借贷意识；支行走进**小学，向学生通过发放宣传资料、现场答疑解惑等形式，现场讲解人民币、反假币、银行卡安全支付知识，重点指导学生们如何识别真假币，防范电信诈骗的手段，引导其初步形成懂金融、知风险的金融观。
走进社区，以“金融知识普及月，金融知识进万家”为主题，引导广大金融消费者“争做理性投资者，争做金融好
第 4 页 共 68 页 网民”，围绕“普及金融知识、提升金融素养、共建清朗网络、共享美好生活”进行社区宣讲。如南昌分行近日以“党建+”模式，携带宣传折页、宣讲标语等材料，进驻天主堂社区为来往群众提供金融知识相关公益宣讲。宣讲主要面向老、中、青三大客群，内容囊括“贷款知识、保险知识、用卡知识、网络安全、消费维权和关爱老人”等，并结合**银行 APP、银联 APP、支付宝“赣服通”便捷入口等热门手机应用进行了宣讲，为高龄客群普及警惕养老领域非法集资等金融知识。
走进街道，我行通过在人群较密集区摆摊设点，为居民提供有关支付结算、反洗钱、防范非法集资等方面的金融知识介绍，现场为居民解答疑惑、普及金融安全知识，反响强烈。如：为针对不同人群的精准普及，我行走进九曲河路附近进行金融知识普及，通过发放金融知识宣传折页、现场为居民答疑解惑等方式，向附近居民宣传金融知识，宣传普惠金融政策等，这进一步提高了居民对金融知识的认知，掌握了基本的风险防范能力。同时，我行针对老年人重点普及理性投资理念，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦老年人常用的金融产品以及专门针对老年人的银行金融服务进行宣传教育，促进银行金融服务更平等惠及老年人；针对易对老年人造成侵害的非法金融活动，加强提示和宣传，提高老年人防骗意识和自我保护能力。
走进企业，我行组织员工向企业工作人员重点讲解网络电信诈骗、非法集资、正规使用借贷服务等金融知识。为加
第 5 页 共 68 页 深认识和理解，在活动现场播放知识宣传片，通过宣传活动的精彩呈现，企业员工资金安全意识和信息安全的意识和能力得到提高。同时，围绕小微企业金融服务政策和产品广泛进行宣传，宣传无还本续贷、延期还本付息、小微企业创新金融产品、金融服务乡村振兴政策等。如开发区支行、总行营业部、文明支行等机构深入企业讲解延期还本付息政策，宣讲如何办理无还本续贷、信用贷款、展期业务，以及小微企业客户享受的普惠金融政策优惠措施和我行推出的相关普惠金融信贷政策，得到小微企业主、个体工商户和社区居民的好评。
走进农村，向群众宣传防范电信网络诈骗、非法集资、个人金融信息保护等金融知识，提高群众的防范意识，增强自我保护能力，消除群众对金融知识的盲区和误解。同时提醒广大群众，一定注意保护好个人金融信息，在遇到陌生电话、短信不要理睬，一旦上当受骗，应保存好相关证据，立即向公安机关报案。如：在中秋节来临之际，金元支行组织员工走进乡村开展金融知识普及活动，为村民宣传非法集资等金融知识，引导其误信高利回报，理性选择投资。向群众宣传远离非法集资、人民币知识、防范电信诈骗、反洗钱、支持复工复产等金融知识。活动的开展不仅提高了广大公民的安全、法律意识，进一步增强了广大群众的金融知识。
三、活动成果和今后工作安排
此次宣传活动取得了良好的效果。活动期间，全行*个网点共有*名员工参与了宣传，累计开展集中宣传 324 次，
第 6 页 共 68 页 共发放宣传资料 31542 份，接受消费者咨询人数 30221 人，活动普及人数达 15.41 万人左右，重点向儿童、老年人、务工人员等人群宣传普及基础金融知识，围绕小微企业金融服务政策和红色金融史进行宣传，增强红色金融史感召力，提高了群众的法律意识和防范风险意识，营造了维护社会和谐稳定的良好氛围，展现了**银行承担社会责任的良好形象。
保护金融消费者权益是一项长期而艰巨的任务，我行将扎实推进消费者权益保护机制建设，立足服务，持续开展金融知识普及宣传，提高金融产品和服务品质，切实保障金融消费者基本权利。下一步，我行将创新宣传方式，整合宣传资源，充实宣传内容。以营业网点、互联网为主阵地，通过在网点摆放展架、设置咨询点、发放宣传折页、播放公益宣传广告片、微信公众号推送信息等渠道，加强金融消费者对违法违规金融广告相关知识的宣传教育；聚焦老少，将金融教育宣传活动与推动金融服务适老化相结合，主动适应老年群体金融需求，聚焦老年人常用的金融产品、专门针对老年人的银行服务政策进行教育宣传，增强群众获得感，开展银行知识进校园活动，科普金融基础知识，促进年轻消费者提高风险保障意识，加强校园贷典型案例宣传，防范校园贷、套路贷等非法借贷侵害。
篇三：金融联合教育宣传活动总结
行分行防范和打击非法集资宣传教育活动工作总结根据有关通知精神，为进一步从源头上做好处置非法集资相关宣传工作，提高社会公众防范非法集资违法犯罪活动的意识和能力，维护经济金融秩序的稳定，结合实际制定宣传方案，开展了防范和打击非法集资宣传教育活动。现将活动情况总结如下:
一、领导重视，认真组织。
为让人们充分认识当前非法集资的严峻形势和危害后果。由市分行统一部署，市分行组织实施。根据省分行要求，我行成立了由 XX 任组长；XX 任副组长；各部门为成员的防范和打击非法集资宣传教育活动领导组。领导组办公室设在纪检监察部，负责牵头组织协调、督促各成员部门顺利完成工作任务。
二、积极实施，注重效果。
我行将活动分三个阶段开展。
一是以各支行以网点为阵地，利用条幅、展板、电子显示屏为载体，通过现场讲解、散发宣传单等形式，开展形式多样、面向基层的宣传教育活动，从多方位、多角度地宣传非法集资的表现形式和特点，剖析典型案例，增强公民的风
险意识和辨别能力，扩大打击非法集资的宣传面和影响力，对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资。通过这次活动，共悬挂宣传条幅 X 条 、展板 X 块、电子显示屏宣传X 块，发宣传资料 XX 余份，参与现场讲解 X 人次。起到了对社会公众提示风险，引导群众自觉远离非法集资的目的。
二是加强业务风险管控，认真组织开展员工参与非法集资风险排查工作。按照总分行专项治理的统一安排和部署，排查工作的重点。1.直接组织、参与非法集资或介绍他人参与非法集资；2.利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资；3.与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来；4.客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及。
我行采取纸质排查方式，分为自查、互查两个阶段。制定了排查信箱，且排查信箱放置在无监控区域，排查信箱专锁专用，钥匙保管在纪检监察部，设立了举报电话和举报邮箱，方便员工发现有涉嫌：直接组织、参与非法集资，或介绍他人参与非法集资；利用本人或本人控制的账户过渡资金，或代客归集过渡资金，用于非法集资；与典当行、小额贷款公司、担保公司有资金往来；客户因非法集资涉案或失踪的，行内是否有员工涉及的。可通过电话、信函、电子邮件等形式举报。排查过程中，将基层机构负责人、网点负责人、会计、出纳、个银、信贷等容易出现风险的岗位人员作为重点
排查，根据平时对员工的思想、行为动态了解和掌握容易出现风险或有不良行为苗头的人员进行必须排查，做到不留死角，不放过疑点。
此次 XX 分行开展的员工参与非法集资行为专项排查，应参加排查的员工 XX 人，实际排查的员工 XX 人，排查率达到 100％，未发现不良行为。
三是组织开展讨论和撰写心得体会活动。
在认真开展教育活动的基础上，结合工作实际，从员工自身所处机构、部门、岗位等实际出发，重点围绕“如何遵守和落实‘禁令’，按章操作，提高自我保护意识，有效预防和杜绝案件风险”等问题进行有针对性的讨论和分析。活动中员工写学习心得体会 XX 篇。
三、建立员工教育长效教育机制。
为进一步巩固活动效果，我行制定了长期的警示教育长效机制，收集关于非法集资、反洗钱等行为的知识和相关案例，定期对员工进行警示教育，切实提高员工思想意识和警惕能力，确保各项工作合法合规。
通过开展宣传教育活动，使广大员工和群众充分认识到非法集资的危害性，切实增强了广大人民群众防范非法集资的意识，提高识假防骗的能力,充分发挥宣传工作“震慑犯罪、树立形象、教育公众、防范风险”的积极作用。我行以后还要加大防范和打击非法集资宣传教育活动，让广大群众
远离非法集资，远离犯罪。
银行 2 2022 年防范非法集资宣传活动总结
为进一步加大防范非法集资宣传教育力度，加强非法集资源头治理，XX 银行 XX 分行于 2022 年 6 月深入开展了以“学法用法护小家，防非处非靠大家”为主题的防范非法集资宣传月活动。
一、加强领导，精心组织
XX 银行 XX 分行高度重视防范非法集资宣传活动，制定《2022 年防范非法集资宣传月活动方案》，成立了以主管风险副行长为组长，法律合规部、消费者权益保护部、营业部、各支行、各二级分行负责人为小组成员的防范非法集资宣传月活动领导小组，负责本次活动的统一安排，对重点事项进行决策部署。小组办公室设在法律合规部，负责宣传活动的统筹安排、组织推动、抽查督导及活动总结等工作。
二、加强培训，提高防范
XX银行 XX分行组织召开2022年员工警示教育专题会暨加强员工行为管理工作推动会，将防范非法集资知识纳入必知必会内容，重点针对私募基金、财富管理、房地产等行业领域，以及打着区块链、虚拟货币、解债服务等旗号的新型风险，加强金融知识普及，揭示非法集资性质特征及主要手
法，坚决防止从业人员从事或参与非法集资，强化警示教育。
宣传月期间，该行各营业网点利用晨会、例会组织员工认真学习《防范和处置非法集资条例》、非法集资的典型手段和主要表现形式，加强对员工防范和识别非法集资技能的培训，并形成长效机制。
三、狠抓落实，开展有序
活动期间，该行各营业网点悬挂防范非法集资宣传条幅、张贴海报，在醒目位置摆放折页，电子 LED 屏上滚动播放“学法用法护小家· 防非处非靠大家”等宣传口号，营造广泛宣传的良好氛围。同时，厅堂主管、服务经理积极向客户宣传防范非法集资金融知识，珍惜自己的奋斗成果，勿陷入高利非法集资的诱惑。
该行利用各网点优势，深入街头、校园、社区等场所，向社会公众发放宣传材料并进行讲解，引导公众了解非法集资的危害和常见套路，掌握防范非法集资的手段。
四、利用网络渠道，扩大宣传覆盖
XX银行XX分行加大网络空间宣传力度，提倡“非接触”宣传，做到疫情防控与防非宣传两不误。该行活动期间通过微信公众号向社会公众推送《防范和处置非法集资条例》相关知识，扩大宣传覆盖面。同时，该行自主创作“曼特宁”、“存款保险知识”、“那些年我们遇到的电信诈骗”等宣传作品，通过抖音、快手、微信朋友圈等方式扩散，根据当前
非法集资新形势、新特点和典型作案手段，把专业知识转化为群众语言，让社会公众听得懂、记得住、学得会。
五、以赛促学，以学促行
处置非法集资部际联席会议办公室依托中国银行保险报举办《防范和处置非法集资条例》知识竞赛。本次竞赛内容丰富、信息量大，具有权威性及指导性。该行广大员工学习热情高涨，踊跃参赛，共计 X 余人次参与，营造了以赛促学、以学促行的浓厚氛围。
同时，该行开辟防范非法集资宣传教育考试专区，员工积极参与、踊跃答题，参与率达 100%。通过考试，充分调动了员工学习积极性，进一步提高了员工防范和识别非法集资能力。
活动期间，该行共开展网点宣传 X 余场次、户外宣传活动 X 余场次，通过该行微信公众号发布防范非法集资推文 X篇，制作宣传作品 X 个，作品点击量、阅读量、转发量 X 万余次，宣传覆盖数 XX 万余人，取得良好的社会反响，树立了XX 银行“守法爱民”的公共形象。XX 银行 XX 分行将以此活动为契机，认真落实防范和打击非法集资的长效工作机制，致力于持续增强社会公众识别、防范、抵御非法集资活动的能力和风险防范意识，积极履行社会责任，共同守护美好生活。
银行开展防范非法集资宣传活动总结
为深入践行金融为民，引导社会公众增强风险防范意识和识别能力，自觉远离和抵制非法集资活动，共同守护幸福生活。6 月，XX 银行积极开展 2022 年“守住钱袋子·护好幸福家”主题宣传活动，助力营造良好的金融市场秩序。
一、加强领导，构建长效机制
XX 银行高度重视防范非法集资宣传工作，认真落实银保监会、中国银行业协会防范非法集资宣传月活动的有关要求，明确活动主题、提出工作要求、制定活动方案、切实履行宣传义务。各一级分行按照活动方案要求，提前做好部署，以营业网点为主阵地，全面依托网点电子显示屏、自助机具等载体，充分利用电子海报、宣传手册等工具，开展防范非法集资线下宣传；以线上宣传为发力点，用好报刊杂志、电视电台等传统媒体渠道，拓宽微信、微博、抖音、视频号等新媒体渠道，扩大防范非法集资宣传影响力。确保宣传活动线上线下同频共振，总分联动有效协同。同时，以此次活动为契机，推动建立防范非法集资宣传工作常态化长效机制。
二、提升质效，强化重点领域
根据 2022 年“守住钱袋子·护好幸福家”活动要求，XX 银行从宣传金融基本知识、非法集资性质特征及主要手法出发，重点围绕养老服务、涉农组织、私募基金、财富管理
等领域，引导公众理性理财和合理借贷，远离非法集资陷阱。同时对打着科技创新、绿色转型等政策旗号，利用元宇宙、NFT 等新概念的新业态新形态非法集资，加强风险提示。严格规范工作流程，对相关金融产品客观真实提示风险，消费者转账汇款时及时提示欺诈风险。此外，XX 银行充分利用资源优势,将地域特色、本行特点与主题活动有机结合，搭建互动平台,积极举办具有农行特色的宣传活动，走进居民社区、学校、商业中心及人流密集区域中去，广泛邀请政府部门、公检法机关、新闻媒体共同参与到宣传活动中来。
三、强化督导，确保取得实效
为确保宣传工作有序开展，XX 银行通过“线上线下一体、总分联动发力”的方式对防范非法集资宣传开展情况进行质量监督。统筹资源配置，兼顾疫情防控，严格执行监管要求，加大活动督导力度，全面利用网点晨会、现场检查及宣传材料抽查等方式，密切追踪活动进展，及时收集宣传动态，认真总结宣传活动开展情况，确保各项活动要求落到实处，着力提升金融服务供给水平。
XX 银行将持续深入践行金融为民、服务实体经济的初心，恪守社会责任，努力为金融消费者提供更加高效、优质、精准、暖心的金融服务，构建互利共赢的金融消费关系，为维护金融稳定与社会和谐贡献力量，以实际行动迎接二十大胜利召开！
篇四：金融联合教育宣传活动总结
行*支行 2022 年普及金融知识万里行活动总结 根据**银行业协会《关于印发<2022 年**银行业普及金融知识万里行活动实施方案>的通知》（**银协发[2022]23号）文件部署及总行要求，支行积极开展普及金融知识万里行活动，现将活动开展情况报告如下：一、加强领导，明确职责 支行成立了以支行行长为组长，副行长为副组长，各部门负责人为成员的“普及金融知识万里行”活动领导小组，精心制定活动安排，做到人员落实、任务落实、责任落实，按要求扎实开展好活动。
二、大力宣传，注重实效 促进金融知识进万家，进一步提升人民群众金融知识获得感，培养社会公众的金融素养和安全意识，有效营造全社会共享宣教内容、全民共创和谐金融环境的良好局面，是银行业从业人员义不容辞的责任。为此，支行通过不同形式持续开展了普及宣传活动，主要有：
（一）内部宣传 支行各部门通过晨会、夕会方式组织员工认真学习了《关于印发<2022 年**银行业普及金融知识万里行活动实施方案>的通知》（**银协发[2022]23 号）和《2022 年*银行普及金融知识万里行活动实施方案》文件，让每一位员工了解目前的金融宣传工作目标。
（二）进校 园、进社区、进农村、进企业现场宣传 支行各二级网点及乡镇支行结合地域特点，分次、分批组织员工进到学校、社区、乡村、企业等人员密集的地方，通过发放宣传折页、现场讲解等形式，围绕 2022 年普及金融知识万里行主题“聚焦老年客户，宣导适老服务”、“倡导理性消费，珍视个人信用”、“强化风险意识，防范电信诈骗”、“开展‘断卡’行动，合法使用账户”进行现场讲解，增强公众金融知识。
（三）网点现场宣传 支行利用网点众多优势，一是在支行各营业网点 LED屏幕上滚动播放金融安全知识等宣传内容，并在营业厅放置相关宣传单，营造良好的宣传氛围；二是在营业网点设立宣传台，现场宣传和解答疑问，针对年轻客户着重宣传网上支付三方支付平台使用等支付安全金融知识；针对中老年客户，宣导我行保留和改进的传统金融服务方式、配备的爱心座椅、老花镜、无障碍通道设施、互联网应用适老化改造进程等，切实让老年人能用、会用、敢用、想用银行智能化金融服务。
（四）多种媒体方式宣传 员工利用微信积极转发总行微信公众号普及金融知识文章，转发朋友圈、发送给亲朋好友，形成线上宣传金融知识氛围。
三、完善机制，长抓不懈 “普及金融知识万里行”活动是一项长期性、综合性、
层次性很强的治本工程，*支行始终坚持做到活动制度化、常态化，建立长效服务机制，树立常抓不懈、持之以恒的思想。
通过开展本次活动，*支行在“普及金融知识万里行”宣传活动中积极为广大金融消费者详细讲解相关政策和条例，剖析相关风险，引导和帮助公众更好地了解相关金融知识，避免储户误解，防风险，进一步提升了*银行的社会形象和知名度，促进金融市场行稳致远。
*银行*支行 2022 年 7 月 1 日
篇五：金融联合教育宣传活动总结
行普及金融知识万里行防范电信网络诈骗宣传月活动总结报告 [键入文档副标题][选取日期] 李谢老师制作 李 A 谢老师制作
银行普及金融知识万里行防范电信网络诈骗宣传月活动总结报告
我行自接到省协会下发的《关于开展 2021 年度银行业普及金融知识万里行活动的通知》，我行高度重视，召开了专门的动员部署会议，组织分行相关条线部门负责人和员工认真学习通知相关精神，成立了以分管行长两只泉为组长，部门负责人甄生哓苏为副组长，分行服务管理领导小组为成员的“金融知识万里行”活动领导小组。领导小组负责制定本次活动方案，协调各部门以及分支机构的活动落实和开展情况，现将七月份“防范电信网络诈骗宣传月”活动具体情况汇报如下：
一、阵地宣传，扩大宣传效果 利用网点门头滚动屏、厅内LED屏统一发布、滚动播放“虚拟银行普及金融知识万里行暨支付结算宣传诚邀您的参与”、“远离非法集资，防范电信诈骗，珍惜个人信用”、“普及金融服务，惠及千家万户”等宣传标语，摆放《强化个人信用信息保护 维护金融消费者信用权益》、《警惕诈骗陷阱 保护财
产安全》、《慎选投资渠道 远离非法集资》、《银行业金融知识读本》(少儿篇、青年篇)等宣传资料，大堂经理和理财经理向客户发放《虚拟银行普及金融知识手册》、《普及金融知识万里行活动宣传手册》、《虚拟银行普及金融知识宣传手册-第二版》，并讲解相关知识。充分利用柜台发放宣传资料，并向群众讲解宣传，宣传人民币防伪措施，帮助民众进一步提高对假币的认识，对假币的危害和相关的法律法规有了更深层次的理解。同时对行内员工开展征信知识的培训，并指派熟悉征信业务知识人员参加宣传活动，以做好咨询人员的解答工作，达到宣传我行产品的效果。
二、多措并举，提高宣传实效 为进一步提高广大人民群众反假货币、识别假币、打击假币的能力，紧紧围绕“货币金融知识-反假货币宣传”主题，充分运用各类渠道资源向社会大众进行宣传。
(一)深入企业宣传。选派支行业务骨干携带宣传资料，走进企业，主要向客户宣传了“反假币知识”，教客户如何识别人民币真伪及假币对社会和公众的危害，同时还向企业客户普及支付安全知识，向客户详述非法集资的危害及表现形式，提醒客户慎选投资渠道，远离非法集资。如至代发工资户“一家
人物业保洁服务公司”，向企业员工宣传和普及金融知识，派发宣传材料，开展面对面宣讲等。
(二)深入市场宣传。针对集市小摊的实际情况，组织宣传员对摊主和收银员进行反假币知识讲解，并将假币宣传资料发送到各位摊主手中，受到公众的欢迎和认可，提高了公众的识假防假能力。
(三)深入校园宣传。X 月 18 日利用休息日的时间组织开展进校园宣讲活动，走进虚拟航空航天大学，与同学们积极互动，活动当日发放宣传折页 XXXX 余份，接受咨询 XXXX 余人次，我行员工用生动通俗的语言宣讲实际案例，不仅吸引了同学们的关注，也引起了外国友人的浓厚兴趣，现场教认 2015 新版人民币，如何识别真假人民币，现场气氛活跃，取得了良好的宣传效益。
(四)开设金融课堂。端午节期间，开展了“将课堂搬进银行，让假币无处躲藏”为主题的人民币反假宣传活动。邀请小学 4 年级的部分同学来分行开展现场宣传活动，活动分为参观银行营业部场所、人民币反假知识讲解和包粽子活动。一是由运营工作人员带领大家参观了我行营业场所的整体环境，详细介绍了营业大厅内各种自助设备的功能及使用方法;二是开展人民币反假知识讲解，分行业务骨干派发人民币反假宣传册和
假币实物，向大家介绍了人民币上的大众防伪点，让大家通过看、触摸等方式来感受真币与假币的区别，在亲身体验中掌握反假的技能;三是组织端午包粽子活动。通过在柜面及自主设备的体验，对银行的现金业务和自主设备的使用有了一定的了解，同时大大加深了对假币的认识，自身的假币识别能力有了较大的提高。
(五)持续案例宣讲。通过加大宣传力度，让广大人民群众真正掌握人民币的防伪特征和假币辨识常识，充分认识到假币的危害，让广大人民明确误持和误用假币同样是违法的，增强法制意识，提高群众的反假币意识，减少因“受害者”心里影响，造成假币被发现后仍多次流通的现象发生，削弱假币的流通。
三、紧抓主题，解读征信热点 通过多种渠道多种方式向消费者宣传个人征信网络查询平台，宣导查询了解自己信用记录的方法和途径，引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为，宣传维护良好个人信用记录的重要性，让消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富，从而加强金融消费者的诚实守信意识。向公众宣传普及征信知识，解读征信领域热点问题，介绍个人信用报告的概念
和查询方法、如何拥有良好的个人信用记录、如何保护个人隐私防止征信受损等。
着重宣传个人征信记录对个人申请贷款、提高金融机构审批效率和个人参与社会事务的重要影响性，宣传我行的客户服务体系和异议处理流程，在提高客户和社会公众的信用意识的同时，提升我行的品牌知名度。活动期间，利用微信平台向消费者宣传人民银行官方征信网络查询平台及个人信用记录的查询方法和途径，宣传维护良好个人信用记录的重要性，引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为。
四、讲解案例，防范网络诈骗 电信网络诈骗案件具有很强的流动性、隐蔽性、迷惑性，事发后公安机关破案难度大。组织员工利用周末时间走进社区进行宣传教育，为群众答疑解惑，图文并茂地向群众宣传介绍在接到电信诈骗犯罪电话、短信或者网络信息后，应当采取的防范措施、如不幸被电信诈骗后，如何及时避免经济损失等预防及应对电信诈骗的专业知识及方式方法，在向客户宣传教育的同时也提高了我行的社会形象。通过宣传教育，让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害，提高安全防范意识，提升辨别真伪能力;通过内部培训，及时通报常见诈骗手段和最新案情，提高从业人员的鉴别拦阻技能;积极宣传用卡安全和防
盗知识，让消费者认清电信诈骗本质，减少消费者对银行的误解，降低负面舆情，维护银行业整体声誉。
通过开展“货币金融知识、个人征信知识、防范电信网络诈骗宣传”活动，让更多市民了解人民币、认识人民币，提高识别假币的能力;了解征信体系、认识信用报告，认识到个人征信的重要性，加深了征信的认识;识别网络诈骗，保护好个人信息，提高风险防范的能力。进一步巩固和扩大了我行开展公众教育活动的成效，认真践行公众金融教育责任，同时进一步增强了我行从业人员金融消费者保护服务理念，有助于不断提升我行服务水平和质量。甄生哓苏
篇六：金融联合教育宣传活动总结
行普及金融知识万里行活动开展情况总结报告 [键入文档副标题][选取日期] 李谢老师制作 李 A 谢老师制作
银行普及金融知识万里行活动开展情况总结报告
为着力提升社会公众的金融素质和安全意识，推动支付结算与打击电信网络新型违法犯罪相关制度规定的落地，推广正规电子服务渠道，积极建立公众教育服务长效机制，增强银行从业人员的消费者权益保护能力与技巧，培育金融消费者的金融风险理念，促进金融安全稳定，我行全面贯彻省银行业协会《关于开展2021年度银行业普及金融知识万里行活动的通知》要求，结合我行经营发展与管理战略，有重点、分步骤地开展了“支付结算账户使用安全宣传月”、“电子智能服务推广宣传月”、“防范电信网络诈骗宣传月”三大主题活动，推动普及金融知识万里行向纵深发展。现将活动开展情况总结汇报如下：
一、通过“三个借力”，落实要求，聚焦质效。
在省银行业协会的指导及总行的大力支持下，虚拟银行虚拟分行积极围绕当下社会关注热点、难点金融问题，确保宣教主题内容与工作方向保持一致。通过与我行服务特色、优质产品、网点分布、目标客户群体等特点有机结合，制定了内容丰
富、形式多样的金融知识普及活动方案，确保持续将金融知识全方位、高质量、多角度地传递给广大金融消费者。
（一）借力“感恩工程”，践行普惠金融 虚拟银行虚拟分行成立 XXXX 年来，长期坚持开展“虚拟银行﹒感恩虚拟﹒幸福社区行”、“社区道德模范评选”、“和美家庭寻访”、“爱心公益助学”、“环保公益行”、“文明家风大赛”等感恩工程主题活动，现已形成制度化、多元化、创新化的普惠金融宣传体系，持续将 “普及金融知识万里行”等消费者权益保护活动落到实处。其中与主流媒体 XXXXX》开展的“虚拟银行﹒感恩虚拟﹒幸福社区行”活动已连续开展六年，坚持每周走进 1-2 个大型社区，截至目前已成功举办近 500 场社区感恩活动；与《虚拟晨报》开展的“虚拟银行·感恩虚拟·文明家庭”活动已连续开展五年，与主流媒体 XXXX开展的“虚拟银行·感恩虚拟·爱心助学/有请律师/暖冬行动”已连续开展四年，通过每周 2 篇整版、半版彩色报道及相关线下活动宣传，持续将金融知识全方位地普及至社会各个角落。
（二）借力“金盾行动”，防范网络诈骗 为进一步建立“网络诈骗防范工作”的长效机制，巩固2021 年度金融知识普及工作成效，我行持续开展防范电信网络
诈骗犯罪“金盾行动”。通过落实安全宣传、语言提示、规范操作、异常堵截“四个百分百”及建立防范网络诈骗案件激励机制，在分行范围内掀起案件防范和查堵的热潮。最大限度地调动和激发广大员工参与网络诈骗案件防范的积极性、主动性，提高网络诈骗案件防范的意识和技能，实现电信网络诈骗案件堵截率 100 %的行动目标。
（三）借力“智能网点”，扩展服务区域 2021 年初，虚拟分行率先在总行范围内进行 “高精尖”、“互助型”智能型网点试点，多家支行在短短半年内实现了从传统布局网点向互助型智能网点的蜕变。
首先是改变了厅堂布局。为了培养客户习惯，提高厅堂分流率，支行运营部强势推出“1+1+2”的柜面运营模式。其次优化补位机制，极大的提升了工作效率，降低人力成本，在“1+1+2”模式下，支行进行厅堂和柜面联动流程的梳理，将内外衔接工作模版化，通过优化岗位分工、加强条线合作，弥补业务素质差异，提升业务质量，试点期间获得了客户的广泛好评。
本年度，我行共有 XXX 家经营机构参与宣教活动，累计活动次数近 300 次、参与员工近 900 人、受众客户量逾 4 万人，发放自制宣传资料近 5 万份，各类媒体报道近 100 次，活动效
果明显，覆盖面广，进一步履行了银行业工作者的社会责任，助力社会公众的消费权益保护意识得到进一步加强，收获了良好社会反响及持久深远的良性宣教影响。
二、通过“四轮驱动”，强化保障，注重质效。
（一）自上而下，强化组织保障 我行设立 2021 年度“普及金融知识万里行”活动领导小组，分行层面，由分行甄生哓苏行长任组长，各副行长任副组长，分行营业部、各支行、公司银行部、零售公司部、个人银行部、运营部、合规部等相关部门负责人为组员。领导小组下设分行办公室，负责具体组织和实施，统筹处理日常事宜，确保各部门全面推动本年度普及金融知识万里行工作工作有序开展。支行层面，分别由虚拟分行辖属 XXX 家经营机构负责人牵头，针对年度宣传工作进行详细策划、严密部署，确保各项宣传任务分配到条线，落实到团队、个人。
（二）由内而外，搭建宣传平台 1、建立内宣平台，点燃活动激情。
分行办公室严格按照省银行业协会工作号召，在开展“2021 年度普及金融知识万里行活动”期间，统筹建立 “九载行庆、梦想同行”、“提高含金量、谋求好实效”系列报道、《品牌管理速览》、《引航》等内宣平台，集中展示虚拟分行
在本次普及金融知识万里行工作中的优秀亮点，通过完善的品牌宣传管理机制，优质的稿件内容，持续的宣传发声，全面点燃员工宣教激情。
2、深化外宣合作，力拓宣传覆盖面。
（1）建立省市主流媒体多方宣传机制。
在本年度普及金融知识万里行宣教活动中，我行参与了人民银行虚拟分行营管部与《东方卫报社》共同举办的“第十一届虚拟市民最喜爱的银行卡暨首届最喜爱的支付方式评选”活动，并与 XXXX 等省级主流媒体；XXXX 等市级主流媒体持续开展宣传合作。通过彩色整版、半版、通栏等报纸版面开展媒体宣传，积极开展相关线下活动，将金融知识传播给更多的金融消费者。
（2）建立官方网站及全媒体长效宣传机制。
为加进一步加强金融知识普及的影响力，分行办公室开设普及金融知识宣传专栏的同时，积极与 XXXXXXXX 等媒体创造宣传契机，通过全媒体不断发声，进一步提升宣传强度，全力提升社会公众的金融风险防范意识。
截至 2021 年 XXXX 月 30 日，我行已与各合作央媒、省市主流媒体、中小媒体、自媒体等宣传平台发布 2021 年普及金融知识万里行宣传报道近 XXXXX 篇。
（三）分支联动，丰富宣传抓手 通过全方位报道及宣传进一步展示、提升金融行业形象。
2、防范电信网络诈骗、防范非法集资”宣传活动。
为进一步深化活动主题，共建和谐金融，分行办公室积极参与省打击和处置非法集资工作领导小组、虚拟市金融办开展公益宣传，与 XXXX 等省级媒体高频次宣传“防范电信网络诈骗、防范非法集资”等主题内容，不断提升广大金融消费者风险防范意识。
3、原创情景剧，发扬金融宣传“精气神”。
在本年度普及金融知识万里行宣传工作中，我行参与人民银行虚拟分行举办的“虚拟地区银行业系统金融知识宣传情景剧表演大赛”。其中原创剧本 XXXX，以现实发生的故事为蓝本进行艺术加工，全面围绕金融消费者权益保护、互联网金融安全、防范电信诈骗等主题，通过情景剧表演形式，贴近生活的表达方式，揭露金融消费陷阱和风险，提出防范措施，宣传金融消费维权知识，具有深刻的警示意义，并荣获本次大赛决赛三等奖，在人气投票环节名列第一。
4、紧扣传统节日，弘扬普惠“正能量”。
虚拟分行成立九年来，坚持感恩社会、关爱社会、回馈社会，为更好地服务广大消费者，普惠金融知识，我行牵头辖属
XXX 家经营机构，在本年度工作开展期间，将金融知识宣教融入“建党节”、“大暑”、“建军节”、“立秋”、“教师节”、“秋分”等传统节日节气特色活动，通过开展特色网点活动传递正能量，提升广大消费者的金融知识，进一步实体化银行业的良好社会责任形象。
5、契合分行行庆、新大楼乔迁，再创宣教“冲击波”。
在省银行业协会 2021 年度普及金融知识万里行活动开展的同时，虚拟银行虚拟分行迎来了九周年行庆、新大楼乔迁，借助“双喜临门”时点，我行将“支付结算账户使用安全宣传月”、“电子智能服务推广宣传月”、“防范电信网络诈骗宣传月”等专项主题宣传融入《虚拟银行虚拟分行乔迁公告》、XXXX 等全媒体品牌宣传软文、硬广等宣传中，催化宣教工作达到既定成效。
6、合理运用特色宣传物料，助力宣教工作“实体化”。
由分行办公室统筹，向人民银行领取最新宣传折页，保障辖内 XXX 家经营机构宣传材料均包含本次活动主题的金融常识、货币金融、电子智能产品、防范电信网络新型违法犯罪、个人支付结算账户知识等内容。
为进一步深化本年度金融知识宣教各阶段主题，由分行办公室制作发放超过 1 万份 2021 年度省银行业消费者权益保护
手册、设计制作 TIPS 小卡片、金融知识宣传小扇子、自媒体段宣传 H5 及宣传图片等。
（四）多管齐下，夯实宣教基础
1、开展多方联动，拓宽宣传渠道。
一是开展警银联动。我行联合玄武区公安、社区开展警银合作第二期，通过在公园、街道等人口密集区域设立宣传点，与公安民警共同向广大消费者普及金融安全知识。
二是开展医护联动。举办特色宣教活动，通过邀请三甲医院护理医师为我行进行为期一周的义诊，在活动开展的过程中由我行宣教人员对现场群众进行深度宣讲，切实提升社会公众的电信诈骗防范意识。
三是开展银企合作。将金融知识及常见的金融案例融入银企日常业务合作中，在进行日常上门拓客的同时，结合银行业的优质金融产品与服务宣传，提示常见业务风险点，进一步提升银行业在企业中的良好形象。
2、强化员工培养，巩固服务根基。
为进一步夯实宣传基础，我行通过对新老员工进行系列企业文化理念传导、相关专业政策制度学习、2021 年消保手册学习考试、省银行业协会 2021 年度普及金融知识万里行工作要
求分解学习等措施，要求全体工作人员将自身扎实的金融知识，转化为对客户更好宣教服务。
在本年度普及金融知识万里行工作开展期间，我行先后组织开展合规文化核心理念培训及测试等工作，培育员工依法合规工作理念；举办反洗钱及案防培训，“五项机制”回头看，审计、及专项排查等工作，提高员工反洗钱与金融风险预防技能；强化智能型“高精尖”网点建设，加快智能产品的推广速度，提升我行电子智能化服务水平。
3、依托网点资源，强化厅堂宣传。
在不断夯实一线工作人员金融知识基础的同时，科学利用厅堂资源、智能电子产品、语音播报、宣传折页等，建立起从运营部经理、主管、柜员、服务大使，到低柜的业务营销人员、产品推广咨询人员，再到支行安保人员的网点内全覆盖的金融知识宣教模式，将产品宣传与知识宣教相结合，进一步强化网点工作人员职责，让金融风险事件无所遁形。
三、通过“五进宣教”，拓点扩面，突出成效。
（一）走进机关事业单位等优质客户 活动开展期间，我行辖属 XXX 家经营机构借助上门营销契机，将产品推介与金融知识普及向结合，夯实客户的金融知识；结合团办契机，将客户体验与宣教相结合，提升客户对相关金
融产品的风险防范意识，并带动我行优质的产品服务为广大客户进一步了解。
（二）走进网周、郊县等居民社区 为进一步提升宣传力度和权威性，分行办公室借助XXXXXXXXXX 等省市级主流媒体开展普及金融知识万里行进社区活动的契机，先后走进近百家社区开展宣教，其中包含网周社区、高端社区、人流量密集社区及偏远郊县社区。在活动中，工作人员以电影放映、歌舞表演、抢答比赛、抽奖活动等形式全面围绕各月宣教主题，结合现场居民重点关注的金融问题及真实案例，逐一细致耐心地为现场受众解答疑惑，重点向老人、退休职工、学生、外来务工人员讲解金融风险案例，并现场随机进行抢答测试，活动反响热烈，取得了良好的宣教效果。
（三）走进各类院校开展金融知识普及活动 为进一步普及金融安全知识，增进广大师生对银行业优质产品及服务的了解，我行先后走进小学、中学、大学开展金融知识普及工作，通过话剧表演、警示片观看、夏令营、“普及金融知识小超人”课程讲座等方式，加深师生对金融案件的预防意识，提升金融知识素养，现场学生纷纷表示受益匪浅，并会将金融知识传递给更多亲朋好友。
（四）走进重点区域开展宣教活动。
在 2021 年普及金融知识万里行活动期间，我行先后选派分支行零售公司部、个人银行部、各支行优秀业务骨干，积极参加集中宣传活动，先后走进 XXXXXXXX 等人流密集处，通过设点布展、现场宣讲、资料派发、咨询解答等多种形式，讲解个人支付结算账户知识、智能化电子产品、防范金融诈骗的技巧等，持续向广大老百姓普及各类金融知识。
（五）走进员工家庭普及金融知识 我行辖属 XXX 家经营机构通过开展家属恳谈会的契机，巧抓机遇，由运营经理带头，将金融知识送进员工家庭，为各位家属普及各类金融知识，告诫家属积极防范金融风险，希望将构建和谐金融环境的理念传递给每一位亲朋。
本次省银行业协会 2021 年普及金融知识万里行工作，既是银行业提升金融消费者金融素质的全面性公益活动，又是对广大金融工作者对消费者权益保护能力的再提升，更是对维护金融安全稳定、共建和谐金融社会的一针强心剂。普及金融知识工作任重道远，下阶段，我行将继续坚持“以责任回报社会，用爱心共建和谐”的宗旨，通过多种形式活动持续推进金融知识普及工作，进一步拓宽宣传教育的广度与深度，提升社会公众整体金融素质及风险防范意识，与广大市民共创和谐金融环境。
篇七：金融联合教育宣传活动总结
业清廉金融文化建设工作总结范文（三篇）
银行业清廉金融文化建设工作总结 篇一
为更好地推进我市银行业保险业清廉金融文化建设，按照《中国银保监会黑龙江监管局办公室关于推进黑龙江省银行业保险业清廉金融文化建设的指导意见》（黑银保监办发〔20xx〕245 号）和绥化银保监分局《关于转发推进省银行业保险业清廉金融文化建设指导意见的通知》（绥银保监办发[2020]87 号）文件要求，我公司总经理室高度重视，积极响应，现将活动情况汇报如下：
一、组织领导
成立清廉金融文化建设工作领导小组，具体如下：
组长：**
副组长：***
组员：各机构、各部门主要负责人
领导小组下设办公室，办公室设在综合管理部，刘亚桂同志为办公室主任。领导小组办公室负责公司清廉金融文化建设工作的部署与督导，各成员负责落实清廉金融文化建设的具体工作。
二、工作要求
（一）积极主动作为，发挥主体作用
要求各机构、各部门提高政治站位，高度重视，深刻认识推进清廉金融文化建设的重要性和紧迫性，压实管党治党“两个责任”。结合自身实际，研究制定清廉金融文化建设方案，明确目标、责任主体和工作时限。主动参与行业清廉金融文化建设各项活动，建言献策、共享资源。
（二）排查重点业务，强化廉洁教育
各机构、各部门要定期排查各类重点业务廉洁风险，有针对性地运用廉洁教育、完善制度、强化监督等措施，有效预防和控制不廉洁行为发生。
三、活动总结
（一）开展清廉金融文化建设宣传与培训
在全辖范围内开展清廉金融文化建设宣传，重点对销售、理赔两个部门各岗位和流程存在的廉政风险进行排查，与关键岗位员工签订《廉洁自律承诺书》。加强员工思想教育，引导树立健康的职业观，带头抵制酒桌文化，坚守从业底线。
（二）开展保险中介“亲清”关系专项自查
全员排查、落实监管部门与被监管机构“亲”“清”关系各项要求，主要负责人带头签订“亲清”关系承诺书，在全辖范围内开展保险中介股东或实际控股人“亲清”关系专项自查工作，加强内控机制建设，将“围猎”监管干部列入员工的禁止性行为。
（三）开展员工经商办企业清理工作
省公司牵头，在全省范围内集中进行一次违规经商办企业专项清理整治工作，我公司对全员涉及车险回避的经商办企业情形进行了全面摸排，涉及的员工都要求进行了整改，截至今年 9 月末，所有整改完毕，无本机构员工涉及车险回避的经商办企业行为。
我公司党委、纪委在绥化银保监局的正确领导下，主动培育廉洁从业理念、主动完善廉洁从业制度、主动开展廉洁文化宣传、主动规范廉洁从业行为、主动加强廉洁从业监督，提高政治站位，凝聚廉政共识，建立清廉金融文化建设长效机制，强化日常监管推动、重点盯防推动，打造风清气正的金融生态环境，塑造行业过硬口碑，力争取得实实在在成效。
银行业清廉金融文化建设工作总结 篇二
为增强反腐倡廉意识，培育良好的清廉文化，实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位，涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态，严格按照文件的统一部署，**高度重视此次清廉金融文化建设活动，结合中支实际，现将情况汇报如下：
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动，**高度重视，成立了以总经理为组长，纪委书记、总经理助理为副组长，各职能部门负责人为组员的领导工作小组，负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室，负责推动各项活动有序开展，定期向联合组委会汇报情况，并积极配合**联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动，切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
二、动员部署情况
7 月 1 日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议，部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》，共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展 5 个实施阶段内容责任人，注重宣传质效，加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处，不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作
1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动，制作微信网页专题推送。
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传，通过中支微信公众号、LED 电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制，确保清廉金融文化建设工作有序开展。
银行业清廉金融文化建设工作总结 篇三
我是 20xx 年 8 月初任 187 团的分理处任主任期间，在支行的正确领导下，在支行各部室的支持、指导下，187 团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见，团结带领一班人，艰苦创业，锐意开拓，为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重，作为一名基层网点的主任，我既深感责任重大，又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力，克服了接手时储蓄存款负增长 xx 万元，余额仅为 xxx 万元，公司企业存款余额仅为 XX 元的困难，带领全处员工勇于开拓市场、积极营销，短短 x 个月时间就实现了储蓄存款净增xxx 万元，公司企业存款净增 xxx 万元，全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一：
截止年末各项存款余额 6419 万元，较年初增加 837 万元；各项贷款余额 5287 万元，较年初增加 255 万元，其中累计放出为 3455 万元，累计收回为 3200 万元；实现各项收
入 188 万元，其中利息收入 187 万元，较去年同期增长 89万元，同比增长率为 110%；手续费收入 0.8 万元，较去年同期增长 0.6 万元，同比增长率为 333%；各项支出为 62 万元，较去年同期上升 7 万元。内部管理水平显著提高，服务质量明显提高，基本实现了内控严谨，规范高效，合规经营，稳步发展的目标。
类型二：
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至 20xx 年 12 月31 日，我所储蓄存款 7915 万元，比年初增加 536 万元。
2、代理保险保费收入，累积销售各类保险 334.89 万元，完成任务的 114.23%
3、代理销售基金，累积代理基金 182.8 万元，完成任务的 114.25%。
4、个人自主理财产品，累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成 606 万元完成任务的 390.96%。
5、银行卡有序发展，累积发卡量 792 张，完成任务的261%
6、其它经营指标，基金定投 73 户完成任务的 304.16%，三方存管 35 户完成任务的 194.44%，消息服务 269 户完成任务 134.5%，网上银行 253 户完成任务的 126.5%，手机银行138 户完成任务的 138%。
二、取得成绩的工作思路
1、开拓营销思路，积极抢占市场份额
1 我所处于城乡结合部区，客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标，将任务早落实。在年初，根据支行下达的各项经营指标，结合当地经济活动周期，将存款任务分解落实到每位员工。
2 在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季，闲置资金较大，及春节外出务工人员回乡，粮油购销等“黄金时机”，组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传，截止三月份各项存款较年初增长 720 万元，办理电子产品 xx，办卡 xx，理财基金 XX，出色的完成了支行的各项指标。
3 为了积极响应支行年末的任务安排，我所全力推销理财产品，通过各种途径积极营销理财产品，我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验，沟通营销技巧，要求大家熟知各种产品的优势和卖点，提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品，并做了详尽的安全提示，化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售 XX 万元，为明年的春天行动做了充足的准备。
2、强化服务理念，提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线，更是树立信合形象的重要环节。为此，我所在柜台服务中，要求将顾客的利益放在第一位，从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念，从个人的一言一行表现出对顾客的尊重，从
而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时，保持营业室内外的整洁，并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询，热情地为顾客兑换钞币，不故意拒绝，尽力满足顾客需要，赢得了顾客好评。一年来，通过全所员工的不懈努力，存款较年初增长 XX 万元，完成了全年计划的 XX%，为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
3、积极采取措施，圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来，我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务，制定了不良贷款清收办法和措施，具体责任人包户，坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下，盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中，我所因户施策，选准突破口，运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款，化解贷款风险。首先，我所主动和司法部门配合，对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收，仍无法收回的，依法进行了起诉，责成其限期归还贷款本息。截止年底，共依法起诉 XX 户，涉及金额 XX 万元。其中在诉讼过程中，有 XX 户贷户主动归还了贷款，共计 XX 万元，这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用，对我们的清收工作有了很大的帮助。其次，我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收，暂时还款有
困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次，积极清收责任贷款，至年底我所累计收回不良贷款 xx 万元，不良贷款占比下降 x 个百分点，占比为 xx%，资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施，加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈，不滑坡，不动摇，除必须制订和落实各项制度外，还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境，重在坚持，贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉，广泛征求客户意见和建议，解决服务工作中存在的问题，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用，强化柜台服务，监督指导柜员适时运用营销术语，开展“三多”服务，让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用，依托优质客户系统，结合柜面服务，在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户，进一步提升营销层次，提高营销效率，以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机，加大营销力度，促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略，大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求，做好业务分流与指导，加大自助设备的使用率，减少柜面业务压力，
按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合，在做好优质客户现场服务的同时，发现、挖掘潜在的高价值客户，并做好跟踪服务，要有一种锲而不舍的精神，综合营销我们的中间业务产品，加强对员工中间业务知识和操作技能的培训，提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型，核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区，让 20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务，以此提升优质客户的忠诚度，进而增进产品、服务的销售机会，建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上，结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设，通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度，促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变，让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人 VIP 客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展，提高个人VIP 客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训，提高整体素质，通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通，做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和
各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制，针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面，对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核，实行严格的绩效挂钩分配。
4、完善机制，严格考核，公开标准，奖罚兑现。不断完善规章制度，使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际，建立严格的奖励和惩罚制度，进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程，并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背，熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客，工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准，使每位员工接待顾客有礼、有节、有度，处理业务规范、快速、准确，让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔 5 年时间了，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，天天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，把握新的技巧，适应四周环境的变化，提高自己的履职能力，把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
篇八：金融联合教育宣传活动总结
谢老师制作 银行普及金融知识万里行防范电信网络诈骗宣传活动工作总结报告 [键入文档副标题] 李 A 谢老师制作 [选取日期]银行普及金融知识万里行防范电信网络诈骗宣传活动工作总结报告
为全面提高公众金融素质和百姓生活品质，进一步拓宽银行消费者教育服务工作的广度和深度，巩固扩大前期活动成果，共同营造良好的金融生态环境，我行各分行依据银行业协会文件要求和总行下发的活动方案，持续推进“普及金融知识万里行”活动。依照活动安排，七月以来，各分行围绕“防范电信网络诈骗”这一主题，多措并举，开展了各类宣传教育活动。经过上个阶段“货币金融知识宣传月”、“个人征信知识宣传月”等一系列主题活动的开展，我行的金融知识普及宣传活动在广大金融消费者群体中获得了良好的口碑，也为本月宣传活动的开展奠定了广泛的群众基础。现将活动具体开展情况汇报如下：
一、内部培训，加强柜面识别。
本月，我行针对防范电信网络诈骗，首先开展好员工宣传，做好内部培训。各支行利用晨会、班后会、工作例会等时间集中员工组织学习关于电信网络诈骗案件的典型案例，及时通报
常见诈骗手段和最新案情，进一步增强柜员防范意识和诈骗信息识别能力。在客户办理柜面转账汇款业务时，严格将“三问两看一核对”执行到位。对于年纪较大的客户、一直接听电话办理转账汇款等重点可能被犯罪分子欺诈的客户，我行员工加强柜面识别，耐心提醒客户提高警惕，谨防诈骗，守住百姓血汗钱。
二、厅堂宣传，普及公、私客户。
我行各支行根据人民银行虚拟分行关于开展 2021 年度“金融知识普及月”活动的最新要求及工作部署，首先在厅堂宣传电视上滚动播放我行营管部专门制作的金融知识普及微动漫，在大厅进行普及宣传。
分行整理了相关宣传材料，制作了横幅、宣传展板，要求各营业网点将防范电信诈骗手册摆放在厅堂适当位置供客户取阅;在厅堂内开辟了专门的宣传区域，对防范诈骗、用卡安全等进行宣传;有的支行安排员工在客流相对集中的时间段向对公、对私客户发放防范电信网络诈骗宣传手册，简单介绍电信网络诈骗防范的小技巧，并提示客户不要随意点击支付链接，谨防资金被盗。
三、走出银行，群众身边宣讲。
7月4号XXXX支行零售业务部门协同支行营业部的工作人员走进省移动公司，向企业的员工发放宣传资料、进行现场宣讲、通过请企业员工加入我行的公众微信号，向企业员工宣讲电信网络诈骗的特征，保护自己，不给犯罪分子有机可乘，得到了企业的领导和员工的一致好评。
本月，XXXX 营业部开展了走进市残联的宣传活动，积极宣传防范电信网络诈骗。该支行安排宣传团队走进社区、走进市残联，有针对性的向老年客户以及特殊人群讲解最新的电信网络诈骗手法，收到了很好的反响。
7 月以来，虚拟银行虚拟分行各机构积极响应和贯彻落实省银行业协会、虚拟银行总行关于开展“2021 年银行业普及金融知识万里行活动”有关文件的精神和要求，全力整合各方面资源，重点开展了“防范电信网络诈骗宣传月”活动。通过本月的宣传活动，我分行积极地向群众宣传防范电信网络诈骗，以及日常用卡安全，让消费者认清电信诈骗本质，同时也减少了消费者对银行的误解，降低负面舆情，充分体现了银行业为民利民的服务宗旨，展示了虚拟银行虚拟分行员工良好的精神面貌，树立了我行热心金融知识普及，履行社会责任的良好形象。
下阶段，我行将继续将金融知识普及行为延续下去，充分考虑客户的实际需求，根据我行产品和服务特点，在以网点为宣传教育主阵地的基础上，鼓励更多员工主动走进社区、企业、学校、乡村、农户，向不同群体消费者普及防范电信网络诈骗知识，主动为客户提供上门金融知识普及服务，力争将最新防骗知识送到网点未覆盖地区的金融消费者身边。甄生哓船
篇九：金融联合教育宣传活动总结
2022 年防范非法集资暨地方金融领域扫黑除恶专项斗争宣传月活动的工作总结根据有关要求，我市于 6 月开展了以“守住钱袋子• 护好幸福家”为主题的防范非法集资暨地方金融领域扫黑除恶专项斗争宣传月活动，现将活动总结如下：
一、活动开展情况
（一）精心安排部署。一是制定工作方案。为扎实开展好宣传月活动，印发《XX 市开展 2022 年防范非法集资暨地方金融领域扫黑除恶专项斗争宣传月活动实施方案》，明确宣传重点、宣传渠道和宣传形式，要求各县市区处非领导组、市处非领导组各成员单位在各自辖区、领域内广泛深入开展宣传教育活动。二是召开动员会议。为进一步发动成员单位力量，保障宣传月活动及集中宣传日活动有序开展，及时组织召开 2022 年防范非法集资暨地方金融领域扫黑除恶专项斗争宣传月活动部署会议，对宣传月宣传活动提出具体指导要求。
（二）创新宣传方式。一是开展“七进”活动。我市组织金融监管、公安等部门开展集中现场宣教活动，6 月 15 日赴大润发超市开展防范非法集资和“套路贷”集中宣传，6 月 18 日赴 XX 职业技术学院开展防范打击“套路贷”、不良“校园贷”宣传，6 月 22 日组织赴网格建材大市场开展防范非法集资、整治金融放贷领域突出问题系列宣传活动，6 月 30 日赴孙埠镇开展防范非法集资暨地方金融领域
扫黑除恶宣传进乡镇活动，加强对老年人、农民等易受侵害群体宣传，累计发放各类宣传用品 3000 余份。二是丰富宣传手段。各地通过悬挂横幅、发放宣传品和解答咨询等方式，向群众讲解非法集资、“套路贷”的危害及参与非法集资承担的法律责任等，提醒广大居民坚决抵制高额回报的诱惑、坚决远离“套路贷”陷阱。广泛发动银行、保险、证券等金融机构和小额贷款、融资担保等类金融机构运用显示屏统一播放“守住钱袋子• 护好幸福家，远离非法集资，参与非法集资风险自担”宣传标语，形成强势氛围。统一印制三种内容的横幅共1000 份分发至各村（社区），制作雨伞、纸巾、水杯、环保袋、扑克牌、毛巾等宣传品，投放处非公益片到城区 470 块公交电视屏和市区7 块大屏，摆放 6 块宣传展板于市政府大院，通过 XX 发布、XX 市地方金融监督管理局等微信公众号和 XX 公安在线等官方微博宣传防范非法集资及“套路贷”知识，《XX 日报》整版以案释法、宣传防范金融风险常识、开展风险提示，形成政府主导、社会共同参与的防范金融风险良好氛围。与 XX 广电台签订为期 6 个月的广告发布合同，每天于电视综合频道（1 套）播发时长为 15 秒的金融知识视频 3 次，每两天于 XX 电视综合频道和公共频道滚动播出游字广告 12 遍，每天于广播播出 25 秒金融知识声频 4 次。
（三）协同宣传发力。一是以县市区、乡镇（街道）为经度。各县（市、区）、各乡镇（街道）召开专题会议部署处非宣传月工作，将处非宣传册、政策法规知识摆放服务大厅窗口供群众阅读，在主要街道显著位置及各类电子显示屏悬挂、播放宣传标语，联合各单位、各
金融机构等在人口密集区域设置咨询台，江淮义警、网格员进村入户宣传，各村、社区在公告栏张贴标语，利用乡村广播等各类方式引导群众自觉远离非法集，营造防范非法集资的良好氛围。二是以行业部门为纬度。市处非领导组各成员单位在各领域积极开展宣传活动，政法部门结合司法职能开展打击非法集资宣传，卫健、农业农村、林业、民政、文旅、住建、教体等部门结合工作职能广泛开展各自领域内的宣传活动，取得了良好的宣传效果。
（四）整治宣传结合。一是宣传排查结合。我市将宣传工作与常态化排查相结合，在对投资理财、金融服务、商务咨询类、养老机构、农民专业合作社等开展排查同时，着重加强严禁非法集资和“套路贷”宣传教育，要求各被排查公司签订不得参与非法集资、非法高利放贷的承诺书，从源头防控风险。二是宣传打击并举。在宣传和排查的基础上，加强处非办与公安机关联系，对发现的风险线索，分析研判，今年以来共开展联合“扫楼扫街”3 次，向相关部门、相关县（市、区）提示 25 家企业风险。
二、存在的问题
一是老年人群体宣传效果有待提高。非法集资参与人群集中于老年人群体，受年龄、文化程度等因素影响，网络等新媒体宣传方式对老年人效果不佳。
二是常态化宣教机制有待健全。各地各成员单位均于宣传月期间部署安排了活动，从反馈情况看，大部分地区和成员单位活动能认识到防范非法集资宣传的重要意义，但是对于常态化的宣传工作未能
充分落实。
三是宣传方式较为单一。满足于使用原本成熟的宣传模式和渠道，对创新宣传方式方法思考探索不够，桎梏了宣传效果提升。
三、下一步工作打算
一是深化靶向宣教。加强与公安等部门联动，分析历年我市非法集资参与人职业、年龄等要素，根据易落入非法集资陷阱人群特点，因势利导开展宣传教育活动。联合物业管理部门和网格员，对各小区开展处非宣传教育，加强对商业楼宇的宣传和管理；加强与教体局、老干局联系，针对退休教师、机关单位职工开展针对性宣传教育，切实提高特殊群体“防范非法金融活动”免疫力。
二是完善工作机制。继续健全市处非办统筹、县市区主抓、成员单位配合的宣传教育机制，坚持条块结合，压实各县（市、区）、各成员单位责任，共同做好防范非法集资宣传教育，引导群众自觉远离非法金融活动。
三是创新宣传方式。联合宣传、网信等部门，积极拓展微信、微博等新媒体、自媒体渠道，通过短视频、公益广告、主题海报、“蹭热点”文案等形式，扩大宣传覆盖面，加强精准推送宣传。
篇十：金融联合教育宣传活动总结
开展 “普及金融知识，守住‘钱袋子’” 活动总结根据总行和人民银行“普及金融知识，守住‘钱袋子’”金融知识普及活动的相关要求， 6 月 15 日，我支行积极组织相关人员针对各类低净值人群扎实做好金融知识宣传教育工作。
一、活动期间电子屏不间断全天播放。
利用 LED 渠道 24 小时循环滚动播放“普及金融知识，守住‘钱袋子’”金融知识普及活动相关内容，使得过往群众与客户知晓本次活动，扩大活动的覆盖面。
二、对进营业厅的客户开展宣传。
一是在营业厅设置摆放金融知识宣传折页方便进入营业厅的客户自行取阅；二是大堂经理对等待办理业务客户进行金融知识宣传，以形式多样、内容丰富的宣传形式使客户能快速了解金融知识，三是针对在柜面办理业务的客户，柜员将告知客户正确用卡方式，告知客户金融风险，通过各岗位联动使金融知识贯穿柜面金融产品与服务始终。
三、主动“走出去”开展金融知识集中宣传。
通过进社区、校园、广场等进行集中化宣传教育，扩大金融知识普及影响面，使广大群众及学生了解存贷款知识、人民币认识、征信知识、银行卡安全用卡常识等金融知识。
四、对特殊群体开展针对性宣传。
除做好普遍人群的金融知识宣传外，我支行还特别针对老年人、农民、青少年等金融风险识别能力较弱的特殊群体介绍防范
电信诈骗手段、讲解假币防伪识别技巧、防范和补救措施及注意事项等，同时采取简单、实用、易理解的话术和最新典型消保案例进行讲解，加强此类群体的风险防范意识，引导其正确运用金融知识，合理选择金融产品和服务，提高警惕，谨防受骗，避免“钱袋子”遭受损失。
此次活动我支行累计发放宣传资料 300 余份，受众消费者150 余人，通过此次金融知识宣传，使得更多的金融消费者了解基础金融知识，提高金融消费者对风险的认知和防范意识。
下一步，我支行将持续做好“普及金融知识，守住‘钱袋子’”金融知识普及活动，认真、及时总结金融知识宣传过程中好的方法及举措，不断加强宣传质效和受众面。
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