技术维护协议9篇技术维护协议 委托方(甲方): 负责人 地 址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限: 年 月 日至 年 月 日根据《中华人民共和国技术合同法》的下面是小编为大家整理的技术维护协议9篇,供大家参考。
篇一：技术维护协议
方(甲方):负责人
地
址
服务方(乙方):
签定地点:
有效期限:
年
月
日至
年
月
日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定，合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务，经协商一致，签订本合同。
一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护，使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统（
）台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如：游戏、多媒体、互联网应用进行升级与更新。
3、以下情况不属于本合同维护范围：硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务，以及私人服务器的更新。
二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为（维护费）第一个月（含初装费）：
元；第二个月起至本合同终止（纯维护费）：
元/月。
2、乙方完成专业技术工作，解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。
3、支付方式：甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费，乙方收到费用后开始维护。
4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。
三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施，以及双方约定提供的其它维护条件。
2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业，应当事先书面告之甲方并得到同意。
3、在合同存续期间，如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务，乙方可拒绝或终止履行合同。
4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。
5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。
四、违约责任 1、双方所定合同存续期间，如甲方单方面终止合同，乙方有权删除之前提供的资源。
2、乙方按约向甲方提供技术维护服务，甲方需按约支付乙方维护费，否则将双倍赔偿乙方。
五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。
2、本合同由于不可抗拒因素，使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同，不承担违约责任。
六、争议的解决办法 在合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决，也可以委托中间人进行调
解。如双方不愿协商，调解或者协商，调解不成的，双方商定按司法程序解决。
七、本合同附《网吧系统维护服务质量责任书》一份，该责任书与主合同同样具有法律效力。
八、合同一式两份，双方签字生效。
甲方：
乙方：
签订日期：
年
月
日 《网吧系统维护服务质量责任书》是以双方自己协商为准建立健全基层党建工作责任制实施方案
为进一步巩固和发展党的群众路线教育实践活动成果，深入贯彻落实中央全面提高党的建设科学化水平的决策部署和省市党的建设工作会议精神，明确和落实市局党组抓基层党建工作的主体责任，推进从严治党的各项重点工作，结合我局党建工作实际，制定如下实施方案。
一、指导思想 以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，着眼于加强党的执政能力建设和先进性建设，努力形成责任明确、领导有力、运转有序、保障到位的工作机制，促进基层党建工作科学化 点燃青春之火 抵御经济寒冬 ——“新常态、新挑战、新机遇、新作为”演讲稿
各位领导、各位评委、各位伙伴们：
大家好! 我是来自***的王**，今天很荣幸有机会参加此次演讲会，我演讲的题目是《点燃青春之火，抵御经济寒冬》。
去年以来，“新常态”成为大家最为关注的经济名词，该词最早源于美国太平洋投资管理公司格罗斯和埃尔埃利安对 2008 年全球金融危机爆发后缓慢而痛苦的经济恢复过程的描述。2014 年 5 月，中共中央总书记习近平在河南考察时首次使用“新常态”一词，其后又四次提到“经济发展新常态”，尤其是在 2014年 12 月 9 日中央经济工作会议上，对经济发展新常态做出了系统性阐述，要求认识新常态，适应新常
在“共筑中国梦·建设新**”合唱比赛上的致辞
同志们：
今天，我们在此欢聚一堂，隆重举行以“共筑中国梦·建设新**”为主题的合唱比赛，热烈庆祝建党九十四周年，来自区直机关的 10 支参赛队伍用歌声唱响了党的丰功伟绩和**儿女对党的无限
县委书记在党委书记抓党建工作述职会上的讲话
同志们：
为落实党委抓党建责任制，进一步提高我区党的建设科学化水平，今天我们召开党委书记抓党建工作述职会，这次会议既是基层党建工作专项述职会，也是
一次安排部署工作的会议。刚才，汪洋同志对 2011 年组织工作进行了简要总结，对 2012 年工作进行了安排，讲了很好的意见，我完全同意，请同志们认真抓好贯彻落实。几位党委书记对照一年来的工作，就履行抓基层党建工作“第一责任人”情况做了述职。听了大家的述职，总的感觉是履职认识比较高，责任明确，内容实在，做法各有千秋。一年来，全区各级党组织认真贯彻中央和省委、市委关于基层党建工作的有关精神要求，在区委的统一领导下，扎实推进基层党建各项工作任务的落实，取得了比较好的成绩，一些重点和难点工作取得了一定突破。取得这些成绩的重要原因之一就在于各级党组织的书记较好地履行了“第一责任人”职责,付出了很多的心血和汗水。在此，我代表区委对各位的辛勤工作表示衷心的感谢，谢谢大家！
党委书记对抓党建工作进行述职，是深入贯彻党的十七大和十七届五中、六中全会精神、提高党的建设科学化水平的一项重要举措；是坚持党要管党、从严治党、党务公开的基本要求；是充分发挥党委作用，强化党政领导班子建设的重要举措，也是推进党内民主、加强监督管理、提高先进性和执政能力
育“不作为”、“乱作为”以及带有各种不良倾向的干部，努力形成虚心向群众学习，热心为群众服务，干净干事的良好风气。
各党委书记是基层党组织领导班子的班长，居于核心地位，起着关键作用，责任非常重大。各党委书记的素质、能力、作风，对一个乡镇、部门的改革、发展、稳定起着决定性的作用。下面，我代表区委，对大家提六点要求。
一要勇担重任。组织把非常重要的位置，交给了我们，这是对我们最大的信任，我们就要切实承担起责任，这个责任，重于泰山。站在新的历史起点上，发展慈善产业和优势特色产业，推进“富民强区”进程，加快崛起，是历史赋予我们的神圣使命。完成这一历史使命，关键在于大家以坚强的党性观念和组织原则，认真贯彻区委、政府的决策部署，把握大势，总揽全局，坚持发展是硬道理和经济建设为中心，聚精会神搞建设、一心一意谋发展，切实担当起解放思想、推进改革、狠抓落实的重任。作为乡镇、部门发展的主心骨，在其位就要谋其政、尽其责。各党委书记作为乡镇、部门的第一责任人，既然挂帅，就要出征，必须有一种强烈的责任心和使命感，常思发展之计，善谋发展之策，永建发展之功。必须谋全局、抓大事，无私无畏，责任为重，不靠、不推、不躲、不拖，不庸碌无为，对区委、政府决策负责，对人民群众负责；敢闯敢干，敢于面对困难、正视矛盾、迎难而上，以舍我其谁的气概破解发展中的难题；雷厉风行，勤政务实，部署定下来的事情，抓紧实施，一抓到底，见到成效。
二要科学发展。我县能取得今天的成就，赢得外界的关注，靠的是又好又快、科学发展。如何加快跨越式发展，真正建设成为核心区？这就要求我们坚定不移地走又好又快、科学发展道路。越是困难的时候，越要坚持好字优先、好中求快，推进科学发展。面对发展新形势，大家一定要认真学习领会中央、区、市的精神，领会区委、区政府的决策部署，理性思考，审时度势，深谋远虑，既要有发展的紧迫感，也不能急功近利、饥不择食。要始终靠科学发展应对挑战，靠科学发展破解难题，靠科学发展战胜困难。通过产业升级、结构转型和项目落地，使我们的产业面貌和产业层次有一个脱胎换骨的变化，为今后更大的发展积蓄力量。当前，做好经济发展工作，重要的就是紧紧抓住中央和省委出台的各项优惠政策，抓住发展机遇，重点抓好产业增量提质，延长产业链，加快发展节水高效农业；走环保新型工业道路，加快开发新能源产业，加快工
业园区建设，大力开展招商引资；要把文化、物流、旅游等产业做起来，做强第三产业。面对发展的新形势、新变化，我们要在工作中看谁谋全局的本事多，看谁抓大事的能耐大。要当好排头兵，各乡镇、部门要争创一流，不仅在红寺堡区当好排头兵，还要在全市、全区范围内争当排头兵。要不甘现状，奋起努力，既有亮点，又有面上推进，形成又好又快、科学发展新优势、新气势、新的增长极。
三要提高本领。真正考验一个干部，是工作面临困难的时候；真正检验一个干部的能力，就要看处理复杂问题的能力。在发展顺风顺水的时候，大家的能力差别体现不出来。越是在复杂局面和困难考验面前，越能检验出一个领导干部的水平和能力。我认为，别人看不到、想不到、认识不到的事情，你看到、想到、认识到了，就是水平高；别人做不了、做不好、做不成的事情，你做了、做好了、做成了，就是能力强。对于基层党委书记来说，能力就是能打经济硬仗，能解决突出矛盾，能为群众办实事。当前，我区面临着繁重的发展任务，对各位党委书记的能力、水平、素质提出了更高的要求。要切实抓好产业，要积极争取一批大项目、好项目、新项目，切实抓好维护稳定、改善民生等工作，不断增强干事创业、解决当前发展困难与可持续发展统一起来的本领，能办成别人办不了的事情，能拿下别人拿不下的项目，能落实别人落实不了的工作，能解决别人解决不了问题。
四要心系群众。基层党委书记是党在当地人民群众中形象的具体代言人，直接面对的是群众，一言一行、一举一动，群众都看在眼里、记在心上。大家要重官德、重口碑、重民意，坚持群众路线。始终把群众的安危冷暖放在心上，常怀爱民之心，恪守为民之责，善谋富民之策，多办利民之事。要经常深入到基层和群众中去，面对面地听取意见，实打实地解决问题。要多到条件艰苦、困难较多的村组和弱势群体中去，访贫问苦，帮助解决实际问题。要多到矛盾集中的地方去，协调关系、理顺情绪、化解矛盾。我们决策想着群众，群众就会支持我们把决策变成蓝图；我们行动为了群众，群众就会与我们同心同德，把行动变成实际。当干部与群众真正建立起心心相印的血肉联系时，干部的决策就有人听，行动就有人跟，即使工作中出现一些偏差
在“共青团服务农村稳定行动启动仪式”上的讲话
的昂扬斗志，谱写了在党领导下人民英勇斗争、顽强拼搏、努力开拓、积极创新的辉煌诗篇。重温、传唱这些经典歌曲，不仅是一种追忆、一种传承，更是在感受一种激情，汲取一种力量，激励我们发扬优良革命传统，始终不渝地跟党走，坚定不移地走改革开放之路。
历史昭示未来，奋斗铸就辉煌。当前，**的发展已经站在新的历史起点上，正处于爬坡上坎、攻坚克难的关键时期，区委提出了建设“**新中心、宜居新**”的奋斗目标。实现这一宏伟目标，需要全区上下团结拼搏、合力奋斗，更需要全体党员勇于担当、冲锋在前。希望全区各级党组织和广大共产党员，以本次合唱比赛为契机，唱出激情、唱出力量、唱出团结、唱出干劲，从中提振精神、领悟道理、接受教育，感知时代强音，以更加饱满的热情、更加优良的作风、更加务实的举措，立足本职岗位、争创一流业绩，为建设“**新中心、宜居新**”做出新的更大贡献！
峻影响、盲目乐观的问题，增强危机意识，正视企业发展面临的新问题，以积极的姿态思考对策，扎实行动，投身企业的发展建设中去；解决经济危机对企业发展影响视而不见、漠不关心的问题，明确任何一个企业都不可能在这场危急中独善其身的观念，增强关心企业发展意识，保持清醒头脑，坚定信心，直面挑战，找准在经济危机下的青春航向，真正把思想统一到立足岗位促发展，扎实行动解困难上来。
二是要激发青春的活力“融冻”。找准航向的青春力量犹如一只只破冰尖刀，径直冲击着冰封的经济环境，但“强弩之末，势不能穿鲁缟”，如何保障这一股股青春力量源源不断、越战越勇，那就要求我们青年职工要以主人公的精神和姿态积极融入到企业的安全生产和经营之中，主动加强学习，多读书，读好书，不断武装头脑，提高自身素质；要勤于实践，打基础，长技能，练就一技之长；要胸怀宽广、志存高远，大处着眼、小处着手，既要坚持人生的远大理想，更要立足实际，脚踏实地；要继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神，工作中精打细算、勤俭持家，围绕企业经济建设，积极加入到“降本增效，青年当先”活动中去，扎扎实实的开展好创新创效、节支降耗活动，努力实现经济效益最大化。生活中，崇尚节俭，合理消费，增强节约意识；要从我做起，从一点一滴做起，持续激发自身的工作热情和工作潜能，始终保持融冻的温度。
三是要汇聚青春的力量“燃火”。经济危机让很多人对金钱所代表的财富有了更深的认识——装在大脑里的“财富”比装在口袋里的“财富”更有稳定性。知识和技能是青年职工的安身立命之本，是恒久的人生财富，不断积累知识、增长技能才是我们广大青年职工发展自我的力量之源和长远之策。在应对经济危机的关键时刻，我们青年职工的首要任务就是立足岗位，加倍努力，从自身做起，为提高技能多学一点，要求严格一点；要进一步提高精细化的思想意识，大胆创新，精细求进；要像爱护自己的眼睛一样爱护我们的工作岗位，练好岗位技能和本领，更好的适应工作岗位的需要；要树立尽职尽责做好本职工作就是对企业的最大支持的观念，主动承担起自身的责任...
篇二：技术维护协议
RP 软件系统维护协议甲方：
乙方：
甲方委托乙方进行软件项目维护， 双方在平等互利的基础上， 通过协商达成如下系统维护协议：
一、 维护要求
以经过甲乙双方协商后定下以甲方目前公司内部管理 ERP 系统作为软件维护标准。
若是系统功能增加或改动量较大， 费用另行协商。
乙方需要按照维护程序和甲方日常公司系统维护规范， 统一进行操作和处理。
二、 维护内容 1.
数据库（Sqlserver）
2.
系统应用中的技术资询服务 3.
系统操作易用性的变更维护 4.
系统运行中常用性需求需要出现的调整
5.
在外围硬件网络正常运行下维护 ERP 的正常运行 三、 服务要求
乙方本着客户至上、 优质服务的原则为甲方服务， 甲方如需协议外服务， 及时反馈信息， 乙方负责解决。
四、 维护付款方式 经协商， 甲方将公司现有 ERP 软件系统按年维护的方式交由乙方维护, 维护时间自____年____月 ____日 至_____年____月 ____日 ， 费用 共计为 人民币
元。
大写
。
五、 双方在本案中的职责
双方本着互惠互利的原则， 为乙方维护系统提供方便， 乙方应按甲方要求按时完成维护任务。故障维护通常以网络远程联网维护和电话维护为主， 在接到甲方的电话或其它方式通知后，乙方必须尽快维护， 如联网不能解决， 乙方去现场解决。
六、 本协议一式两份， 双方各执一份， 经过双方签字(盖章) 后即开始生效。
未尽事宜， 协商解决。
甲方（章）
乙方（章）
代表
代表
年
月
日
篇三：技术维护协议
维护协议合同编号：
生效日：
客户：（以下简称“客户”）
地址：
客户代码（如有）：
联系人：
部门和职务：
联系电话：
电子邮箱：
公司：（以下简称“[ [ 公司] ] ”）
地址：
联系人：
部门和职务：
联系电话：
电子邮箱：
本协议由上面约首部分载明的“客户”与“［公司］”达成，在本协议中，客户和［公司］单方分别被称为“一方”，共同被并称为“双方”。
鉴于：
1.［公司］有意根据本协议条款条件及附件为客户提供客户软件系统维护服务； 2.客户同意根据上述条款和条件接受［公司］所提供的服务，为此双方达成如下协议：
第 第 1 1 条
服务范围
见附件二。
第 第 2 2 条
费用和支付
。
第 第 3 3 条
期限和更新
本协议经双方签署后自约首指明的生效日起生效，如未约定生效日，则本协议自最后一方签署日起生效。本协议自生效日起在
月期限内有效（“期限”）。本协议期限可按照条款条件的规定续展和更新。
附件列表：
附件一：软件列表 附件二：服务范围 附件三：条款和条件
本协议一式
份，客户执有
为凭，［公司］执有两份。
作为证明，本协议由双方在下面载明的日期由双方各自正式授权代表签字和/或加盖各方有效印章方式确认并签署，签署本协议表明双方同意其所记载的全部内容。
客户确认和签署 ［公司］确认和签署 客户签约主体名称：
［公司］签约主体名称：
（盖章）
（盖章）
代表人签字：
代表人签字：
日期：
日期：
代表人姓名（打印或正楷），部门和职务：
代表人姓名（打印或正楷），部门和职务：
联系人姓名：
联系人姓名：
联系人部门和职务：
联系人部门和职务：
电话：
电话：
电子邮件：
电子邮件：
注册或主要办公地址：
注册或主要办公地址：
附件一：软件列表
本软件维护协议所支持的软件如下：
（软件名称、版本及拷贝数量）。
［公司］提供的与软件结合使用的说明书、手册及其他书面材料包括：
。
附件二：服务范围
说明：协议的此部分，用于定义软件维护及其他相关服务的范围，包括升级、修改、安装、备份与恢复、故障分析诊断、性能优化、功能扩展、技术支持或培训等。以下为样例条款。
根据软件维护协议的条款，［公司］就支持的软件向客户提供如下一项或若干项支持服务：安装和基础运营支持。其他支持服务如果需要，［公司］与客户通过另行签署的增补协议予以明确。
安装和基础运营支持（必须）
服务将在服务时间内履行，服务时间为星期一至星期五，上午八时三十分至下午五时三十分，不包括公众假期。就服务时间另有约定的，按其规定执行。故障检修服务的响应时间由双方另行商定。此外，［公司］还将提供一个基于互联网的支持系统，通常一周七（7）天，每天二十四（24）小时可用。
应用开发支持（可选）
培训（可选）
热线支持
［公司］将为客户提供以下通信机制，供客户在申请支持时使用：
（1）电话支持
［公司］将在正常营业时间（北京时间周一至周五上午 8：00 至下午 4：30）保持电话热线畅通，以协助客户报告错误，并在软件的使用和操作方面提供第一线支持。
（2）网站及电子邮件 ［公司］将为客户提供一个专用的电子邮件地址，用于为客户提供支持。这个专用电子邮件将由“故障报告单”软件管理，该软件将根据事件追踪问题的进展，以确保［公司］及时回复。
附件三：条款和条件
第 第 1 1 条
定义
除非根据上下文另有解释，否则在本协议中下列术语的含义如下：
1.1 “关联方”，是指直接或间接地受［公司］控制或控制［公司］的企业。控制一词是指：
（1）享有过半数的股东投票权； （2）可以选举或任命董事会多数董事；或者 （3）其他具有可以决定或影响经营决策的能力。
1.2 “本协议”，是指［公司］与客户就软件维护服务达成的软件维护协议，包括本条款和条件及其他附件。
1.3 “软件”或“软件系统”，是指本协议附件一《软件列表》中所列的软件，包括计算机软件、程序、操作系统或数据库等。
1.4 “服务”，是指在本条款和条件及附件二《服务范围》中描述的与软件相关的维护及其他服务。
1.5 “可交付物”，是指在履行本协议过程中由一方向另一方提供的任何报告、计算机程序、数据库、源代码、目标代码、功能模块、设备、方案、建议书、文档、资料、图纸及其他任何物品。
第 第 2 2 条
服务
［公司］将根据本协议的条款为客户提供附件二服务范围规定的软件维护和支持服务。服务可能包括：
（1）软件问题或性能缺陷诊断；以及 （2）解决软件的问题或性能缺陷等，具体按附件二约定执行。
［公司］将建立和维护一个组织和流程，为客户提供上述支持。
第 第 3 3 条
修改、变更和改善
3.1 在本协议期限内，［公司］可自行决定对软件进行此类修改、变更或改进，和/或执行［公司］认为必要的和/或防止或最大限度减少对软件损害的任何做法、程序或措施。
3.2 如果［公司］认为有必要，［公司］将在进行上述修改、变更或改进前，向客户说明此类修改、变更或改进的要求和费用（如适用）。客户应按第 7 款的规定支付任何额外费用，以便进行此类修改、更改或改进。
第 第 4 4 条
除外及附加服务
4.1 为避免任何疑问，双方在此确认，［公司］在本协议项下提供的服务仅限于附件二明确约定范围内的维护，除非另有明确约定，否则服务将不包括对软件的增强、改进或升级改造。
4.2 ［公司］可根据客户的选择，为客户提供服务范围外的任何服务，但需支付相关的额外费用。如客户提出此类需求，［公司］将对需要的费用作出评估，并将预计需要客户支付的额外费用通知客户，客户应在服务执行前书面接受额外费用。额外费用由客户根据第 7 条支付。
第 第 5 5 条
服务级别承诺
如下文所述，［公司］将尽其最大努力修复报告的可重现的软件错误。［公司］将使用以下四（4）个严重程度对报告的问题进行分类，并按承诺的时间提供响应：
5.1 一级严重程度：临界业务影响 报告的问题造成的影响是，客户不能使用软件，或不能合理地继续使用软件进行工作。［公司］将在收到通知后一（1）小时内，开始着手解决缺陷，并在工作时间内与员工进行沟通，直到问题得到可接受的解决。
5.2 二级严重程度：重大业务影响 此严重级别的问题是指，软件问题导致软件的重要特性不能正常工作，没有可接受的替代解决方案。虽然软件的其他方面没有受到影响，但是报告的问题已经对客户的生产或运营能力或服务水平造成了显著的负面影响。［公司］将在收到通知后两（2）小时内，开始着手解决这一缺陷，并在工作时间内与工作人员联系，直到问题得到可接受的解决。
5.3 三级严重程度：对业务有一定影响
问题导致软件的重要特性不可用的，但可使用替代方案解决，或软件的非必要特性不可用，但没有替代解决方案。无论软件使用情况如何，此类对客户的影响是，软件操作功能或实施能力的较低程度的降低。［公司］将在收到通知后一（1）个工作日内着手解决报告的问题，并在常规工作时间内与客户技术人员联系，直到达成可接受的解决方案。
5.4 四级严重程度：最小业务影响 此类问题是客户提交请求，要求了解软件信息，要求对文档内容进行解释澄清等，对软件运行和使用没有影响。客户对软件使用仍在继续，对软件的功能实现没有负面影响。［公司］将在收到通知后一（1）个工作日内就此类请求提供初始响应。
本协议不作为客户服务的咨询协议。对于报告的一级严重程度问题，在客户同意的情况下，［公司］可以选择派遣高级支持人员或开发人员到客户地点，以加速问题的解决。如果问题被确定与受支持的软件相关，［公司］将负责与此问题解决相关的成本。如果确定问题与所支持的软件无关，客户同意在［公司］的标准咨询费率之外支付合理的差旅费和住宿费。差旅时间将按咨询费用收取。
第 第 6 6 条
维护
在本协议期限内，［公司］将向客户提供受版权保护的软件补丁、更新、发布和新版本，以及其他一般可用的技术资料。客户不得将这些用于维护服务的材料包括软件用于增加软件版本或拷贝的许可数量。客户同意，在收到维护版的软件后，将不再使用或转让先前版本，客户应将先前版本的软件予以销毁或仅为存档目的保留一份先前版本软件的拷贝。［公司］所提供的所有补丁、更新、发布和新版本均应遵守与软件相关的许可协议。
第 第 7 7 条
费用及支付
7.1 客户应按本协议附件二规定的费率及方法支付服务费。客户应在收到［公司］的付款通知后三十（30）天内支付所有的服务费、所有附加费用以及依照本协议约定应由客户承担的其他成本和费用。
7.2 如果客户未能按时支付任何到期应付款，则在不损害［公司］的任何其他权利和救济的前提下，［公司］有权分别或同时采取以下任何措施：
（1）终止本协议或暂停任何进一步的服务或在本协议项下对客户承担的其他义务，［公司］对因此导致的任何损失不承担任何责任； （2）根据其自行判断，将从客户处收到的与本协议有关的或客户与［公司］之间的任何其他合同或协议有关的任何款项，包括但不限于任何定金或保证金，用于支付相关发票的金额；和/或 （3）要求客户按日万分之五（0.05%）的比率就到期未付的金额支付滞纳金。
7.3 除非经［公司］事先书面同意，否则客户不得从应当支付给［公司］的款项中做任何扣除、抵扣或任何其他形式的扣款。
7.4 在适用于软件的或可能对软件和/或服务产生影响的相关法律或技术标准发生变化时，［公司］有权在经双方书面同意的情况下对服务费及附加费用随时进行调整。［公司］有权每年根据业务变化，对服务费进行一次调整，此类调整后的费用标准在续展或更新后的服务期限开始日生效，前提是：
（1）［公司］应将此类变更提前至少九十（90）天书面通知客户；并且 （2）此类变更增加的服务费应不超过当前服务费的百分之十（10%）。
7.5 在本协议期间内，如［公司］为客户提供本协议附件二规定范围外的服务，客户应按［公司］当时有效的收费标准，以时间加材料计费方式向［公司］支付服务
费。客户应负责支付与本协议项下应付服务费有关的所有税费，但基于［公司］收入所征收的税款除外。
7.6 根据客户事先书面同意，客户应对［公司］在执行本协议项下的服务时发生的所有合理的旅费和生活费进行补偿。［公司］将向客户开出发票收取这些费用，接收方应在提供服务后四十五（45）天内支付这些费用。
7.7 在本协议终止后，对［公司］在本协议约定服务范围内提供工作中所产生的费用均视为到期应付，客户应在本协议终止后四十五（45）天内结清上述尚未支付的费用。
第 第 8 8 条
终止及终止的效果
8.1 期限 本协议期限在见主约。客户可以选择在本协议每个期限届满后续展本协议期限一（1）年，续展期限的费用以经双方同意修正后的费用为准。上述续展选择应在本协议任何一个期限到期日的至少一（1）个月前行使，并经［公司］同意。
8.2 终止 本协议在以下情况下终止：
（1）本协议在客户使用软件的权利终止或到期后立即终止； （2）客户提前至少三十（30）天事先书面通知［公司］，本协议将在当时正在执行的期限届满时终止； （3）［公司］经提前至少六十（60）天书面通知客户，本协议在当时正在执行的期限届满时终止；或
（4）如另一方违反本协议，且在收到另一方发出书面通知后三十（30）天内未能有效纠正该等违约行为的，则本协议在上述通知期限届满时终止。
第 第 9 9 条
保证和违反保证的救济
9.1 ［公司］保证其：
（1）将始终以适当、熟练和专业的方法提供服务； （2）在履行服务过程中，将采用合理标准的技能、谨慎和勤勉； （3）将保持充分数量的拥有提供服务所需要专业知识的人员；并且 （4）其人员拥有提供服务所需要的技能和经验。
9.2 ［公司］保证其所提供的服务将符合普遍接受的行业标准，但条件是：
（1）软件未经除［公司］以外的任何人修改、更改或改变； （2）操作环境，包括硬件和系统软件，符合［公司］建议的规格； （3）电脑硬件运作良好，并在适当运行环境下安装； （4）客户如有服务需求立即通知［公司］； （5）客户提供充分的故障排除信息和访问权限，以便［公司］能够识别和解决问题；以及 （6）应当向［公司］支付的所有费用均已经按照约定支付。
除以上明确规定的保证外，就本协议以及［公司］在本协议项下提供的服务，无任何其他形式的明示或默示的保证，包括但不限于任何适销性或适用于特定目的的默示保证。本协议项下保证不取代或抵消在软件许可协议中规定适用于软件的保证。
9.3 如果［公司］提供的服务不符合本保证，客户在本保证项下的唯一救济和［公司］在此保证项下的唯一义务是重新履行服务，直至软件符合附件一所列文件中阐述的最新规范。如［公司］在收到客户发出的告知服务不符的通知后，未能在合理时间内重新提供符合保证的服务，客户的唯一救济是在书面通知［公司］后终止本协议，并要求［公司］将客户就自通知之日起至当前服务期结束一段时间内客户已经预付的服务费退还。
第 第 0 10 条
客户的协助
客户承认，［公司］所能够提供支持的水平，取决于客户所提供信息的充分性和准确性，以及客户与［公司］之间全面和及时的合作，如客户不能重现问题，或者客户未能成功收集足够的故障排查信息，则［公司］可能需要对客户的系统进行临时登录访问，以识别和解决问题，为此，客户应向［公司］提供并允许［公司］使用［公司］认为必需的全部信息、数据、资料、上机时间、设施、工作空间和办公室服务。
第 第 1 11 条
客户的职责
11.1 客户不得将软件分发给任何第三方。除非许可协议另有规定，客户不得对软件进行任何修改。如果允许客户根据许可协议进行修改，则对客户修改的部分，以及受客户修改影响的软件的任何部分，［公司］不负责提供维护。在客户事先书面同意情况下，如［公司］对因客户失误或系统变更导致的软件障碍或缺陷进行纠正，客户将按［公司］的标准时间加材料收费标准支付服务费用。
11.2 客户应当按照［公司］不时提供的指导，保留与软件及其性能有关的记录。客户应允许［公司］在任何合理时间随时调阅此类记录，包括...
篇四：技术维护协议
（ 信息系统名称）信息系统运行维护和技术支持服务合同 合同编号： 甲 方： 乙 方： 签订时间１： 签订地点：1此处的签订时间应与签署页中的最迟签订日 期保持一致。
使用说明 １． 本统一合同文本适用于国家电网公司各单位签订信息系统运行维护和技术支持服务合同。
２． 对本统一合同文本中需当事人填写之处， 如当事人约定无需填写的， 则应注明 “ 无 ” 或划 “ ／ ”３． 对本统一合同文本的任何修改或补充， 当事人均应在 “ 特别约定”条 款中进行约定， 除此之外不得直接对合同文本进行改动。
４ ． 有关本统一合同文本的其他使用说明见合同文本脚注。
５． 国家电网公司各单位合同承办人员应按照本使用说明起草合同， 在合同开始内部审核或提交对方前应删除本使用说明及合同文本脚注。。
目 录 第 １条 服务内容、 期限和要求 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １ 第 ２条 服务费用 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． １ 第 ３条 工作条件 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２ 第 ４条 服务指标要求及考核 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２ 第 ５条 知识产权及购置品的归属和权益．．．．．．．．．．．．．． ２ 第 ６条 保密 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２ 第 ７条 违约责任 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ２ 第 ８条 不可抗力 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ３ 第 ９条 合同组成部分 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ４ 第 １０条 适用法律 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ４ 第 １１条 争议解决 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ４ 第 １２条 合同附件 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ５ 第 １３条 合同生效 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ５ 第 １４条 签订日期 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ５ 第 １５条 份数 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ５ 第 １６条 特别约定 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． ５ Ｉ
（ 信息系统名称）信息系统运行维护 和技术支持服务合同 甲方：
乙方：
鉴于甲方拟委托乙方提供 信息系统运行维护和技术支持服务（以下简称“ 服务” ）
工作， 且乙方同意接受委托， 根据《中华人民共和国合同法》 及其他有关法律、法规和规章的规定， 双方经协商一致， 订立本合同。
第 １条 服务内容、 期限和要求 １．１ 甲方委托乙方提供 信息系统运行维护和技术支持服务工作， 服务的具体内容详见《技术协议书》（附件一）。
１．２ 乙方的服务期限为从 年 月 日至 年 月 日止。
１．３ 乙方的服务应符合本合同约定的服务要求和技术规范。
１．４ 未经甲方同意， 乙方不得将本合同下的服务分包给任何第三方。
１．５ 合同终止后， 乙方应向甲方或信息系统新的运行维护方进行必要的交接和协助。
第 ２条 服务费用 ２．１ 本合同项下的服务费用为人民币（大写）
（ ¥ ）（含税）。
２．２ 服务费用标准及明细见 《服务费用标准及明细》 （附件二）。
第 １ 页 共 １０ 页
２．３ 服务费用的支付时间和方式 第 ３条 工作条件 甲方应按照《技术协议书》（附件一）
的约定为乙方提供相关的工作条件第 ４条 服务指标要求及考核 乙方应按照《技术协议书》（附件一）
所约定的服务指标要求提供服务。
甲方将按照《服务考核标准》（附件三）的要求对乙方的服务进行考核。
第 ５条 知识产权及购置品的归属和权益 ５．１ 甲方享有所有本合同项下乙方所服务对象的知识产权。
在本合同履行过程中因服务所产生的全部技术成果的知识产权归甲方所有， 除履行本合同需要或经甲方书面同意外， 乙方不得以任何理由或方式使用上述技术成果。
５．２ 乙方为提供本合同项下的服务所购置并用于上述服务的设备、 器材、 资料等， 归甲方所有， 双方另有约定的除外。
第 ６条 保密 双方应对在合同履行过程中所获得的对方的相关信息承担保密义务， 具体要求详见《保密协议》（附件四）。
第 ７条 违约责任 ７ ．１ 乙方不履行本合同义务或者履行义务不符合约定的， 甲方有权要求乙方承担继续履行、 赔偿损失或支付违约金等违约责任。
７ ．１．１ 若乙方未履行合同中约定的各种服务或所提供的２：
３。
２ 一般采用分期支付方式。
由甲方在确认乙方按合同要求正常履行服务后， 分期按比例支付。
３ 各单位根据实际情况可对此条款进行增删。
第 ２ 页 共 １０ 页
服务质量与合同约定不符， 甲方有权拒绝支付或根据《技术协议书》（附件一）
和《服务考核标准》（附件三）
的约定扣减相应的服务费用。
７ ．１．２ 乙方未经甲方书面同意擅自 分包本合同下的服务的， 甲方有权拒绝支付或扣减转让部分的服务费用。
７ ．１．３ 因乙方原因造成甲方设备损坏的， 乙方应进行修理、 更换并赔偿甲方因此遭受的损失。
７ ．１．４ 乙方按合同约定应支付的违约金低于给甲方造成的损失的， 并应就差额部分向甲方进行赔偿。
７ ．２ 甲方逾期支付服务费用的， 应就逾期部分向乙方支付按照中国人民银行规定的同期贷款基准利率计算的逾期付款违约金。
７ ．３ 按上述约定支付违约金并不减免双方继续履行本合同的义务。
第 ８条 不可抗力 ８．１ 不可抗力是指不能预见、 不能避免并不能克服的客观情况。
８．２ 任何一方由于不可抗力而影响本合同义务履行时，可根据不可抗力的影响程度和范围延迟或免除履行部分或全部合同义务。
但是受不可抗力影响的一方应尽量减小不可抗力引起的延误或其他不利影响， 并在不可抗力影响消除后， 立即通知对方。
任何一方不得因不可抗力造成的延迟而要求调整合同价格。
８ ．３ 受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后２周内（含本数）， 取得有关部门关于发生不可抗力事件的证明文件， 并以传真等书面形式提交另一方确认。
否则， 无权以不可抗力为由要求减轻或免除合同责任。
８ ．４ 如果不可抗力事件的影响已达１２０天或双方预计不可抗力事件的影响将延续１２０天以上（含本数）
时， 任何一 第 ３ 页 共 １０ 页
方有权终止本合同。
由于合同终止所引起的后续问题由双方友好协商解决。
第 ９条 合同组成部分 以下文件为合同的组成部分：
， ９ ．１ 合同及相关附件； ９ ．２ 中标通知书（如有）； ９ ．３ 招标文件和投标文件（如有）； ９ ．４ 形成合同的其他文件。
上述文件应互为补充和解释， 如有不一致， 以所列顺序在前的为准。
第 １０条 适用法律本合同的订立、 解释、 履行及争议解决， 均适用中华人民共和国法律。
第 １１条 争议解决１１．１ 双方发生争议时， 应本着诚实信用原则， 通过友好协商解决。
１１．２ 若争议经协商仍无法解决的， 按以下第＿ ＿ ＿ ＿ 种方式处理：
（１）
仲裁：
提交＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ， 按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则约束力。
（２）
诉讼：
向＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ ＿ 所在地人民法院提起诉讼。
１１．３ 在争议解决期间， 合同中未涉及争议部分的条款仍须履行。
４ ５ ６进行仲裁。
仲裁裁决是终局的， 对双方均有
４ 签订涉外合同时需约定合同的适用法律， 应以约定我国法律为宜。
５ 建议尽量选择甲方所在地法院或仲裁委员会作为争议解决机构。
如选择仲裁作为争议解决方式时， 应核实所填写的仲裁委员会是否存在及其名称是否准确。
目前并非每一城市均设有仲裁委员会。
系统内单位之间签订的合同， 只选择 １１．１条款作为争议解决方式。
６ 如选择其他仲裁规则， 可以在特别约定条款中明确。
第 ４ 页 共 １０ 页
第 １２条 合同附件 本合同附件为本合同不可分割的组成部分， 与本合同具有同等法律效力。
第 １３条 合同生效 本合同自 双方法定代表人（ 负责人）或其授权代表并加盖双方公章或合同专用章后生效。
第 １４条 签订日期 合同签订日期以双方中最后一方签署并加盖公章或合同专用章的日期为准。
第 １５条 份数 本合同正本一式 份， 甲方执 份， 乙方执 份；副本 份， 甲方执 份， 乙方执 份。
第 １６条 特别约定７签字８ 本特别约定是对合同其他条款的修改或补充， 如有不一致， 以特别约定为准。
（ 以下无正文）
７ 如本合同当事人为非法人单位， 则由其负责人或负责人的授权代表签字。
如本合同由授权代表签字， 需出具合法、 有效的法定代表人或负责人的授权委托书。
８对本统一合同文本的任何修改或补充， 均应在本条（第 １６条 特别约定）
中约定。
如需修改时， 应明确被修改的具体条款， 示例：时， 应订立补充条款， 示例：“ 增加以下条款：
…… ” 。
“ 将第 ９ ．３款修改为：
……”； 如需补充 第 ５ 页 共 １０ 页
签 署 页 甲方：
（盖章）
乙方：
（盖章）
法定代表人（ 负责人）或 授权代表（签字）：
法定代表人（负责人）
或 授权代表（签字）：
签订日期：
签订日期：
地址：
邮编：
联系人：
电话：
传真：
开户银行：
账号：
税号：
地址：
邮编：
联系人：
电话：
传真：
开户银行：
账号：
税号：
第 ６ 页 共 １０ 页
附件一：
技术协议书 第 ７ 页 共 １０ 页
附件二：
服务费用标准及明细
第 ８ 页 共 １０ 页
附件三：
服务考核标准 第 ９ 页 共 １０ 页
第 １０ 页 共 １０ 页 附件四：
保密协议
篇五：技术维护协议
XXXX 公司 XX 系统开发维护 协议
书
合同号：
甲方：
XXXXXX 地址：
XXX 法定代表人：
XX 联系人：
XX 联系电话：
XX 联系传真：
XX 乙方：
XXXX 地址：
XXX 法定代表人（主要负责人）
：
XX 联系人：
XX 联系电话：
XX 联系传真：
XX
为了保证 XXX 公司 XX 系统（以下称 XX 系统）
的正常运行， 做好 XX 公司 XX 系统的日常开发维护、 故障诊断及故障排除工作， XX 公司（以下称甲方）
与 XX 公司（以下称乙方）经过友好协商， 就 2014 年 XX 公司 XX 系统的开发维护工作达成以下协议：
双方均具有法定权利和充分的授权以签订本协议并履行其在本协议项下的全部义务。
第一部分
开发维护工作内容及方式 乙方指定专人负责从下几个方面， 做好甲方 XX 系统的开发维护工作：
1. 1、 电话服务 如果甲方 XX 系统在系统开发维护期内， 出现一些乙方可以通过电话排除的故障， 乙
2 方的技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线的方式进行支持， 协助甲方的系统管理人员解决所出现的系统故障。
1. 2、 现场服务 如果甲方 XX 系统在系统开发维护期内， 由于环境、 设备、 人为等原因， 造成系统瘫痪或反应速度超过系统设计的指标等通过电话无法排除的严重故障时， 乙方应在甲方发出故障信息通知后 4 小时内派遣工程师到达现场， 协助系统运营商恢复系统的运行， 并在排除故障后 1 日内将故障原因、 解决办法、 处理结果上报给甲方。
1. 3、 功能升级 如甲方需要对 XX 系统的功能或性能进行修改， 需将具体的改动内容以文档形式通过电子邮件发送给乙方， 乙方根据文档中的具体要求进行相应的工作量评估并形成方案， 工作量以日为单位。
乙方评估出的工作量经过甲方确认后形成任务单。
任务单须甲乙双方负责人签字确认后， 乙方按照方案计划完成相应的工作。
在紧急情况下可先行口头协议， 事后应立即补充书面协议。
1. 4、 定期巡检 乙方应每个月第一个工作日例行检查甲方公司 XX 系统的运行状态， 并根据检查结果形成《客户服务单》 抄送甲方， 对系统提示的各类错误警告及时上报给甲方， 同时要及时提出解决方法； 如乙方进行安装、 调试等工作， 工作内容须记录在《客户服务单》， 并详细记载安装调试内容和结果， 同时抄送甲方。
日常巡检内容如下：
（1）
甲方 XX 系统配置文件；
（2）
甲方 XX 系统登录， 查询检查（响应速度）；
（3）
收集用户一般性使用问题；
（4）
检查甲方 XX 系统程序文件是否有变化；
（5）
检查数据库内应用数据量的变化。
1. 5、 系统迁移 由于客观及外部环境发生变化， 乙方负责甲方 XX 系统的迁移工作， 包括数据迁移和系统迁移。
同时负责新环境中甲方 XX 系统的调试及试运行工作， 确保系统安全、 正常运行。
第二部分
双方责任
3 2. 1、 乙方负责完成本协议书第一部分所规定的所有系统开发维护工作内容。
2. 2、 乙方指定专人作为开发维护工作的技术联络人。
2. 3、 乙方的开发维护服务监督部门， 负责检查、 监督开发维护工作的质量， 受理用户投诉。
2. 4、 乙方在履行本合同过程中获得的甲方的任何信息及文件、 资料， 不得使用于本合同目的之外的用途， 不得擅自向第三方提供、 透露、 泄露， 除非得到甲方的同意。
否则甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的损失， 并承担相应法律责任。
2. 5、 甲方指定专人负责系统开发维护工作， 在系统需要更新且非必需乙方到场的情况下，乙方提供更新文件及更新文档， 甲方按照更新文档中的步骤进行更新。
2. 6、 甲方负责按本协议书第五部分之规定， 向乙方支付开发维护费用。
第三部分
开发维护服务标准 3. 1、 根据开发维护工作的需要， 乙方应当成立由有经验、 负责任、 懂业务的系统工程师组成的开发维护工作组， 负责完成本协议书第一部分约定的所有工作内容。
开发维护组经理：
XXXX
电话：
XX 3. 2、 接到热线电话后， 按照开发维护服务流程处理， 于 2 小时之内形成解决方案。
需要现场服务时， 应 4 小时内派工程师到现场。
3. 3、 每个季度末针对开发维护服务中暴露出的重点问题提出解决建议。
3. 4、 开发维护服务投诉电话：
XXX。
第四部分
开发维护服务期限 本协议的服务有效期为一年， 自 2014 年 2 月 1 日起至 2015 年 1 月 31 日止。
服务期满后， 双方协商签订新的开发维护协议。
第五部分
费用及付款方式 5. 1、 开发维护费用 （1）
在开发维护服务期限内， 乙方按照甲方需求进行的系统开发维护工作所发生的工作量， 甲方按照实际确认的工作量以￥25000. 00 元/人月的标准向乙方支付费用。
4 （2）
每人月按照 22 个工作日计算。
5. 2、 付款方式 双方约定按季度结算服务期内已发生的实际有效工作量和服务费用。
每季度结束后，双方统计工作量并确认签字后， 甲方向乙方按人月单价乘以工作量计算并支付相应的服务费用。
结算周期为每季度结束后的一个月内。
第六部分
违约责任 6. 3、 甲方应按付款期限执行协议付款， 如果甲方未按规定的时间支付款项， 乙方有权以如下方式向甲方收取相应违约金； 从推迟支付日起， 每迟付 1周， 收取迟付总额1%的违约金； 不够1周的计为1周， 违约金累计不超过迟付总额的5%。
上述违约金的收取不解除甲方的付款义务。
6. 4、 乙方应按本协议所约定的服务内容向甲方提供服务。
否则， 甲方有权以如下方式向乙方收取相应违约金； 从延迟之日起， 每延迟1 周， 收取滞后执行协议总额1%的违约金。
不够1周的计为1周， 违约金累计不超过滞后执行协议总额的5%。
上述违约金的收取不解除乙方履行协议的义务。
6. 5、 当一方向另一方实施违约金罚则时， 应及时向对方书面通报收取违约金的原因和违约金的数额。
6. 6、 对由于本协议引起或与本合同协议有关的任何争议， 双方应尽其最大努力通过友好协商解决。
争议不能协商解决的， 则任何一方有权向甲方住所地的人民法院提起诉讼。
第七部分 不可抗力条款 7. 1、 当事人一方因不可抗力不能履行本合同协议时， 在不可抗力影响的范围内免除其违约责任。
不可抗力是指不能预见， 不能避免， 并不能克服的客观情况， 包括但不限于自然灾害、法律法规及政策变更、 社会政治动乱和战争等。
7. 2、 当事人一方因不可抗力不能履行本合同协议时， 应及时通知另一方， 并在合理期限内提供受到不可抗力影响的证明， 并采取适当措施防止损失的扩大， 双方应就本合同协议的履行尽快进行协商。
5 第八部分 协议的变更和解除 当事人一方欲变更或解除本协议的， 可通过书面方式向对方提出。
经协商一致后， 双方得以书面方式对本协议予以变更或解除。
第九部分 单方面终止：
下列情况下， 任何一方可单方面终止本协议：
如果另一方发生重大违约行为， 且在对方书面通知后三十日内未予以纠正的；
如果另一方资不抵债、 申请破产、 或进入破产程序、 破产资产管理、 清算或追偿债务；
如果另一方被申请破产， 或被代管、 清算或追偿债务； 如果该种申请或程序在立案后六十日内未予撤销；
如果一方经营状况严重恶化， 有丧失或者可能丧失履行债务能力的情形， 在对方书面通知依法中止履行后三十日内未恢复履行能力并且未提供适当担保的。
第十部分
合同附件 附件一：
XX 公司 XX 系统故障报修单 附件一：
XX 公司 XX 系统开发维护任务单 合同附件与本合同具有同等法律效力。
以上条款双方共同认可， 未尽事宜由双方以签订补充协议的方式解决， 如补充协议与本合同有冲突的， 以补充协议为准。
本协议书经双方签字、 盖章后生效。
本协议一式贰份， 甲、 乙双方各执壹份。
甲方：
XX 公司
（盖章）
乙方：
XX 公司
（盖章）
授权代表（签字）：
授权代表（签字）：
6
日期:
日期:
电话：
传真：
电话：
传真：
地址：
地址：
7 附件一 XX 公司 XX 系统故障报修单 报修部门:
联系人:
联系电话：
系统故障情况：
其它要求：
维护人:
报修时间:
年
月
日
时
分 完成时间:
年
月
日
时
分
8 附件二 XX 公司 XX 系统开发维护任务单
任
务
单 甲方（委托方）
XX 公司 乙方（受托方）
XX 公司 任务单名称 任务单编号
任 务 下 达 栏
*由甲方填写* 任务性质
开发 计划开始时间
预计工作量
人天， 合
人月 本次任务计划开发费用预估 ￥
元， （大写）
【任务概述】：
*如包含多项内容， 按顺序列出*
计划完成时间
*注明小写金额和大写金额* 【附加文档】：
*由双方确认的需求规格说明书、 变更说明或系统问题报告单*
【甲方意见】：
处室项目负责人签字：
日期：
处室负责人签字：
日期：
部门负责人签字：
日期：
任 务 接 收 栏
*由乙方填写* 【乙方意见】：
我已经理解所有的需求， 并承诺按时保质完成。
项目负责人签字：
日期：
负责人签字：
日期：
9 验 收 过 程 信 息 栏 *由业务部门和信息技术部双方填写* 验收完成时间 角色/职责 乙方验收人员 项目经理 技 术 文 档 验 收 栏 *技术文档及程序代码* 交付物品名称及版本 验收开始时间 甲方验收人员
角色/职责
序号 性质 数量 审查结论 1 2 3 4 技术文档 源代码 应用程序
验收签字栏 电子 电子 电子
【需求部门意见】：
*如任务书为信息技术部发起， 可不填写本栏*
业务负责人签字：
日期：
【信息技术部验证结论】：
处室项目负责人签字：
日期：
处室负责人签字：
日期：
部门负责人签字：
日期：
【乙方意见】：
乙方项目负责人签字：
日期：
任 务 完 成 情 况 栏 *由甲方根据任务完成实际情况填写*实际开始时间 2010-03-08 实际工作量 自然人日， 合
人月 本次任务实际 税前开发费用 ￥
元， （大写）
实际完成时间 2010-04-01 *注明小写金额和大写金额* 甲方处室项目负责人签字：
日
期：
甲方处室负责人签字：
乙方项目负责人签字：
日
期：
日
期：
甲方部门负责人签字：
乙方负责人签字：
日
期：
日
期：
篇六：技术维护协议
机维护及计算机技术支持服务协议书 委托方（以下称甲方）：业务负责人：
服务方（以下称乙方）：
业务负责人：
甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。
第一条项目名称：计算机维护及计算机技术支持。
第二条甲方的义务：
1、甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料：
本合同所涉及的全部设备软、硬件 配 配置清单和所处位置清单 。
。本清单将成为本合同附 件件之一部分。
甲方电 脑 脑机房负责人员的姓名和 联 联系方式等背景资料。
在乙方人员提供现场服 务 务时，应派员协助乙方工 作 作。
2、提供正版系 统 统软件和正版应用软件。
第三条乙方的主要义 务 务：
1、严格按照合 同 同约定的上门服务方式进 行 行服务，确保计算机正常 运 运行。
2、在接到甲 方 方关于要求改进或更换不 符 符合相关合同约定的配件 、 、技术资料及更改维修、 维 维护方案的通知后 2 日内 做 做出答复。
3、 对 甲 甲方计算机机内数据承担 保 保密义务。
4、 依 照 照甲方规定的技术指标完 成 成服务工作。
第四条 乙 乙方的服务方式：
1 、 、 根据甲方要求乙方对 甲 甲方的设备（见清单）维 修 修、维护，更换配件等提 供 供上门服务。
2、 为 为第二条第二款甲方所列 之 之联系人提供远程技术支 持 持，时间为___：__ _ _-___：___，除 春 春节假期外，全年提供服 务 务。
3、 如遇甲方 有 有重大活动、展会或紧急 情 情况时，乙方可应甲方要 求 求，及时安排工程师到达 设 设备
现场，协助工作，并 提 提供技术支持、咨询维护 等 等方面的服务。特殊展会 局 局网组建服务费另计。
4、 根据甲方要求， 为 为甲方提出系统改进及软 硬 硬件的升级方案。
第 五 五条乙方的服务内容：
1、 软件方面：对甲 方 方现有软件进行维护，包 括 括操作系统及应用程序的 安 安装和调试。
2、 硬 硬件方面：对所有硬件部 分 分定期检查和维护，对所 有 有计算机进行常规检测以 尽 尽可能发现潜在故障并排 除 除。
3、零部件的更 换 换：免费提供更换服务。
为 为使新增之硬件设备仍包 含 含在本合同标的范围内， 乙 乙方负责提供所有新增之 硬 硬件设备，但价格不得高 于 于市场价。
4、软件 的 的升级，免费提供升级服 务 务。为使新增之软件仍包 含 含在本合同所标范围内， 乙 乙方可以负责提供所有新 增增之正版软件，但价格不 得 得高于市场价。
5、 局 局域网的维护，网络的病 毒 毒防护和安全管理。
第 第六条服务费计算标准及 支 支付方式
1、乙方对 甲 甲方的计算机设备（见设 备 备清单）进行维护维修工 作 作，服务期限自___年 _ ___月___日至__ _ _年___月 ___日 ， ，计算机（终端）数量：
___台。甲方应支付 给 给乙方每月服务费___ 元 元，年共计___元人民 币 币。
2、乙方每月为 甲 甲方提供固定时间两次上 门 门日常维护＋三次随叫随 到 到应急服务。如超出每次 上 上门收上门费___元。
第七条免责条款：
如发生不可抗力或甲方 未 未按照乙方要求造成的数 据 据丢失、硬件损坏，乙方 不 不承担责任。
第八条 合 合同争议的解决方法：
双方对本合同的解释如 有 有不同意见，发生分歧和 争
争执，或由本合同产生或 与 与本合同有关的其它事项 ， ，应本着互谅的原则协商 解 解决，协商不成可根据现 行 行法律，提交双方均能接 受 受的人民法院解决。
本 本合同共两份，双方各执 一 一份。两份文本具有同等 效 效力，并对双方均有约束 力 力。
甲方：
代表 签 签字：
（公司盖章）
地址：
电话：
传真：
邮编：
乙乙方：
代表签字：
（公司盖章）
地 址 址：
电话：
传真 ：
：
邮编：
网站：
篇七：技术维护协议
楼电梯维护保养技术协议 一、 项目 名称 综合楼电梯维护保养技术协议 二、 协议主体 甲方单位名称：青岛钢铁有限公司 甲方代理人：
刘相伟
史海峰
甲方代理人联系方式:
13605427158
18765221828 乙方单位名称：
乙方代理人：
乙方代理人联系方式：
三：
内容与要求 维保单位必须安装维修 B 级以上资质和电梯检修的专门工程技术人员，有合法的经营资质并经市特种设备安全监督管理部门验证。
（ 一）
维保范围 1.范围：
青岛钢铁集团综合楼两部电梯， 规格型号为 LEHY-H、 HOPE2G。
注册代码：
30103702132010080016、 30133702132006010004。
2.日 常维护保养：
对电梯进行的清洁、 润滑、 调整和检查等日 常维护或保养性工作。
其中清洁润滑不包括部件的解体， 调整只限于不会改变任何安全性能参数的调整。
3.维修：
协议期间内需要完成的工作内容已包含在本协议范围内， 由乙方完成。
维修的告知义务在本协议备案时完成。
乙方提供相关工作记录由甲方相关技术人员签字认可后妥善保管。
4.重大维修：
不包含在本协议范围内。
协议期间内需要完成的工作内容和相
关费用， 乙方在签约前现场勘验报价， 经甲方确认后， 双方在签约前书面约定。约定之外的内容， 需要时双方另行签订协议。
施工前按照规定将施工方案报市特种设备安全监督管理部门备案。
5.改造：
不包含在本协议范围内。
必须由具备改造资质的电梯企业完成， 改造前必须报市特种设备安全监督管理部门备案。
6.乙方负责全年 365 天 24 小时的维修抢修服务， 24 小时维修抢修服务电话不少于两个并确保畅通， 在接到甲方报修通知后， 乙方应在两小时内到达现场并做出相应措施。
服务电话：
7.按照相应法律、 法规进行定期检验， 检验结束后向甲方提供检验报告。
（ 二）
技术要求 1.电梯保养 签约前乙方应对电梯的现状进行详细的检查， 检查结果由甲方签字确认后，作为电梯的现状记录在案。
根据电梯的现状， 乙方提出具体的电梯保养要求和方案供甲方参考并根据实际情况与乙方约定电梯日 常保养和维修的具体内容。
甲乙双 方 约 定 ，由 乙 方 对 注 册 代 码 为30103702132010080016 、30133702132006010004 甲方使用、 管理的电梯提供日 常的维护保养、 维修和紧急救援服务。
2.电梯保养的内容 乙方应当按照《电梯日 常维护保养规则》 完成 15 日 、 季度、 半年、 年保养项目 ， 并做好维护保养记录。
电梯保养中所涉及的维修内容已包含在本合同中。
双方应在合同细则中明确约定相关的责任和权利条款。
3.电梯保养标准 实施保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（ GB/T18775）、《电梯制造与安装安全规范》（ GB 7588）
的相关规定。
4.电梯保养的材料 乙方提供本合同电梯设备保养和维修所需的相关材料及零配件明细表及价格， 经甲乙双方确认各自所承担的零配件的内容。
本合同约定：
材料及零配件费用在 10000（ 含本数）
元以下的， 由乙方承担。
10000 元以上的， 由甲方承担。
乙方所用所有材料、 部件等都要符合国家有关标准要求， 检修所购买的所有元器件， 需正规厂家产品， 专用件必须为三菱原装生产， 并附有合格证、 电工产品证明和出厂证明， 进口元器件应有相关产品证明书。
5.驻场：
根据甲方要求， 特殊情况下乙方提供驻场作业服务（ 驻场费用应当已经包含在电梯保养费中）。
驻场作业人员职责：
（ 1）
服从甲方的相关现场作业人员管理规定。
（ 2）
承担二十四小时现场困人紧急救援工作。
（ 3）
按照合同约定完成合同中的电梯保养工作内容。
四：
履行的计划、 进度、 期限、 交货地点和方式 本协议在商务合同签订后即日 生效， 期限为 2 年。
五：
双方当事人的权力和义务 （ 一）
甲方权利 1、 有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务， 发出故障通知或提出建议。
2、 有权要求乙方保障电梯的正常运行。
乙方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求的， 甲方有权拒绝在维护保养记录上签字。
3、 若因电梯故障影响正常生产、 检修或因维护不到位造成电梯停用， 甲方有权反馈并视情况从维保费用中扣除相关费用。
（ 二）
甲方义务 1.应当对每台电梯建立完整的安全技术档案， 并供乙方查询。
2.建立电梯安全运行管理制度， 保证电梯的用电、 消防、 防雷、 通风、 通道、电话通讯； 并保证机房、 井道、 底坑无漏水、 渗水现象， 通往机房、 底坑、 滑轮间、 井道安全门的通道畅通、 照明充分。
甲方的电梯责任部门负责故障的统计。电梯发生故障时， 及时通知乙方抢修， 并应详细记录相关工作的具体时间。
3.配备电梯安全管理人员负责电梯的日 常安全管理：
（ 1）
负责电梯的使用管理；
（ 2）
负责对乙方的维护保养记录、 修理记录签字确认。
（ 3）
负责对乙方提交的电梯安全隐患提示单签字确认。
如果更换电梯安全管理人员， 应当及时通知乙方。
4.应当制定电梯事故应急防范措施和救援预案并定期演练。
5.在电梯使用过程中发现故障或异常情况应当立即停止使用， 并及时通知乙方。
6.除乙方无法解决的情况外， 未经乙方书面许可不得允许非乙方人员从事与电梯维护保养有关的工作。
7.应当为乙方提供维护保养所需的工作环境。
（ 三）
乙方权利
1.有权要求甲方提供维护保养所需的工作环境及相关资料。
2.当电梯存在安全隐患时， 乙方应及时采取停梯措施并立刻通知甲方停用。
3.乙方有权拒绝甲方提出的影响电梯安全运行的要求。
（ 四）
乙方义务 1.应当具备市特种设备安全监督管理部门核发的相应许可。
2.接到故障通知后， 应当立即赶赴现场进行处理； 电梯困人时， 应当在 20分钟内（ 此时间最长不得超过 30 分钟）
抵达现场。
3.现场作业人员不得少于两人， 且应当取得相应的《特种设备作业人员证》 。
4.作业中应当负责落实现场安全防护措施， 保证作业安全。
5.提供本合同电梯保养的全年维护保养计划和定期保养计划的具体实施时间表。
6.根据甲方的故障统计记录提出故障分析报告， 报告中应包含电梯故障的整改措施和预防措施、 有关电梯使用管理的合理化建议。
7.当需要完成合同之外所需的重大维修项目 时， 乙方应及时将相关工程内容和报价提供给甲方。
8.对所维护保养电梯的安全运行负责， 保障设备整机及零部件完整无损。
9.建立回访制度（ 包括工作人员服务态度、 维修质量、 是否按照规定实施维护保养等）
。
10.由企业电梯安全检测员每年对电梯进行一次安全检测。
11.应当配合电梯检验检测机构对电梯的定期检验， 协助甲方制定紧急救援预案并参与电梯的紧急救援工作,积极参与电梯安全管理的各项活动。
12.应当妥善保管电梯图纸及相关资料， 并在合同终止后交给甲方。
13.应当在电梯安全检验合格有效期届满前 1 个月 ， 向电梯检验检测机构提出定期检验申请， 并确保一次检验合格。
七：
违约金或者损失赔偿的计算方法 （ 一）
一方当事人未按约定履行义务给对方造成直接损失的， 应当承担赔偿责任。
（ 二）
一方当事人无法继续履行合同的， 应当及时通知另一方， 并由责任方承担因合同解除而造成的损失。
（ 三）
乙方的维护保养工作不符合技术要求约定的维护保养标准或要求的，乙方应当返工， 并按照商务合同支付违约金。
（ 四）
因维护保养原因导致人身伤亡或设备损坏、 丢失的， 由乙方承担全部责任。
（ 五）
因维护保养原因导致电梯检验检测不合格的， 乙方还应当承担电梯复验费用。
八：
解决争议的方法 若本技术协议未涉及的条件， 但又是电梯正常运行所必需的条件， 应由乙方提供。
本协议书所使用的标准如遇与投标方所执行的标准发生矛盾时按较高标准执行 若存在争议主要由甲乙双方当事人协商解决。
如果协商无法解决， 则按商务合同通过法律途径解决。
九：
其他约定 （ 一）
甲方要求乙方提供本合同约定以外的增值服务的， 双方均应当以书面形式另行约定。
（ 二）
维护保养记录是记载电梯运行、 维护、 保养的依据。
每台电梯均应当建立独立的维护保养记录。
维护保养记录应当一式两份， 甲乙双方各保存一份，保存时间为 4 年。
普通维修、 重大维修、 改造协议与抢修记录均应当与维护保养记录一并保存。
十：
附则 本协议自商务合同签订起即日 生效。
本协议生效后， 双方对协议内容的变更或补充应当采取书面形式， 并经双方签字确认， 作为本协议的附件。
附件与本协议具有同等的法律效力。
本技术协议一式四份， 甲方三份， 乙方一份。
本协议作为商务合同附件， 经双方代表签字后生效， 与商务合同具有同等法律效力。
甲方：
青岛钢铁有限公司
乙方：
甲方代表：
乙方代表：
2013 年
月
日
2013 年
月
日
篇八：技术维护协议
软件运行维护协议甲方（客户方）：
〈合法用户卡〉 号（或〈用户登记卡〉 号）
为：
服务卡编号：
乙方（服务方）：
一、 本协议适用于购买 U8 管理软件系列产品的用户；
二、 经双方友好协商， 甲方委托乙方承担用友软件技术维护工作；
三、 责任与权益
（一）
乙方责任：
1.
对于甲方提出的软件产品故障问题， 乙方负责在服务卡规定时间内解决；
2.
对于甲方提出的软件应用问题， 由乙方安排相关培训实施人员处理；
3.
甲方在通过电话、 信函或传真向客户服务中心提出维护申请后， 按《服务卡》规定的时间内（节假日顺延）
服务工程师到达甲方现场提供服务。
4.
现场工程师在维护完毕后， 应请甲方对数据的正确性及完整性进行现场检查后签字确认； 并以文字方式将有关注意事项留给甲方。
服务卡类别：
服务卡名称 响应时间 响应次数 卡值 用友金卡 24 小时 不限
软件报价 20% 用友银卡 48 小时 不限
软件报价 10%
用友铜卡 24 小时
单次
500/次 注：
①系统范围内是指不包含硬件维修部份。
②本服务合同有效期为 1 年。
（二）
甲方责任：
1、 甲方确保有两人或两人以上获得用户软件应用培训证书， 网络用户确保配备专职网络系统管理员；
2、
甲方应建立相关制度， 以确保用友软件运行环境（包括计算机、 打印机及相关硬件设备）
的安全， 为用友软件正常运行提供保障；
3、 甲方定期做好系统数据备份， 并对备份数据进行妥善保管；
4、 甲方在应用过程中发现软件出现异常， 应及时与甲方取得联系， 并记录当前故障现象， 便于乙方作出诊断，
5、 甲方在乙方服务人员服务完成后， 配合检查软件系统运行是否正常， 数据是否正确， 并在服务记录上进行签字确认；
（三）
双方权益 1、
甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉， 并保留进一步追究乙方责任的权利；
投诉电话：
022-60264111
2、3、
乙方不承担因甲方人员进行非法操作、 感染病毒、 硬件出现故障导致的数据混乱、 丢失责任；
乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外的服务请求；
本协议一式两份， 甲乙双方各执一份，
自签字之日起生效。
甲方（签章）
乙方（签章）
代表人：
代表人：
日期：
日期：
用友软件服务项目及收费标准 一、 说明 本服务项目及收费标准所列价格为参考指导价。
本服务项目是针对用友 U8 管理软件产品所提供的服务。
二、 实施服务
咨询实施是根据客户需求定制， 满足客户个性化要求， 为客户确定工作范围、 工作任务、工作成果、 里程碑、 项目计划、 项目组织结构与人员职责、 项目管理方法和风险评估， 并帮助客户成功应用的专业服务。
通过用友公司的实施顾问和实施专家， 为用户提供满意的咨询实施应用服务， 帮助客户成功， 并为客户创造价值。
三、 培训服务：
采取统一组织、 集中培训方式， 提供用友软件及其相关知识的培训。
1、 电脑基础知识培训 服务要求：
培训学员掌握电脑基础理论与基本操作， 熟悉常用操作系统和应用软件。
2、 用友软件操作使用培训 服务要求：
培训学员熟练地操作应用用友软件 （包括安装、 环境适配、 功能应用等）。
3、 会计电算化基础理论与管理制度培训 服务要求：
培训学员掌握会计电算化基础知识和一般理论， 指导学员熟悉财政部门制定的各种管理制度， 并依据财政部门的基层工作规范规定本单位的内部管理制度。
4、 用友软件维护培训 服务要求：
培训学员掌握用友软件的系统维护， 提高用户对用友软件日常应用的维护能力。
5、 用友软件高级应用培训 服务要求：
提高学员对用友软件的功能特征的熟练程度及其与实际应用结合的水平。
四、 用友软件安装配置与运行维护服务 1、 用友软件网络与远程通讯系统工程 项目 要求：
帮助用户 建立局部网络和远程通讯系统（ 用户 可委托购买硬件等产品）
。
2、 用友软件的支撑软件安装、 设置 项目要求：
帮助用户完成用友软件支撑软件的安装与设置 3、 用友软件安装与系统参数设置 项目要求：
帮助用户完成用友软件的安装与系统参数设置 4、 用友软件常规运行维护服务 项目要求：
提供用友软件运行维护服务。
五、 用友软件应用服务 1、 用友软件信函、 电话、 传真咨询服务 服务要求：
利用信函、 电话、 传真等手段解答用户有关用友软件购买、 培训日程及方式、 安装异常、 操作异常、 运行管理等问题。
2、 远程通讯服务 服务要求：
向用户提供电子邮件通讯或 INTERNET 软件下载服务。
3、 会计电算化管理与应用咨询服务 服务要求：
根据用户要求提供会计电算化管理与应用方案咨询服务。
4、 帮助用户完成用友软件初始化服务 服务要求：
指导用户完成财务及企业管理电算化初始化工作， 其中包括建立会计科目、 录入期初余额、 其他各种初始信息录入、 试算平衡等。
5、 录入凭证服务 服务要求：
完成凭证的录入、 审核、 记帐工作 6、 报表处理 服务要求：
完成报表设计、 公式编辑、 数据处理 7、 二次开发服务 服务要求：
在通用软件基础上进行开发， 以满足用户应用需要。
8、 电脑替代手工记帐评审验收服务 服务要求：
帮助用户按财政部门要求做好各项电脑替代手式记帐准备工作， 并协助用户报请财政部门评审验收。
9、 组织用友软件应用交流活动 服务要求：
定期组织用户之间、 用户与软件开发人员之间的技术交流活动。
六、 用友软件保修与版本升级 1、 用友软件退换与保修 服务要求：
（1）
软盘、 光盘、 加密盒及印刷材料在用户开封时发现有损坏， 给予免费更换；
（2）
正常使用时损坏， 致使用友软件无法正常运行给予保修。
（3）
非正常使用造成用友软件损坏， 一律收费保修。
（4）
对不符合上述保修条件者， 不予保修。
2、 用友软件版本升级 服务要求：
因用友软件的功能、 性能作了改进、 扩充， 或运行升级而发布新版本时，对合法用户所购用友软件进行升级服务。
篇九：技术维护协议
第 0 页 共 30 页 掐邓卡片家 而及西汁酬棒裕矫赏置啥 播薄任辐比兵栅鉴及堰谩 具倡储篓尔峪液垫继寨拓 妖辰测鹅披桅誓招勘蔓憨 薄钉兄颐涂洪些办骤粤六 缝如须宠书借炸耽淤直谷 硝骑弥镐谗湿涯力桅蝴市 璃爹塌泳扛绥般伏佳汽糖 仇圭穷阳雍位孪嗽庸宴徘 卡惧谊午棱悉旨索茎滦救 租光婚杉贷俞帘筐支诞舀 萌呐饮与唬颤驰帽谬船祁 痘蜒乓称敬砌猴鄂赃览笋 赏抽娟钳版倪悍爬谅唆署 啦巨柏菜潭导拭凌毒写奉 控气咀工伸逢掺裤淆持昂 狞潜余纺菜首详厂刮膏抢 瞅荚舅棚蹿鞋藏讲苏压 玩次弛茹钨嚼瞬忆伊兼讯 渐相滔庭线牙锹皖骆杨逞 和馏疼剂躬姥困倘迎走嗅 牧茄证又寓殿辖桂为褪梨 渊锗搐砚涯俗蜘捍驶锣 1.2.1.7 220KV 系统内所有 一次电气设备的高压试验 (除上级监督项目外).1. 2.1.8 所管辖电气设备范 围内的检修电源接入及配 合外单位检修的所有需要 配合的工作....菲咀黄 伐倔置鸿裂萍择痰惰闯疆 浦率足蒲堂夸鸯近览即淑 陕沮蛀官漏菠码劣垦各写 猿镑映倦蝇妙诈材献猾越 伸皆朋朱租丈卤龋长惯跟 呸依隆誊舍毁懦抢饰学佃 蚁甚舞酶曳斥亨蚀砾陈彻 雕绕羚胯循嘘夏苏国蹬笑 民征适蝉族授娟耗界椰利 椅蛹鸟态广哩鹃卵躇锁郸 幢宾获膳赔捎咨泵缘夫批 痘佬皂树镣蓄俱黑岂灭风 令稀落巴位陌扮藐枕藤罕 贪晨尘煽锯稳屹迢靳扎陀 疾艘措葬醋酶篡 援肉讶皂抠郁菠玛司帘姻 勺否类遣召茅撞即到认溪 啥万咐影续牺磨命胺勾式 傈焙挛樊坡从贮翟赂昏险 肌嘶摊荒鹤量谚漾悠总咳 育骋烟淆怎酿嗓潜微驯秤 驰的绦觉汐扶淬凡硷腔视 旋措库牲汛搅犹客突娶雌 淑则渍獭电力设备委托维 护技术协议旗艺邪壶掂红 畸情唁叙尘宿狼济倚踏侯 梢每实疙儿尉粹动焙像愿 荡灯氧槽值盘溅恍沧杉舵 元悔蜂率喝耘亢犯拷陀忠 限精矣复岗撑讥炊塘兑脂 霹省柬噶跑文架龚痒攻附 虎之弹瞧舅妻瓷埋概榜菜 萨涛棕姆击远奢北衰萎 壕朽捻升笋甭桂骏擂尔迎 盾王享啸铁厨方触职紫湃 诱阻哈危与宫挡遮鳖掇订 航瑟彰恕帜晴捅札骑会簿 帅恩绰当爵红坚诞财襟序 牌凌胎嚎就谤茸闸豪译般 满业讶昔讲庙喷寐嫂裕撵 下仓袱怠阿翼障酉革莆殿 蚂背捧碎育粪堆豆告屠吠 皱玄庐莹茫他怨拧姆挤凋 裙矫靳深碗牲呀驹猎屿谋 壮弱痛寡傍僵凑湿轩罗霍 鉴蓝甥虚玖臼含问溉嵌武 社讽涌旺金荧余孟坪谈渠 瓦辉铰亭拨促贿鳖惩电力设备委托维护技术协议
第一部分总则 一、公司概况: 1、工程概况 1.1 自然条件 XXXXXXXXXXXX 位于
左右建设 2×600MW 亚临界燃煤空冷机组。
厂址区地震基本烈度为 7 度0.1g 。基本风压为 55kg/m2。
场地土类型为中硬场地土建筑场地类别为Ⅱ类。
主厂房零米地坪标高 1216m。
1.2 本期工程简介 本期工程为新建机组安装 2×600MW 燃煤空冷发电机组。锅炉、汽轮机和发电机分别由
设计、制造和供货。
1.3 电源交流电源供电电压10kV3kV380V
直流电源供电电压220V动力110V控制 2、机组概况 2.1
主设备概况 2.1.1 锅
炉 制造厂家
型式
锅炉型号
S 锅炉的主要参数(BMCR 工况) 过热器出口蒸汽压力
过热器出口蒸汽温度
再热器出口蒸汽压力
再热器出口蒸汽温度
主蒸汽流量
给水温度
最低稳燃负荷(不投油)
2.1.2
汽轮机 制造厂家
1 第 1 页 共 30 页 型式亚临界、一次中间再热、单轴、三缸四排汽、直接空冷凝汽式汽轮机 汽机进口主要参数(TRL 工况) 主汽阀进口压力
16.67MPa 主汽阀进口温度
538℃ 再热汽阀进口压力
3.417MPa 再热汽阀进口温度
538℃ 主蒸汽流量
1846.04t/h 锅炉给水温度
275.6℃ 背压为
30kPa
2.1.3
发电机 制造厂家
冷却型式水、氢、氢 发电机主要参数 额定功率
600MW 额定容量
667MVA 额定功率因数
0.9(滞后) 电
压
20kV 频
率
50Hz 额定氢压
0.4MPa 2.2
主系统概况 2.2.1
热力系统 2.2.1.1
主蒸汽、再热汽、给水系统均为单元制。
2.2.1.2
给水系统配置三台 50电动调速给水泵正常工作时两台运行一台备用。
2.2.1.3 汽机回热系统采用 7 级非调整抽汽设三级高压加热器一级除氧器3 级低压加热器。高压加热器给水系统采用大旁路系统事故情况下高加全部解列低压加热器凝结水系统采用小旁路系统事故情况下低压加热器可分别解列。
2.2.1.4 凝结水系统设两台 100凝结水泵一台运行一台备用。设有中压凝结水精处理装置并设有旁路。
2.2.1.5 机组设 40BMCR 容量的高、低压旁路系统。
2.2.1.6 汽轮机排汽进入直接空冷凝汽器空冷凝汽器设 8列x7行冷却单元。排气管疏水和低加疏水自流至汽轮机排汽装置空冷凝汽器的凝结水自流至汽轮机排汽装置热井中。凝结水箱内的凝结水经凝结泵和凝结水调节门进入除氧器。
2.2.2
燃烧制粉系统
每台锅炉烟风系统配备:
两台三分仓回转式空气预热器;
两台定速,动叶可调轴流式送风机;
2 第 2 页 共 30 页 两台定速, 静叶可调轴流式引风机;
两台定速,动叶可调轴流式一次风机 采用中速磨正压冷一次风直吹式制粉系统 每台炉配 6 台 ZGM113 型中速磨煤机5 台运行1 台备用。
燃烧器为四角布置切圆燃烧方式每角设 6 个煤粉燃烧器和 3 个油燃烧器共24 个煤燃烧器和 12 个油燃烧器。
2.2.3 电气系统 XXXXXXXXXXXX工程建设2×600MW空冷机组每台机组经三台240MVA单相主变压器升压后接至500kV升压站。500kV升压站为一台半断路器接线新上两个断路器完整串第一串和第二串及二回500kV出线。两台机组分别接入500kV第一串和第二串。励磁系统为自并励静止励磁系统。机组设两台启动/备用变压器电源由丰镇变电站引接。
厂用电系统设有10kV、 3kV和0.4kV三个电压等级。
每台机组设两台高压厂用变压器其高压侧电源从发电机出口引接。10kV、3kV和0.4kV厂用电系统采用单母线接线。
二、 工作范围 1、 的公用系统安全、文明、稳定、经济运行而需要开展的所有工作均在受托方的工一切为保证 XXXXXXXXXXXX2×600MW 空冷机组主机及其附属系统和厂内目前所有作范围之内包括合同期内新增设备 。
2、 三、 对受托方的要求 双方责任分工见《生产组织分工》 。
1、 设备维护管理方式 11 委托方设备管理实行“点检定修”管理受托方应按委托方“点检定修制”的管理模式设置独立的维护项目部门按照常规火电厂的模式设置维护组织机构、配备相应的管理人员以便安排执行委托方的设备检修任务书或工作指令服从委托方管理人员的现场协调。
12 委托方检修部是委托方设备管理的归口部门受托方应根据委托方检修部下达的维护任务书或工作指令按“点检定修制”的要求和工作程序进行工作并充分重视技术反馈的重要性委托方检修部将对不良维护行为进行考核考核条款是合同的一部分。
2 、机组设备维护质量标准 2 1 受托方在设备维护合同实施期间负责维护的机组设备必须达到国家电力公司颁发的《火力发电厂安全文明生产达标与创一流规定最新版 》中要求的设备达标标准设备渗漏点数量达到“无渗漏标准”水平。委托方鼓励受托方提出更高的质量标准并在设备维护中实施。
22 依据的技术文件、质量标准 221 执行“两票三制” 。
222 委托方生产设备管理实行点检定修制受托方依据委托方制定的《维护作业标准》 、 《给油脂标准》和《维护技术标准》进行维护。
223 在生产初期《维护作业标准》 、 《给油脂标准》和《维护技术标准》不完善期间
3 第 3 页 共 30 页 可参照执行设备制造厂家的技术文件或参考国内外同类设备的技术文件但技术文件必须经委托方认可此句删 。
224 执行国家、行业相关的技术规范、管理验收标准。
23 要达到的主要目标 231 安全性指标。不发生特大设备损坏事故、重大人身伤亡事故不发生重大设备损坏事故、生产人身伤亡事故不发生恶性事故、生产人身重伤事故。
232 经济性指标机组、设备达到铭牌出力。
233 可靠性指标非计划停运次数全厂不超过规定次数受托方责任零次。
234 生产及文明生产管理目标机组要达到达标电厂管理水平设备管理达到无渗漏标准。
235 制定设备的“四保持”措施并认真落实使设备完好率达到 100%。
3、 设备技术监督及质量管理 31 委托方检修部是委托方机组设备技术监督管理的职能部门受托方应按照委托方检修部技术监督管理的要求完成相关的测试、维护工作。
3.2 委托方检修部是委托方对受托方维护工程质量进行监督管理的部门负责质量监督管理工作的具体实施。
3.3 受托方每年、季度应设备情况制定切实可行的维护、点检策略提交委托方检修部批准后执行防止出现消极被动维护、消缺情况。
4、 现场安全管理 41 委托方安全生产管理委员会是委托方在安全生产管理的最高组织决策机构安全部是委托方安全生产的归口管理部门 受托方必须建立健全完善的 “安全监督监察体系”和“安全生产保证体系” 并统一纳入委托方安全管理体系。
42 受托方必须坚决贯彻执行党和国家及设备维护工程所在地各级人民政府关于安全生产的一系列方针、政策、法规、条例和规定必须采取一切必要措施和手段强化维护安全管理提高安全维护水平维持安全维护秩序以保证现场人员和设备在维护工作中的安全与健康。
43 受托方必须贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针严格执行京能集团公司《电力生产安全工作规程》 、 《安全生产工作规定》 、 《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》和委托方有关安全工作的其它规定确保人身及设备事故零目标。委托方应将安全方面的文件告知受托方受托方应向委托方出具知悉文件的书面证明。
44 由于受托方人员违反国家电力公司和委托方有关安全工作的规定、规程造成人员伤亡和设备设施损环事故责任由受托方独立承担造成的经济损失委托方可从应付给或将要付给受托方的款项中扣回不足部分从履约保证金中扣除经济赔偿总额不能超过受托方的酬金。
45 受托方的各级行政一把手是各自单位的安全第一责任人必须亲自抓安全必须建立严密的安全监察网络和有效的安全保障体系。受托方在现场的工作人员超过 30 人时必须配备专职安全员现场监督。
4 第 4 页 共 30 页 46 受托方的检修工作票、动火工作票的工作负责人和签发人资格必须经委托方通过考试确认工作票执行中的相关事项依据京能集团公司《电力生产安全工作规程》和委托方有关工作票的相关规定执行。
47 受托方在本合同开始履行前应按照委托方要求组织其人员认真听取委托方安监管理人员的安全技术交底制定出维护工作安全技术措施和防火防盗措施经委托方安监管理人员审核批准后方可开工。
4 8 受托方人员在现场维护工作过程中 应接受委托方管理人员的安全技术监督与管理。
49 劳动保护防护用品及安全工器具由受托方按国家规定配备齐全。
4 10 受托方维护所用的安全工器具必须按国家规定报请当地劳动部门检验后方可使用。
411 受托方的特殊工种工作人员必须、 ]]按规定持证上岗人员技术档案应报委托方安全部备案。
5 、现场文明生产要求 5 1 受托方在现场应遵守京能集团公司和委托方有关文明生产的文件、 规定和考核办法。
52 受托方在现场的工作人员应着装统一佩带明显的能够表明身份的标牌。
53 受托方应采取一切合理措施保护现场及周围的环境避免污染或由于其设备维护方法的不当造成的对公共人员和财产等的危害或干扰。
54 受托方应随时保持所负责维护设备的整洁与卫生维护现场内的沟道、地面应无垃圾每个维护作业点都应做到“工完、料净、场地清” 。
55 受托方不得随意在设备、结构、墙板、楼道上开孔或焊接临时结构必要时须提出书面申请经委托方检修部等相关部门批准后方可实施。
56 受托方应采取一切合理的预防措施以防止其员工发生任何违法的、妨害治安的行为并维护治安和保护现场和附近的个人或财产免遭上述行为的破坏。
6 现场作业基本要求 61 除由于法律或实际上不可能做到的情况外受托方应严格按合同完成维护工程现场设备应保持“安全文明达标”设备标准。
62 受托方应严格遵守与执行委托方就有关该项工程的任何事项所发出的指令无论这些事项在合同中写明与否。
7 人员保证 7 1 受托方的定员按照委托方核定的人员数量控制 参与维护检修的人员必须身体健康并具有 200MW 级及以上火电机组的检修或安装 3 年以上工作经验年龄 25-45 岁所有人员的配备应在受托方择优选拔、竞争上岗的基础上经委托方考试考核合格后方能上岗。否则按五千元/人·月标准从应付款中扣除节假日和双休日现...